Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Hyvin toimiva verkkokauppa, tosin hinnat hyppäsi pilviin ekan tilauksen jälkeen samalle tuotteelle ja verrattuna toiseen verkkokauppaan jossa vastaava tuote, on hintaero suuri, joten jatkossa joudun t... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Hieman skeptisesti lähin tilaa täältä ku ei oikee Suomeksi arvosteluja löydy, mutta suosittelen! Aion tilata jatkossakin! Ainoa huono puoli oli se, että paketti kärsinyt matkalla.

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Kaikki toimi alusta loppuun ja nopeasti. Ei mitään ongelmia tilauksen tai toimituksen kanssa Suomeen. Tuotteet olivat juurikin niitä, mitä tilasin.

La empresa ha respondido

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Toimitusaika oli 12 päivää, luvattiin toimittaa DHL:llä kotiin, tuli pakettina Postiin. Huonosti pakattu ja paketti ei sisältänyt tuoteluetteloa. Kun soitin toimituksesta, niin sain palvelua vain engl... Ver más


Información de contacto

3,9

Muy bueno

TrustScore: 4 sobre 5

22 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No ha contestado las opiniones negativas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Toimitusaika oli 12 päivää ja tuote epäkuranttia

Toimitusaika oli 12 päivää, luvattiin toimittaa DHL:llä kotiin, tuli pakettina Postiin. Huonosti pakattu ja paketti ei sisältänyt tuoteluetteloa. Kun soitin toimituksesta, niin sain palvelua vain englanniksi. Kalleimpaan, nykyisin käytössäni olevaan tuotteeseen olin tyytymätön. Sain vastauksen, että tuote on kunnossa, vaikka se tuoksui aivan erilaiselta, kun muualta ostamani vastaava tuote.

17 de junio de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Järkyttävän huono asiakaspalvelu

Järkyttävän huono asiakaspalvelu, jonka suomen kieli on vaikeasti ymmärrettävää. Silloin kun tilaat, etkä joudu tekemään palautusta menee hyvin. Sitten kun on palautus, et saa kunnollisia ohjeita viikkojen kyselystä huolimatta. Palautusta varten ei paketin mukana ole lomaketta. Sen sain sitten maililla joka piti itse tulostaa. Toisena asiana palautusmaksu 15 euroa sekä toimitusmaksu, jota ei hyvitetty.

2 de febrero de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 4 estrellas sobre 5

You were the only one to sell my…

You were the only one to sell my product in Finnish sites so I'm happy. The shipping though it took a longer time then usual Finnish shipping. But other than that good!

24 de enero de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Haistakaa P A S K A palautusmaksun…

Haistakaa P A S K A palautusmaksun kanssa!!!!

14 de noviembre de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de BEAUTYCOS.fi

Respuesta de BEAUTYCOS.fi

Hello,
We are sorry to hear that you are not happy.
Unfortunately I cannot see which order this is regarding. I have asked you for more information through the Trustpilot system but you did not reply. We would very much like to help as it is important for us that our customers are satisfied with their order and their shopping experience on our webshop.
Please send us an e-mail to webshop@beautycos.fi if there is something we can help with.
We wish you a great day.
Best regards, Malene

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Luvattu 3-7 päivän pikatoimitus ei toteutunut

Luvattu 3-7 päivän pikatoimitus DHL:llä toteutui niin, että 8:ntena päivänä tuli Postilta viesti, että lähetys on noudettavissa pakettilokerosta (joka ei ole kotiosoitteen lähin pakettilokero). Beautycos ei ole vastannut lähettämääni palautteeseen. En suosittele.

7 de noviembre de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de BEAUTYCOS.fi

Respuesta de BEAUTYCOS.fi

Hello,
We are sorry to hear that you have had a bad experience.
I can see you have been in contact with us and we have replied to your e-mails, the latest one about an hour ago when we got a final solution from the shipping company.
Unfortunately the shipping company rejected our claim for the shipping fee as they stated that they do not deliver to private addresses in Finland. However per kulance we have refunded the shipping fee to you.
We are sorry for any inconvenience you have had with collecting the package from the parcelshop.
We hope you are happy with the products and wish you a great day.
Best regards, Malene

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Oikea tuote

Oikea tuote, nopea toimitus

19 de septiembre de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de BEAUTYCOS.fi

Respuesta de BEAUTYCOS.fi

Hei Goergi

Paljon kiitoksia tästä upeasta arvostelusta ja siitä, että käytit aikaa kirjoittaaksesi meille!

Olen iloinen, että tilauksesi saapui nopeasti, jotta voit nopeasti nauttia tuotteistasi!

Toivon, että voimme auttaa sinua uudelleen tulevaisuudessa.

Toivotamme sinulle oikein hyvää päivää.

Ystävällisin terveisin
Emma, ​​Beautycos

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Hieman skeptisesti lähin tilaa täältä…

Hieman skeptisesti lähin tilaa täältä ku ei oikee Suomeksi arvosteluja löydy, mutta suosittelen! Aion tilata jatkossakin!
Ainoa huono puoli oli se, että paketti kärsinyt matkalla.

22 de julio de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de BEAUTYCOS.fi

Respuesta de BEAUTYCOS.fi

Hei Annikaxo

Kiitos arvostelustasi ja siitä, että kirjoitit meille!

Olen erittäin iloinen kuullessani, että sinulla oli hyvä ostokokemus meillä!

Toivon, että voimme olla avuksi jälleen tulevaisuudessa.

Toivotamme sinulle oikein hyvää päivää!

Ystävällisin terveisin
Emma, ​​Beautycos

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Paketti ei koskaan tullut perille

Paketti ei koskaan tullut perille, vaan se palautui lähettäjälle. Olisi pitänyt maksaa rahti uudelleen jotta olisin saanut lähetyksen. Myyjä palautti rahat. Yhteydenpito ok.

18 de marzo de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de BEAUTYCOS.fi

Respuesta de BEAUTYCOS.fi

Hi Mikko,
Thank you very much for the review.
We're glad to hear that our customer service has been able to help you in the case, even though your order was returned by mistake. We apologise on behalf of DHL who handled the delivery.
If there is anything else we can help you with in the future, please don't hesitate to contact us.
We wish you a good day.
Best regards Malene

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Flöni

Tilaus, toinitusseuranta ja itse toimitus olivat 10. Plussaa nopea toimitus.

5 de febrero de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Nopea paketin lähetys

Nopea paketin lähetys, hyvin paketoitu tuotteet

28 de diciembre de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de BEAUTYCOS.fi

Respuesta de BEAUTYCOS.fi

Dear Susan
Thank you very much for the review.
We are happy to hear that you are satisfied.
If there should be anything we can help with in the future don't hesitate to contact our customer service, we are ready to help every week day.
I wish you a good day.
Best regards Kirstine - Beautycos

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más