RECLAMO POR DEVOLUCIÓN DE DINERO
Ha sido una experiencia horrible la de estar pasando por la situación de que no me resuelvan lo de la devolución de mi dinero. Hay que tener mucho cuidado con la propaganda de ofertas que vez en internet, porque muchas de ellas te llevan a suscripciones automáticas como pre requisito para hacer una supuesta compra de un producto, que luego te das cuenta que es falsa, y es solo el enganche para llevarte a la suscripción de ciertas páginas. Las empresas Besportchic.com, AllgoCamping y Zamazi Limited, de acuerdo a lo que dice el señor Jeremy de Besportchic, no tienen relación alguna, y yo teniendo los medios de prueba me topo que cada vez que escribo a uno, me llegan correos desde la otra empresa, de hecho todos los datos de cada correo enviado por estas empresas son casi iguales, dirección y formato de correos, solo se diferencias en algún número de teléfono y desde Besportchic, indican que me han devuelto dinero, siendo que AllgoCamping devolvió un dinero. Les pido un ticket y me envían una imagen totalmente errada, que en mi entidad bancaria me indican que no es válida, porque no muestra el nombre de quien hizo la transferencia, tampoco muestra fecha, y otros detalles más. Vengo reclamando esta situación desde el 28/12/2024, donde el día 27/12/2024 me di cuenta que había sido parte de un engaño del sistema informático a través de falsas publicidades. Por favor tengan mucho cuidado. Las empresas que menciono no tienen dirección en España, tampoco me atienden en español, se utiliza la IA para generar la traducción de sus correos e interacciones con sus chats de atención al cliente, que también son horribles. De hecho es importante indicar que estas empresas utilizan las estrategias de enviarte correos donde te piden detalladamente que debes sí o sí realizar una valoración positiva y colocar con nota 4 ó 5 en la evaluación para que ellos puedan devolver tu dinero, sin embargo, a mi me pidieron que modificara una de las evaluaciones, que el registro está en trustpilot, porque si no la modificaba ellos me indicaban en los correos que no seguirían con la gestión de devolución de dinero, y como para mí esto es un mundo desconocido desde mi desconocimiento lo hice, y coloqué una evaluación neutral, pero al día de hoy sigo no teniendo respuesta, a pesar de haber modificado la evaluación según cómo ellos me lo solicitaron. Por mi parte seguiré con estos reclamos, estoy siendo asesorada, este tipo de situaciones hay que hacerlas públicas, ya que así se educa a que la gente este más alerta a las publicaciones que se encuentran en internet y revisen bien a que tipo de empresas virtuales se están suscribiendo.

Respuesta de Besportchic







