Bellaboutiquefrance Opiniones 

Customer service took a little while to respond, but they eventually gave me the tracking information. The package arrived safely and the item fits me perfectly.

ATTENTION !!!! Article non conforme à sa présentation !!! Très très très mauvaise qualité !!! Aucun support client , le produit demandé avait 4 tailles en dessous de celle demandée et aucun remboursement ni échange de produit proposé . Je devais le recevoir Noël et je l’ai reçu deux semaines plus tard et non conforme !…..

J’ai commandé un gilet en laine je reçois une veste en polyester et elastane publicité mensongère
Site à fuir

Bonjour, J'ai commandé le 7/11/2025 un blouson à 54,95€ sur internet sur ce site j'ai été livré en retard 20 jours plus tard, l'article ne convenant pas au niveau taille, le 2 décembre 2025 j'ai demandé à renvoyer celui en demandant la procédure à suivre, aucune réponse avant le 3 décembre, j'ai payé plus de 12€ de renvoi via Mondial Relay et demander le remboursement de mon article. Le 9 décembre le site a reçu l'article le 29 décembre 2025 à 14h06 j'ai renvoyé un mail avec toutes les informations de suivi (copie d'écran) le même le site me renvoie un mail à 17h44 pour me demander le numéro de suivi de mon retour !! le 3 janvier 2026, je renvoie un autre mail pour leur demander si ce n'était pas une plaisanterie en leur disant qu'une plainte serait déposée si je n'avais pas mon remboursement rapidement. En conclusion voilà presque que 2 mois que j'ai commandé mon article sur leur site et je ne suis toujours pas remboursé ! je les soupçonne de faire durer les échanges pour éviter de me rembourser pensant peut-etre que je vais leur faire cadeau de mon remboursement !!

SITE A EVITER ABSOLUMENT.
LES TAILLES DES PRODUITS NE SONT PAS CONFORMES.
AUCUN REMBOURSEMENT NI ECHANGE POSSIBLE ET PAS D'ETIQUETTE RETOUR GRATUITE - TOUT EST A VOTRE CHARGE...

expérience navrante , grosse déception , arnaque complète .
les chaussures ne correspondent pas du tout aux photos ... vraiment très décevante aussi bien pour la qualité que la forme .
plus de 3 semaines pour être livrée .
et le retour n'est pas du tout aisé comme indiqué .
en fait retour payant , bon de retour en anglais uniquement !! avec donc incitation à un remboursement partiel d'environ 40 % ... on ne m'y reprendra plus !! JE DECONSEILLE TOTALEMENT

Plus que décevant ! L’article ne correspond absolument pas à la photo. La taille et la forme du pull ne correspondent pas, un pull soi-disant (cachemire) qui est en réalité en Acrylique qualité médiocre pour le prix.
De plus l’envoi a pris un mois !
Site à fuir !

Ne commandé surtout pas sur ce site grosse arnaque j'en ai eu l'expérience et mnt que le délai retour est passé bizarrement ils répondent.🤔 votre délai de retour est dépassé .... j'ai tout les messages mais malheureusement je ne peux pas envoyer fuir à fuir à fuir dommage je ne peux pas mettre 0😡

Commander des bottes soi-disant en cuir emballé dans du plastique noir sans boite venant de chine reçu qualité très médiocre loin d'être en cuir du vol n achetez pas

À fuir absolument! ! Qualité médiocre, nulle, absolument pas conforme à l’image, une honte tout simplement. Site de dropshiping !!! A éviter absolument et en plus la qualité n’est pas du tout celle prévue.

Des bottes en cuir pas du tout conforme à la photo,pas possible de les renvoyer trop cher, j'ai reçu un petit remboursement,je ne recommande pas.

Veste trop petite et pour renvoyer un prix exorbitant vraiment a évité votre boutique 😡en plus la veste n est pas belle du tout ,sur la photo elle était magnifique 😡il vaut mieux commander sur SHEIN

J’ai commandé deux produits identiques. Je n’en ai reçu qu’un

Je commande 2 Pulls j attends longtemps avant de recevoir ma commande et je ne reçois qu un pull pas de remboursement mais celui que j ai reçu vient de Chine avec le nom Bella France et il n est pas du tout conforme à l image je n en veut pas et je ne veux plus entendre parler ce sont des escrocs ils ne remboursent pas

J'ai payé un sweet à capuche, je regarde où en est ma commande, on me dit il est en transit en "Chine" alors que j'ai commandé sur bella.fr , bref passons. Maintenant on m'envoie un mail comme quoi l'article n'est plus disponible 😤 je demande un remboursement et plus de nouvelles.
A éviter !!!!!!

Je met une étoile car je ne peux pas mettre zéro. Délais de livraison très long plus de 20 jours d’attente pour recevoir ma commande je soupçonne de faux avis sur leur site au vu de mon expérience avec eux! J’ai commandé 2 vestes pour 116€ quand même ! Les vestes que j’ai reçu ne correspondent en rien avec leurs photos sur leur site internet deja j’ai pris une taille au dessus de ma taille habituelle et les vestes sont bien trop petites on dirait des vestes de wish et encore je pense que wish les vestes auraient été bien plus belles soit disant des vestes en Sherpa mais c’est faux. Elles ne ressemblent à rien du tout fausse photos, faux avis, site mensonger mise à part perdre mon temps et mon argent c’est tout ce que j’ai gagné à fuire absolument

Commande passée et annulée le jour même mais la commande était déjà partie et le débit fait sur ma banque le lendemain
13 jours d'attente

De nombreux mails de contacts très courtois pour rassurer le client mais en fait perte de temps et retour très difficile

Toujours pas de remboursement à la 🔑

Attention!! Site d’arnaque total!
Commande reçu avec une description mensongère.Des propositions malhonnête de ristourne ou de pourcentage de remboursement incomplète!!
Fuyez ce site

Expédition rapide livraison 20jrs après, avec un pull soi-disant (cachemire) qui en réalité en Acrylique qualité médiocre pour le prix ...
Retour très difficile ,donc remboursement soit 40% de la valeur de l'article ou 60% en carte cadeau pour un achat sur leur site
Très décevant pour une première expérience.

J'ai reçu la commande mais je n'ai pas eu de mail de confirmation de commande ni de numéro.
Dans le colis il n'y avait pas de référence non plus. J'essaie de retourner le produit qui n'est pas du tout conforme en terme de qualité de couleur.
Sans référence, je ne peux pas retourner le produit. J'ai beau faire une réclamation et montrer le paiement qu'il aura été effectué sur mon compte je n'ai pas de réponse.
Pour moi c'est une arnaque je suis très déçu tout a été fait de façon à ce que je ne puisse pas retourner un article de très bas de gamme soit disant soldé