Beter Horen - Oegstgeest Opiniones 

39
TrustScore: 3.5 sobre 5

3,5

Irislaan 65, 2343 CG Oestgeest, Zuid Holland, NL


Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ik werd op een plezierige en professionele wijze geholpen. Er werd de tijd genomen om mijn wensen te bespreken en te onderzoeken welke nieuwe mogelijkheden daaraan zoveel mogelijk zouden tegemoet kome... Ver más

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Prettige mensen, goed advies. Kundige audicien. Jammer dat de afspraken niet altijd op tijd beginnen, niet iedereen even goed is voorbereid en ingelezen, en dat de communicatie überhaupt niet per... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fijne, professionele behandeling. Nemen de tijd voor je. Geven een goede uitleg. Controleren of alles naar wens is. Je kunt altijd terecht voor een aanpassing.

La empresa ha respondido

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Vriendelijk en rustige benadering, geen gevoel zaken opgedrongen werden. Achteraf wel spijt dure verzekering genomen te hebben. Gehoorapparaat valt onder inboedel, dus niet noodzakelijk nodig Had... Ver más


Información sobre la empresa

  1. Tienda de audífonos
  2. Servicio de reparación de audífonos

Escrito por la empresa

Voor een beter gehoor, een hoortoestel op maat of gehoorbescherming gaat u naar Beter Horen. Want beter horen begint met Beter Horen.


Información de contacto

  • Irislaan 65, 2343 CG, Oestgeest, Zuid Holland, Holanda

3,5

Medio

TrustScore: 3.5 sobre 5

39 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Invita a los clientes a opinar

Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.

En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

3,5

Todas las opiniones

(39)

1518 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Meerdere keren door U gebeld en weer…

Meerdere keren door U gebeld en weer alles vertellen en bevestigen en dan krijg ik alsnog de verkeerde datum en tijd door heeeeel vervelend

4 de junio de 2024
Logotipo de Beter Horen - Oegstgeest

Respuesta de Beter Horen - Oegstgeest

Beste R van den Berg,

Hartelijk dank voor uw review.

Onze excuses dat u meerdere keren bent gebeld om telkens hetzelfde te vertellen en bevestigen. Uw klacht is intern doorgestuurd om dit in de toekomst te voorkomen.

Wij hebben vernomen dat het verder wel gelukt is om een afspraak in te plannen. Graag verwelkomen wij u bij de desbetreffende Beter Horen winkel.

Met vriendelijke groet,
Beter Horen

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Service is Waardeloos

Klachten worden niet opgelost en dat de oren ontsteken met hun gehoorapparaten vinden ze ook normaal.
Onterechte rekeningen worden ook niet opgelost dat moet je maar uitzoeken met infomedics die niet bereikbaar zijn.
Je bent klant bij beter horen maar ze kunnen niet eens eigen rekeningen beheren.
Service is zoek het maar uit.

17 de marzo de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Beter Horen - Oegstgeest

Respuesta de Beter Horen - Oegstgeest

Beste J. van Haaster,
bedankt voor uw bericht. U heeft contact gehad met de regiomanager om het vervolg te bespreken. We gaan ervoor zorgen dat u zo goed mogelijk geholpen wordt.
Met vriendelijke groet, Beter Horen

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Prettige mensen

Prettige mensen, goed advies. Kundige audicien.

Jammer dat de afspraken niet altijd op tijd beginnen, niet iedereen even goed is voorbereid en ingelezen, en dat de communicatie überhaupt niet per se lijkt te zijn gericht op werkenden. Een afspraak afzeggen of verplaatsen kan bijv alleen telefonisch, met een wachttijd van ettelijke minuten. Afspraken worden standaard op een uur ingepland, ook als vooraf al duidelijk is dat het contract veel korter zal duren.

10 de octubre de 2023
Valorada con 4 estrellas sobre 5

Vriendelijk en rustige benadering

Vriendelijk en rustige benadering, geen gevoel zaken opgedrongen werden.
Achteraf wel spijt dure verzekering genomen te hebben.
Gehoorapparaat valt onder inboedel, dus niet noodzakelijk nodig
Had wel nuttig geweest dit kenbaar te maken voor keuze.

17 de julio de 2023
Valorada con 3 estrellas sobre 5

Service is goed.

Service is goed.
Uitleg bij aanschaf over instellingen is matig, summier.

19 de enero de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de Beter Horen - Oegstgeest

Respuesta de Beter Horen - Oegstgeest

Beste Ben Niersman,

Bedankt voor uw bericht. Wat vervelend dat de uitleg over uw instellingen niet naar wens is geweest. Dit is kenbaar gemaakt bij onze collega’s in de winkel en zullen hierop letten in de toekomst.

Met vriendelijke groet,
Beter Horen

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más