La livraison se fait dans les temps et il y a toutes les informations concernant le suivi. Le sac correspond à la description il est très spacieux, permet une bonne organisation et sangles sont ajust... Ver más
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Très satisfaite de mon achat ! Livraison rapide et sac soigneusement emballé. Je pensais qu’il serait plus petit, mais finalement il est assez grand, donc parfait ! Seul bémol, il commence malheureuse... Ver más
La empresa ha respondido
Le produit est genre incroyable il est comme dans les vidéos et photos et en plus il est léger et très spacieux genre y’a vraiment beaucoup de cahier et de livres qui peuvent rentrer dedans. En tout c... Ver más
Je suis très satisfait de mon expérience avec Bestini Paris. La qualité des produits est au rendez-vous, les modèles sont élégants et conformes aux photos. La commande s’est également très bien passée... Ver más
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Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
Bestini Paris dessine des sacs structurés sans cuir, pensés pour la femme qui mène sa vie. Notre maison s'appuie sur une histoire familiale dans la maroquinerie, débutée en 1994, et sur un atelier que nous connaissons par cœur. Aucun intermédiaire, aucun dropshipping : chaque sac sort de la même structure que celle où nous travaillons depuis le premier jour. NOS QUATRE ENGAGEMENTS > Ligne. Des silhouettes claires, structurées, qui durent au-delà des saisons. > Matière. Aucun cuir animal. Nos alternatives sont certifiées REACH et validées par les laboratoires CTC, doublées en matières recyclées. > Légèreté. Chaque poids est mesuré au gramme. Un sac doit accompagner une journée, pas la peser. > Transmission. Une famille, un atelier, des gestes qu'on connaît. Notre signature tient en trois mots : minimaliste, pas simple.
Información de contacto
4,3
Excelente
75 opiniones
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Le sac est très joli et la commande…
Le sac est très joli et la commande très rapide !
Je suis juste un peu déçue car sur la photo le sac avait l’air d’être un peu plus « rigide » mais il reste néanmoins très beau et de qualité !
1 de septiembre de 2026
Respuesta de BESTINI PARIS
Merci Céline pour votre retour ! La souplesse, c'est en fait un parti pris : on aime ce rendu doux. On est désolées d'apprendre votre déception, et on espère que vous avez pu l'apprivoiser et l'adopter avec le temps.
Le sac est sublime et de très bonne…
Le sac est sublime et de très bonne qualité je suis ravie !
2 de septiembre de 2026
Respuesta de BESTINI PARIS
Merci Lina, votre enthousiasme nous fait vraiment plaisir ! Vous rendre heureuse avec nos sacs, c'est toute notre motivation chez Bestini.
Tolle Tasche
Die bestellte Tasche ist seeehr schön und genau so , wie abgebildet! Die Bestellung selbst , die Abwicklung und die schnelle Lieferung war sehr problemlos!
Jederzeit wieder!
11 de septiembre de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de BESTINI PARIS
Vielen Dank für Ihre lieben Worte, das freut uns wirklich sehr! Dass Tasche, Bestellung und Lieferung Sie überzeugt haben, motiviert uns umso mehr, diese Sorgfalt bei Bestini beizubehalten. Bis zum nächsten Mal !
Sac à main
J'ai bien reçu mon sac à main bowling lacet, il est parfait, à la fois grand et élégant
9 de septiembre de 2026
Respuesta de BESTINI PARIS
Merci beaucoup pour votre retour. Ravies que le sac bowling à lacet trouve sa place chez vous. Au plaisir de vous retrouver bientôt chez Bestini Paris !
J’adore le sac au début j’avais un peu…
J’adore le sac au début j’avais un peu peur de la matière mais j’ai étais agréablement surprise je l’adore et la matière impeccable.
Juste le sac je trouve assez vite lourd sans pour autant mettre bcp de chose
7 de septiembre de 2026
Respuesta de BESTINI PARIS
Merci pour ce retour sincère. Nous sommes heureux que la matière vous ait convaincue une fois le sac en main. Votre remarque sur le poids est précieuse, nous la transmettons à l'équipe. Au plaisir de vous relire
Produit de bonne qualité
Produit de bonne qualité, semblable à la description. Envoi rapide et soigné.
29 de agosto de 2026
Respuesta de BESTINI PARIS
Bonjour, merci pour votre avis. Nous sommes heureux que le produit corresponde à la description et que l'envoi vous soit parvenu rapide et soigné
Sac comme sur les images
Sac incroyablement beau, comme sur les images, bonne qualité mais livraison plus longue que prévue mais une fois reçue c'est oublié
9 de septiembre de 2026
Respuesta de BESTINI PARIS
Bonjour, merci pour ce retour. Nous sommes ravies que le sac soit à la hauteur des photos et de vos attentes. Nous notons votre remarque sur le délai de livraison, nous y travaillons. Merci encore pour votre patience et votre confiance !
Some parts feels plastic but otherwise…
Some parts feels plastic but otherwise quality is good and fast delivery!
4 de septiembre de 2026
Respuesta de BESTINI PARIS
Hello, thank you for your feedback. We're glad the quality and delivery speed met your expectations. We've noted your comment about certain parts, this kind of detail helps us keep improving. Thank you so much for your support !
Respuesta de BESTINI PARIS
Hello, thank you so much for your kind words. We're delighted the bag has won you over. Looking forward to welcoming you back to Bestini Paris.
Super qualité par rapport au prix à…
Super qualité par rapport au prix à voir comment ça va durer durant mon année scolaire
27 de agosto de 2026
Respuesta de BESTINI PARIS
Merci pour votre avis. Ravies que le rapport qualité prix vous convainque dès la première impression ! Nous vous souhaitons une belle année scolaire !
Je n’ai pas reçu le sac livraison prévu…
Je n’ai pas reçu le sac livraison prévu le 1er septembre nous sommes le 9 donc impossible d’évaluer un sac que je n’ai pas !
9 de septiembre de 2026
Respuesta de BESTINI PARIS
Bonjour Aurelie, nous sommes sincèrement désolés pour ce retard. Recevoir une demande d'avis avant même la livraison n'a pas de sens, et nous comprenons votre frustration. Merci de nous écrire directement avec votre numéro de commande à help@bestiniparis.com, nous suivrons votre colis et trouverons une solution rapidement.
Produit d’une qualité exceptionnelle
Produit d’une qualité exceptionnelle. Magnifique
9 de septiembre de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de BESTINI PARIS
1000 Mercis pour ce retour, nous sommes ravies que la qualité vous plaise ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez Bestini Paris.
Satisfaite !
Commande livrée rapidement, produit de qualité. A voir sur le long terme.
4 de septiembre de 2026
Respuesta de BESTINI PARIS
Merci pour votre retour ! Ravies que la livraison et la qualité soient à la hauteur. Nous restons à votre écoute.
Qualité du sac au top
Qualité du sac au top !
Superbe promo
Rapidité de livraison
3 de septiembre de 2026
Respuesta de BESTINI PARIS
Merci pour votre note et votre soutiens !
Le code promo pour le premier achat
Le code promo pour le premier achat est venu après avoir commandé pour la première fois donc un peu dommage qu’il ne soit pas apparu avant!
4 de septiembre de 2026
Respuesta de BESTINI PARIS
Nous sommes désolées que vous n’ayez pas pu profiter de votre code promo avant de passer votre première commande. Nous adorons faire plaisir, alors c’est toujours dommage de passer à côté d’une petite attention...
Sur notre site, le code de bienvenue est proposé dès votre arrivée via une fenêtre pop-up, puis rappelé en rouge directement dans votre panier.
Vous pouvez également vous inscrire à notre newsletter pour recevoir nos prochains codes et découvrir nos nouveautés. Mais rassurez-vous, votre code reste bien utilisable et vous pourrez donc en profiter lors d’une prochaine commande.
En attendant, nous espérons surtout que votre premier achat vous plaît et que vous êtes contente de votre Bestini ! 🤍
Déçu par l'assistance
Bonjour
Suite à ma commande, la remise de 10% n'a pas été prise en compte. J'ai contacté le service client qui ne m'a pas répondu et l'article est en transit.
Même si l'article me plaît vraiment je trouve dommage qu'il n'y ait pas un moyen d'annuler la commande.
3 de septiembre de 2026
Respuesta de BESTINI PARIS
Merci pour votre message, et pour la confiance que vous nous accordez
Je suis sincèrement désolée du délai que vous avez connu pour recevoir votre code de bienvenue, ce n'est pas l'attention que nous souhaitons vous offrir.
Ce retard vient du bel accueil reçu ces derniers jours , un volume de demandes plus important que prévu, qui a temporairement allongé nos délais de réponse. Ce n'est pas le niveau de réactivité que nous visons.
Pour nous faire pardonner cette attente, voici le code MERCI10, qui vous offre 10 % sur votre prochaine commande. 🤍
Je reste à votre entière disposition pour la moindre question, et vous souhaite une très belle journée
Belle journée
L'Equipe BESTINI 🤍
Un immense merci à l’équipe BESTINI…
Un immense merci à l’équipe BESTINI pour sa réactivité et son professionnalisme. J’avais une contrainte de délai assez importante liée à un prochain voyage et le modèle que j’avais initialement commandé n’était finalement pas disponible.
L’équipe a été ultra réactive : elle m’a proposé une solution immédiatement en remplaçant le sac par un modèle disponible et a même fait le nécessaire pour que mon colis soit expédié en Chronopost afin que je puisse le recevoir à temps.
C’est vraiment appréciable de pouvoir compter sur un service client aussi attentif, arrangeant et efficace, qui cherche une vraie solution pour satisfaire son client.
Une excellente expérience malgré l’imprévu. Je recommande BESTINI sans hésitation et je commanderai de nouveau avec plaisir !
Merci encore à toute l’équipe. ❤️ Koutau nui e maururu roa❤️
3 de septiembre de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de BESTINI PARIS
Merci à toi, ce message nous touche vraiment.
On est contentes d'avoir pu retomber sur nos pattes à temps pour ton voyage, remplacer le modèle et l'envoyer en Chronopost, c'est exactement le genre de solution qu'on veut proposer quand un imprévu arrive.
Maururu roa à toi aussi, et à très vite chez Bestini 🤍
Ce sont de supers sacs
Ce sont de supers sacs, très bon rapport qualité prix. L'équipe est adorable !
Je recommande vraiment ces sacs !
12 de agosto de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de BESTINI PARIS
Merci beaucoup !
Je suis très satisfait de mon…
Je suis très satisfait de mon expérience avec Bestini Paris. La qualité des produits est au rendez-vous, les modèles sont élégants et conformes aux photos. La commande s’est également très bien passée, délai rapide avec un service sérieux et professionnel. J’ai hâte de démarrer cette rentrée 2026 !
24 de agosto de 2026
Respuesta de BESTINI PARIS
Merci !
J'adore vraiment tous les sacs que j'ai…
J'adore vraiment tous les sacs que j'ai commandés. Ils sont élégants et les finitions sont superbes. J'en ai commandé sept pour les offrir à mes sœurs et à mes amies. J'ai beaucoup apprécié le soin apporté à l'emballage et la grande qualité des produits. Elles ont adoré leurs sacs dès qu'elles les ont reçus. Je suis ravie d'avoir découvert cette marque 😍. Je rachèterai sans hésiter ; je suis complètement fan.
16 de julio de 2026
Respuesta de BESTINI PARIS
Toute l'équipe s'est mobilisée autour de votre commande, elle nous a procuré une immense joie, nous avons mis tout notre cœur à la préparer. Une surprise presque inattendue, merci infiniment pour votre confiance. Votre générosité envers vos proches nous confirme que nos valeurs attirent les plus belles âmes 🤍
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