Beter Horen - Assen Opiniones 36

TrustScore: 4 sobre 5

4,2

Oudestraat 23, 9401 EH Assen, Drenthe, NL


Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Ik werd vanaf het eerste moment vriendelijk behandeld. De medewerkers zijn heel bekwaam en leggen alles duidelijk uit. Niets op aan te merken

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ik ben zeer tevreden over thuis service van Beter horen. Mijn vader is zeer slecht horend en was reeds in het bezit van een gehoorapparaat maar was aan vervanging toe - indien apparaten niet worden... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Met frisse tegenzin naar filiaal in Assen gegaan omdat ik erg moest wennen aan het idee van een hoorapparaat. De audicien bleek een fijn, zeer deskundig iemand te zijn met veel begrip. Hij legde alles... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Goede uitleg fijn personeel service was zeer goed direct aan de beurt nette winkel en echt een heel fijne man die alles haar fijn uit legde voor deed enzo kortom een zeer fijn" horend "gesprek

La empresa ha respondido


Información sobre la empresa

  1. Tienda de audífonos
  2. Servicio de reparación de audífonos

Escrito por la empresa

Voor een beter gehoor, een hoortoestel op maat of gehoorbescherming gaat u naar Beter Horen. Want beter horen begint met Beter Horen.


Información de contacto

  • Oudestraat 23, 9401 EH, Assen, Drenthe, Holanda

4,2

Muy bueno

TrustScore: 4 sobre 5

36 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Invita a los clientes a opinar

Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.

En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Goed geholpen

Komen thuis. Alle tijd om het uit te leggen. Prima service.

24 de marzo de 2026
Logotipo de Beter Horen - Assen

Respuesta de Beter Horen - Assen

Beste mevrouw Tooms,

Bedankt voor uw positieve beoordeling.

Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze thuisservice audicien van de Beter Horen regio Assen, en dat u tevreden bent met onze service. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.

Met vriendelijke groet,
Beter Horen

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Vanaf het eerste moment alles Oke.

Ik werd vanaf het eerste moment vriendelijk behandeld. De medewerkers zijn heel bekwaam en leggen alles duidelijk uit. Niets op aan te merken

10 de marzo de 2026
Logotipo de Beter Horen - Assen

Respuesta de Beter Horen - Assen

Beste JeeBee,

Bedankt voor uw positieve beoordeling.

Wat fijn dat u vanaf het eerste moment vriendelijk behandeld bent, door onze collega's bij de Beter Horen winkel in Assen. We zijn blij te horen dat onze medewerkers bekwaam zijn en alles duidelijk uitleggen. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.

Met vriendelijke groet,
Beter Horen

Valorada con 4 estrellas sobre 5
Logotipo de Beter Horen - Assen

Respuesta de Beter Horen - Assen

Beste O. Sacin,

Bedankt voor uw positieve beoordeling.

Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de Beter Horen winkel in Assen en dat u tevreden bent met onze service. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.

Met vriendelijke groet,
Beter Horen

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Weer horen

Goede uitleg fijn personeel service was zeer goed direct aan de beurt nette winkel en echt een heel fijne man die alles haar fijn uit legde voor deed enzo kortom een zeer fijn" horend "gesprek

25 de noviembre de 2025
Logotipo de Beter Horen - Assen

Respuesta de Beter Horen - Assen

Beste mevrouw De Weerd,

Bedankt voor uw positieve beoordeling.

Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de Beter Horen winkel in Assen en dat u tevreden bent met onze service. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.

Met vriendelijke groet,
Beter Horen

Valorada con 5 estrellas sobre 5

prima en vakkundig geholpen

4 de noviembre de 2025
Logotipo de Beter Horen - Assen

Respuesta de Beter Horen - Assen

Beste T. Martens,

Bedankt voor uw positieve beoordeling.

Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de Beter Horen winkel in Assen en dat u tevreden bent met onze service. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.

Met vriendelijke groet,
Beter Horen

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Keurige service en behulpvaardig

Keurige service en bereid tot hulp en ondersteuning

12 de agosto de 2025
Logotipo de Beter Horen - Assen

Respuesta de Beter Horen - Assen

Beste Jacob,

Bedankt voor uw reactie.

Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de desbetreffende Beter Horen winkel en dat u tevreden bent met onze service. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten.

Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag.

Met vriendelijke groet,
Beter Horen

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Maximaal twee weken testen, wat een advies.

De offerte die ik heb meegekregen blijkt dat een oplader bij een Bol.com de helft goedkoper is, check daarom je offerte zorgvuldig. De proef zou voor mij niet meer dan 2 weken mogen duren, bijzonder immers heb je in paar weken niet alle situaties die voorbij komen zoals een vergadering, beurs of een verjaardag. De letterlijke terugkoppeling was in Italië lopen ze naar buiten en vragen dan; kun je de vogels horen fluiten? Nou dan werkt. Zelf moest ik ook nog zwemdopjes laten maken, gelijk met de pin betaald en 14 dagen later opgehaald wordt ik nu wekelijks door infomedics benadert dat ik mijn factuur niet heb betaald terwijl ik een bewijs van de pinbetaling, terugkoppeling van de medewerker van Beter Horen Assen ook aangeeft dat mijn verhaal klopt dat er inderdaad betaald is. Kortom; Het is zo snel mogelijk winst maken, empathie is er vrijwel niet en administratie klopt voor geen meter.

13 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Beter Horen - Assen

Respuesta de Beter Horen - Assen

Beste Aaldrik Britstra,

Bedankt voor uw bericht.

Wat vervelend om te horen dat u het zo ervaren heeft dit is niet de bedoeling geweest.
Het betalingsprobleem is inmiddels gelukkig opgelost. Onze collega in de winkel heeft de situatie over de lader met u besproken en uitgelegd. Ook is de proefperiode met u besproken en was er helaas een meningsverschil. Hierdoor zijn is er samen helaas geen oplossing gevonden.

Mocht u nog vragen hebben kunt u altijd contact met ons opnemen. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.

Met vriendelijke groet,
Beter Horen

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Uitstekende service

Goede uitleg, nam alle tijd om te zorgen dat de uitleg duidelijk was. Ben diverse keren terug geweest om zo goed mogelijk af te stellen.
Heel vriendelijk en open. .

8 de julio de 2025
Valorada con 4 estrellas sobre 5

prima service

De service staat hoog in het vaandel. Thuis gehoor opnemen is een pluspunt voor ouderen. Ik ben 81 jaar en vind thuis iemand helpen een heel fijn gevoel.

24 de junio de 2025
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Deskundig personeel en de juiste…

Deskundig personeel en de juiste voorlichting gehad. Ze denken aan alles. Ontzorgen noem ik dat. De hoortoestellen zijn supergoed.

20 de mayo de 2025
Logotipo de Beter Horen - Assen

Respuesta de Beter Horen - Assen

Beste heer Buring,

Bedankt voor uw positieve review.

Wat fijn om te horen dat u tevreden bent over de service van onze collega's in de winkel in Assen. Bij Beter Horen staat de klant centraal. Wij doen ons best om iedere klant zo goed mogelijk te begeleiden in elke stap van het proces. Wij hopen dat u blij bent met uw nieuwe hoortoestellen en weer optimaal kunt genieten van de geluiden om u heen.

U kunt ons altijd bereiken voor hulp of als u nog vragen heeft. Wij helpen u graag.

Met vriendelijke groet,
Beter Horen

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Vriendelijk medewerkers zeer behulpzaam…

Vriendelijk medewerkers zeer behulpzaam en oprecht geïnteresseerd in de juiste afstelling van de nieuwe hoorapparaten voor mij. Goed gevoel voor humor en punctueel

13 de mayo de 2025
Logotipo de Beter Horen - Assen

Respuesta de Beter Horen - Assen

Beste anne aalders,

Bedankt voor uw positieve bericht.

Wat leuk om te horen dat onze collega's in Assen u met interesse en humor hebben geholpen. Bij Beter Horen staat de klant centraal. Wij doen ons best om de tijd te nemen voor elke klant om deze zo goed mogelijk te helpen. Wij hebben uw bericht gedeeld met de desbetreffende Beter Horen winkel.

Voor vragen of hulp kunt u altijd contact met ons opnemen.

Met vriendelijke groet,
Beter Horen

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Verbetering

Ben uitstekend geholpen. Heb de juiste hoortoestellen aangeschaft. De spraakverstaanbaarheid is duidelijk beter. Minder luisterinspanning.

21 de febrero de 2025
Logotipo de Beter Horen - Assen

Respuesta de Beter Horen - Assen

Beste F. Dekker,

Bedankt voor uw bericht.

Wat fijn om te horen dat u met hulp van onze collega's de juiste hoortoestellen hebt kunnen aanschaffen. Wij hopen dat u nu weer optimaal kunt genieten van uw gehoor.

Voor vragen of hulp kunt u ons altijd bereiken.

Met vriendelijke groet,
Beter Horen

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Er ging niet veel mis.

Er ging niet veel mis.. Maar soms mis ik de help middedel.

10 de diciembre de 2024
Logotipo de Beter Horen - Assen

Respuesta de Beter Horen - Assen

Beste KJB,

Bedankt voor uw bericht.

Voor al uw vragen over hoortoestellen, onderhoud of andere onderwerpen, kunt u het antwoord wellicht op onze website terugvinden: https://www.beterhoren.nl/.

U bent ook altijd welkom om uw vragen bij de desbetreffende Beter Horen winkel te stellen.

Met vriendelijke groet,
Beter Horen

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ik ben zeer tevreden over thuis service…

Ik ben zeer tevreden over thuis service van Beter horen. Mijn vader is zeer slecht horend en was reeds in het bezit van een gehoorapparaat maar was aan vervanging toe - indien apparaten niet worden gedragen is hij sociaal sterk geïsoleerd. Hij woont in een verpleeg - / verzorging huis en niet mobiel en daarmede niet instaat om locatie van audicien winkel te bezoeken. Middels deze service is dat wel gelukt. Ook de gehoor apparaten bevallen prima en helemaal naar wens.
Ook de aftersale stel ik zeer op prijs en is erg toegankelijk.

16 de abril de 2024
Valorada con 4 estrellas sobre 5

Er werd geluisterd

Er werd geluisterd, op welk vlak dan ook niet opdringerig en er werd geadviseerd en duidelijk uitleg gegeven.

26 de marzo de 2024

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más