Bekent Opiniones 2372

TrustScore: 4 sobre 5

4,1

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Jeg bestilte en Wiim Ultra tilbage d.13/4 og der stod at den ville være leveret inden for 3-5dage. 3-5 dage går og jeg får intet at vide og går ind på BeKents egen track and trace, hvor der står... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Jeg vil bygge et par nye højttalere, som ingen har bygget før, og kontakter derfor Kent Larsen fra Bekent. Han ved mere end mange om det tema og jeg får nogle gode tips over telefonen. Toppen af Kent... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Havde arvet nogle beosound 6000 højtalere som sprang samtlige gummi membraner første gang jeg skruede op for dem. B&O ville have 3000kr pr højtaler for at lave dem. Jeg bestilte 4 nye membraner p... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Købt en streamingløsning til mine Beolab 8000 højttalere. Løsningen inkluderede streaming boks og kabler. Det lød ikke godt da jeg koblede det sammen, og kontaktede Bekent, der samme aften sendte et... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Tienda Hi-Fi
  2. Tienda de componentes y repuestos electrónicos

Información proporcionada por diversas fuentes externas

Vi har 25 års erfaring med lyd, vi er uddannet teknikere og elsker at hjælpe dig til en bedre lyd, både hjemme i stuen eller med den komplette PA løsning. Skriv eller ring !


Información de contacto

4,1

Muy bueno

TrustScore: 4 sobre 5

2 mil opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Invita a los clientes a opinar

Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.

Ha contestado el 28% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 24 horas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Pas på når du handler her

Jeg mangler en ny forstærker til min bass og jeg er på ingen måde ekspert når det kommer hifi, derfor valgte jeg at kontakte bekent.dk da de på overfladen ser ud til at vide en masse og har en vis ekspertise på området.

Jeg skriver til dem og med lidt frem og tilbage bliver anbefalet 2 forskellige forstærkere til min bass. Jeg vælger at købe den "billige" da der ikke er plads i bass kassen til den store.

Jeg har fået at vide hvordan det skal tilsluttes på mail, men det virker ikke. Manualen der er med er kun på kinesisk, og derfor ikke til nogen hjælp. Jeg prøver lidt af hvert men der er ingen liv.

Jeg skriver igen til bekent.dk, og spørger hvad jeg kan gøre. Med billeder af ledningerne sat i forstærkeren.
Nu for jeg så at vide at jeg sandsynligvis for brændt min AVR af fordi det er sat forkert sammen... Det kunne være man skulle informere sine kunder om at det kan ske, når man vejleder i hvordan det skal sættes sammen? Igen der er kun kinesisk manual med.

Jeg har ikke hørt mere fra dem, ikke noget med at de vil tage deres kina grej tilbage.

Bekent.dk's ekspertise har nu kostet mig en receiver til 8000kr og nu har jeg en ubrugelig kina forstærker til 900kr.

18 de enero de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Bekent

Respuesta de Bekent

Hej Mikael, og beklager sandelig du ikke har fået svar på sidste email. Det er ikke sikkert at den udgang er gået, men det vil være et sted at afprøve da forbindelsen uheldigvis blev lavet fra Sub out på receiveren til Sub out på A300. Du kan sende produktet tilbage for check eller retur. Igen beklager ventetiden på svar.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Hvor er min vare🫠

Jeg har bestilt MDM-40 d. 4/01. Har stadig ikke fået min vare. Får hele tiden afvide den er på vej, men nej…

20 de enero de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Bekent

Respuesta de Bekent

Hej Karsten

Beklager meget den dårlige oplevelse.

Vi må have skrevet forkert. den har hele tiden stået til at lande i næste uge fra Tyskland.

Din ordre bliver sendt senest tirsdag. Men næsten helt sikkert mandag.

Jeg annullere naturligvis også gerne din ordre.

Beklager oplevelsen, rigtig god søndag.

Bedste Hilsner
Bent, Bekent.dk

Valorada con 4 estrellas sobre 5

God service

Jeg har købt en mikrofon i sidste uge og den er som jeg forventede. Er ret tilfreds med den og jeg kommer til at handle igen hos Bekent. God service!

1 de diciembre de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Jeg bestilte diskant enheder den 22

Jeg bestilte diskant enheder den 22. November. Der står på siden at der er 4-6 dages leveringstid. Jeg er nu nået den 29. November, og stadig ingen diskanter. Den eneste mail er ordre bekræftelsen. Og når man forsøger på at ringe på det oplyste nummer, bliver man blot henvist til at skrive dem en e-mail, derefter afsluttes opkaldet automatisk. Jeg er ærlig talt ved at blive nervøs for om jeg har mistet over 500,-

29 de noviembre de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de Bekent

Respuesta de Bekent

Hej

Tak for din anmeldelse, jeg beklager meget du har haft en dårlig oplevelse. Jeg kan ikke lige finde din ordre ud fra dit navn, men tænker måske udfra dato og beløb det kan være diskanter dt-254, som når du kigger på produktet har 3-6 leveringstid. Og med blackfriday arbejder alle på højtryk.

Men vi hæver ikke din penge før de er sendt, så du kan ikke miste nogen penge.. Hvis du har sendt en mail, vil den svaret så snart vores leverandør har meldt en leveringsdato.

Beklager oplevelsen.

God aften

Bedste Hilsner
Bent
BeKent.dk

Opdatering. d 30-11-23 kl 8.35

Hej Kenny
Tak for info om hvilken ordre.

Jeg har nu talt med vores leverandør, og jeg forventer den bliver sendt mandag eller tirsdag, vil du vente eller skal jeg annullere ordren ?

Beklager forsinkelsen.

Bedste hilsner Bent

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Meget lang leveringstid+ dårlig information og service.

Vi bestilte en vare den 15 oktober, det stod at den fandtes på lager, og skulle levereres hurtigt. Efter en uge, havde vi ikke modtaget noget, hverken pakke eller mail. Vi skriver ( kan ikke ringe til dem) og spørger. Får svar indenfor en dag eller to, at varen desværre var i restordre(de havde skrevet den var på lager!?) Men at de regnede med at den kom senest efterfølgende uge. Vi venter, igen, skriver, igen, ugen gået, og stadigvæk ikke nogen pakke eller information. Nu skriver de, den 8 november, at de beklager, de sender en mand ud på lageret i morgen, og får det ordnet. I morgen kommer og går, en uge til, intet nytt fra dem. Vi skriver igen intet svar, men et mail og pakke dukker en uge senere. Varen er helt i orden, og vi fik den, men hold nu op, aldrig nogensinde har jeg været ude for så dårlig en service. Over 4 uger for at få en pakke de siger er på lager, og den eneste information vi får er den vi selv spørger efter.

15 de octubre de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de Bekent

Respuesta de Bekent

Jeg beklager meget den dårlige oplevelse, og imellem at varen uheldigvis ikke var på lager og vores lager ikke kunne følge med under black friday presale kan jeg godt se at denne ordre ikke gik så godt. Jeg har sendt en kreditnota på 100kr nu her udover jeg naturligvis undskylder oplevelsen.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fast support!

I ordered everything i needed to build my first speaker. I had some questions while ordering, and i thought i might as well ask BeKent. So I did. I had barely turned my PC off when i received an answer! Great service! They were very helpful and even gave me multiple suggestions and advice. Great shop! Just gained another regular costumer!

11 de octubre de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Købt en streamingløsning til mine…

Købt en streamingløsning til mine Beolab 8000 højttalere. Løsningen inkluderede streaming boks og kabler. Det lød ikke godt da jeg koblede det sammen, og kontaktede Bekent, der samme aften sendte et par bedre (high-end) kabler til mig. Herefter virker det perfekt.
Det er altså bare rart, at man stadig kan finde butikker med en professionel og super god service.

8 de septiembre de 2023

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más