Ce n'était pas mon médicament (60 comprimés) et ils voulaient m'en donner un autre paquet de 20 comprimés. Ce sont des médicaments sur ordonnance. J'ai attendu la livraison l'autre jour et j'ai reçu q... Ver más
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Een week geleden Delical besteld. De bestelling is inmiddels nog steeds niet verzonden en ik heb ook geen bericht ontvangen over vertraging, een voorraadprobleem of een verwachte verzenddatum. Inm... Ver más
Pessima esperienza: servizio clienti che non esiste, in caso di necessità post-vendita nessuno risponde ad una linea voce e nessuno risponde ad una richiesta scritta. Il trasporto della merce è fatt... Ver más
De levering van mijn product ging in eerste instantie hèèl vlug en correct waarvoor mijn dank! Maar eens ik mijn product had ontvangen zag ik dat ik teveel had besteld en geen rekening had gehouden... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
- Compañía farmacéutica
- también en la categoría
- Farmacia
- Farmacia online
- Mayorista de productos farmacéuticos
Escrito por la empresa
Jij bent uniek. Jouw gezondheid, onze prioriteit! Vous êtes unique. Votre santé, notre priorité !
Información de contacto
Avenue Pasteur, 1300, Waver, Bélgica
- 010 88 72 70
- e-commerce@benu.be
- benu.be
1,9
Malo
186 opiniones
No consta que haya invitado a opinar recientemente
Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas
No ha contestado las opiniones negativas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Zeer snelle en verzorgde levering.Een…
Zeer snelle en verzorgde levering.Een aanrader
8 de julio de 2022
Respuesta de BENU
Bedankt voor uw feedback!
Exactly what was promised and even better ;-)
Arrived the next day, we’ll packed with care and diligence! Great prices as well.
8 de julio de 2022
Respuesta de BENU
Thank you for your review!
Goede service
Goede service & de prijzen zijn ook top. Zeer tevreden dus. (Ook wat betreft de levertijd)
2 de julio de 2022
Respuesta de BENU
Bedankt voor uw feedback!
Scherp geprijsd, snel geleverd, prima communicatie
Online shop met zeer scherpe prijzen en ruim aanbod. Geven zelfs gifts bij verzendingen. Ook qua communicatie scoort de klantendienst heel goed. Ten slotte, het belangrijkste: levering was zeer snel en betrouwbaar. Kortom: ik beveel deze shop zonder moeite aan ipv de grotere spelers in de markt misschien door hun tv-bekendheid. Neen, het is hier dat je wil zijn en dat ik ook zal terugkomen.
1 de julio de 2022
Opinión espontánea
Respuesta de BENU
Bedankt voor uw positieve feedback!
4 étoiles et non 5 car j'ai eu une fois…
4 étoiles et non 5 car j'ai eu une fois une erreur dans une commande.
11 de junio de 2022
Respuesta de BENU
Merci pour votre commentaire !
Lange levertijd.
5 de junio de 2022
Interessante promoties
Interessante promoties, snelle levering en goede communicatie
2 de junio de 2022
Respuesta de BENU
Bedankt voor uw positieve feedback!
Correcte prijs en snelle levering
Correcte prijs en snelle levering! Goede service, een echte aanrader!
31 de mayo de 2022
Respuesta de BENU
Bedankt voor de review!
Slecht verpakte en beschadigde…
Slecht verpakte en beschadigde levering. Veiligheidszegels van de babyvoeding (!) afgebroken. Na meerdere contacten met de klantendienst uiteindelijk een ontoereikende compensatie verkregen.
31 de mayo de 2022
Opinión espontánea
Respuesta de BENU
Beste,
We waarderen de feedback die u ons bezorgt. In navolging van onze eerder contacten blijkt de oorzaak van deze beschadigingen bij het mindere behandelen van het pakje door BPost, onze transporteur, te liggen.
U kreeg echter reeds van ons twee voorstellen tot financiële compensatie, wat wij voor deze niet invasieve lichtere beschadigingen, voldoende achten.
We betreuren en vermijden graag negatieve reacties in verband met onze service, maar vinden in deze voldoende in uw richting gekomen te zijn.
Echter laten we de optie open in te gaan op één van de twee financiële voorstellen ter compensatie.
Vriendelijke groeten,
Lloydspharma E-commerce
Commande incomplète - résolution rapide
Attirée par une promotion incroyable j'ai commandé deux flacons d’un produit. Je reçois ma commande très vite mais le paquet ne contient que 1 seul flacon. Le bordeau indique pourtant 2 flacons.
Je demande a Lloydspharma de me rembourser ou envoyer le 2ème flacon bien évidemment.
Un bon contrôle de qualité aurait pu éviter le problème.
La firme s’excuse et compléte la commande le lendemain avec un cadeau en plus. La réponse est rapide, CRM efficace et commercial.
3 de mayo de 2022
Opinión espontánea
Respuesta de BENU
Parfait ! Merci pour votre commentaire.
Je ne commande plus chez eux
Reçu, article diffèrent de celui commander, retour a mes frais.
23 de abril de 2022
Opinión espontánea
Respuesta de BENU
Merci pour votre commentaire. Pouvez-vous nous donner plus d'infos sur cette commande ?
Respuesta de BENU
Merci pour votre commentaire !
Respuesta de BENU
Merci pour votre commentaire !
Respuesta de BENU
Bedankt voor je positieve feedback!
Respuesta de BENU
Bedankt voor je positieve feedback!
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.