Bettinabeltner Opiniones 

154
TrustScore: 4 sobre 5

4,1

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 4 estrellas sobre 5

En butik med super skønne produkter. Jeg oplever desværre når jeg handler der, at skal rykke for at min ordre bliver afsendt kort efter … der er alle gange gået op til 10 dage efter bestilling og jeg... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super service og engagement i forbindelse med at jeg havde bestilt en kjole lidt i sidste øjeblik før en rejse, som jeg gerne ville have kjolen med på. Jeg oplevede en ekstra indsats for at kjolen kun... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Den 31 Maj modtog Bettina Beltner min retur pakke. Og 39 dage efter har jeg stadig ikke fået mine penge retur. Jeg har sendt 2 kjole retur fra Karmamia som har en værdi af 2888; I dag er Bettina k... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Lækreste varer Har for nyligt købt et par smukke karmamia kvalitets shorts, som jeg måske ikke helt syntes var mig i printet. De blev ombyttet i butikken og vupti hjem med de lækreste hør pants I h... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Tienda de ropa

Información proporcionada por diversas fuentes externas

Default Description


Información de contacto

4,1

Muy bueno

TrustScore: 4 sobre 5

154 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que haya invitado a opinar recientemente

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Ha contestado el 75% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 24 horas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

4,1

Todas las opiniones

(154)

20 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Dårlig service

Dårlig service når man venter på en refundering. Det virker som om der er totalt forvirring i den butik. Men masser af Instagram opslag og poseringer. Anbefaler ikke dette sted.

20 de diciembre de 2022
Opinión espontánea
Logotipo de Bettinabeltner

Respuesta de Bettinabeltner

Kære Else Lenette. Vi har haft en reklamation for en skjorte fra dig , hvor vi kunne have sendt en ny til dig men vi ville gøre alt god at hjælpe dig. Og du ønskede en anden vare og bestilte en håndsyet skjorte i stedet for , som vi fik syet til dig. Desværre var der forsinkelse på stoffet. Og da den var til levering ønskede du den ikke alligevel . Jeg lavede så en mobil overførsel for at yde god service til dig i fredags og desværre gik den ikke igennem , hvilket vi overså men tjekkede straks op på det i går, da du sendte sms og penge stod på din konto i går. Vi er meget kede af denne, da vi gør alt for at hjælpe vores kunder . Jeg ønsker dig en rigtig dejlig jul og et fantastisk nytår . De bedste hilsner Bettina Beltner

Valorada con 5 estrellas sobre 5

En butik med et unikt udvalg af lækkert…

En butik med et unikt udvalg af lækkert tøj og sko til både hverdag og fest. Jeg bliver altid budt velkommen på den sødest og hjertevarme måde. Jeg elsker oprigtigt at handle hos jer, der er altid kyndig og ærlig vejledning, og jeg går altid hjem med nye ideer og tips ❤️ Tak for jer, det er en fornøjelse, at der er butikker, som vægter kvalitet og kunder så højt!

28 de noviembre de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Dårlige og ubehagelig service i butikken og upålidelig tilbagebetalingsservice

Der bliver talt ned til en og man føler sig til besvær og næsten latterliggjort, når vi spørger om hjælp. Det er vigtigere at få taget billeder og film til Instagram end at betjene kunden. Det var en utrolig ubehagelig oplevelse og det var både første og sidste gang jeg har besøgt butikken. Det har jeg aldrig prøvet før. Jeg prøvede istedet, at handle på hjemmesiden, men her bliver pengene trukket før varen er afsendt (ulovligt!) og da størrelsen var forkert og varen blev returneret kommer pengene ikke retur, og der skal rykkes indtil flere gange - virkelig dårlig service også på nettet. Absolut sidste gang, der handles her.

21 de noviembre de 2022
Opinión espontánea
Logotipo de Bettinabeltner

Respuesta de Bettinabeltner

Kære Sofie . Det er jeg rigtig ked af at læse . Vi gør alt for at give vores kunder de Aller bedste oplevelser når de handler hos os. Denne anmeldelse vil jeg rigtig gerne høre mere om og vil være taknemmelig hvis du vil ringe til mig på 28972397 .. Vi trækker ikke webordre før de sendes , så er der sket en fejl. Jeg ønsker dig en dejlig dag og håber du vil ringe . Kærligst Bettina Beltner

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Købte Karmamia Skjorte men den passede…

Købte Karmamia Skjorte men den passede desværre ikke. Kørte på posthuset og returnerede varen selvbetalt 79 kr. via PostNord. Får ikke pengene retur og da jeg spørger efter 10 dage er svaret at de kommer ca. efter 14 dage. Jeg venter fortsat og nu er varen blevet returneret til mig, fordi Butik B. Ikke har afhentet returpakken. Virkelig dårlig oplevelse med returnering og penge retur. Sagen blev ikke løst og jeg vil ikke anbefale at købe en vare online som evt. skal returneres.
Ellers flotte varer og tøj, men retur varer er meget ringe service, desværre.

23 de noviembre de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Sødeste kundeservice!

Købte den FLOTTESTE kjole fra Karmamia hos Bettina Beltner. SÅ lækker kvalitet!

Jeg var i tvivl om størrelsen, så jeg endte med at købe både small og medium for at prøve dem på.

Returneringen af den forkerte størrelse tog kun et øjeblik og pengene var tilbage på min konto ugen efter.
Tak for hjælpen, Bettina!

17 de octubre de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 3 estrellas sobre 5

Der står så rigtigt i…

Der står så rigtigt i handlesbetingelserne at ordre refunderes i løbet af 14 dage.
De kommer tidligst den 14. hverdag - man skal ikke en gang begynde at håbe på en kortere refunderingstid. Men den vare du har returneret blir langt på hjemmeside før de 14 dage og kan nå at blive solgt en gang mere inden du modtager dine penge retur. Smart. Blir nok ikke en side jeg ofte kommer til at handle via. Skal siges at der er fin kontakt til firmaet.

3 de octubre de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

God tøjstil men super dårlig…

God tøjstil men super dårlig forretningstil i forhold til returnering. Ventede i 21 dage inden jeg fik mine penge retur. Mega dårlig stil

26 de agosto de 2022
Opinión espontánea
Logotipo de Bettinabeltner

Respuesta de Bettinabeltner

Kære kunde. Vi er rigtige kede af din oplevelse , meget. Vi krediterer altid indenfor 14 dage fra modtagelsen iht vores betingelser og der kan gå 2-4 hverdage yderligere da epay sætter pengene ind, det afhænger om der er betalt med Mastercard / visa / dankort . Vi vil meget gerne undersøge din ordre nærmere så vi kan se hvad der er gået galt 🙏🙏 Vi ønsker at blive bedre og lære af vores fejl 🙏 Send meget gerne en sms til butikken på 28972397 og vi kontakter dig. Vi undskylder mange gange din oplevelse . Mange hilsner Bettina Beltner

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Gennemgående en helt fantastik…

Gennemgående en helt fantastik oplevelse jeg havde hos jer i dag.Tusind Tusind tak for den fantastiske service og hjælp har fået Til at vælge de helt rigtige kjoler, som jeg sådan glæder mig til at have på i Tidsvilde i weekenden . Varmt anbefaledes til alle der søger noget ekstra lækkert til en god pris

21 de julio de 2022
Opinión espontánea
Logotipo de Bettinabeltner

Respuesta de Bettinabeltner

Kære Angelika. Tusinde tak for dine meget rosende ord🙏 Stinne er så umådelig dygtig . Af hjertet tak for dine ord, de gør mig umådelig glad. Bedste hilsner Bettina Beltner

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super hurtig levering fra webshop

Super hurtig levering fra webshop. Har handlet flere gange på nettet og der har aldrig været problemer. Sidst, fik jeg ingen mail på min ordre. Jeg skrev en sms til Bettina, fik venligt svar inden for en time om at min bestilling var modtaget og pakket. Har lige modtaget den fineste kjole og bluse… elsker Bettinas varer🤩❤️

31 de mayo de 2022
Opinión espontánea
Logotipo de Bettinabeltner

Respuesta de Bettinabeltner

Kære connie. Tusinde tak for dine søde ord🙏🙏 Jeg er meget taknemmelig 🙏 Pigerne og jeg gør alt for at give den bedste oplevelse hos os. Knus BB🙏🙏💕

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super sød og god service 🤍🤍🤍

Jeg har haft den bedste oplevelse i butikken forleden dag sammen med Bettina. Hun var utrolig hjælpsom, tog sig rigtig god tid sammen med mig og fik mine øjne op for helt nye styles 🙌🏼
Jeg er så glad for alle mine køb og det er bestemt ikke sidste gang 🤍
Kh Stine

12 de mayo de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Dårlig returservice.

Modtog min kjole 24/4, købt online.
Den var desværre for lille 😣
Sendte kjolen retur med Post Nord, er leveret 12.26 27/4. Stadig ingen penge retur, eller sms med, at de har modtaget pakken.
Ingen returlabel, ingen info. Simpelthen den dårligste returservice el. manglen på samme.
Har købt mange dejlige ting hos BB. Handler der ikke igen.

10 de mayo de 2022
Opinión espontánea
Logotipo de Bettinabeltner

Respuesta de Bettinabeltner

Kære Dorte . Vi har intet gjort forkert . Iht til vores handelsbetingelser står der at vi krediterer indenfor 14 dage fra vi har modtaget varen retur. Den er krediteret før de 14 dage og der går altid 2-4 dage før de står din konto afhængig af epay . Rigtig god dag Bettina Beltner

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Dårlig service - ekspedere ikke returordre før efter 21 dage

Oplevelsen startede SINDSYGT godt ud. Jeg købte to skjorter online for 2600,-. Modtog dem og var helt saglig over kvaliteten på dem. Desværre var den ene for kort (er 180 høj) og den anden for bred. Jeg sendte Bettina og Co. En mail, at jeg ville sende dem retur, og var meget begejstret, selvom modellerne ikke var rigtige for mig. Jeg fik et svar kl 22 om aftenen - 5 min efter jeg havde trykket send på mailen, vel og mærket, hvor vedkommende var meget villig til at hjælpe med en anden ordre. Jeg besluttede derfor at sende retur, og bestille 2 andre. Disse to skjorter var præcis modellerne til mig. Efter 7-8 dage efter afsendelsen begynder jeg at undre mig over, at jeg endnu ikke har modtaget pengene. Havde egentlig udset mig en skjorte og en blazer jeg ville bestille, når jeg havde fået pengene retur for returvarerne, men dagene gik og jeg sender butikken en mail fordi jeg kan se jeg de havde modtaget min pakke i butikken den 22/3. Skriver til dem på samme tråd, som jeg tidligere havde kommunikeret med dem på. Ingen respons. Skriver igen. Ingen respons. Skriver igen - så svarer de at de tjekker dagen efter. Jeg venter på at høre noget. Forsørger at være tålmodig, men igen ingen respons. Sender dem yderligere 3 mails - uden respons igen. Så jeg ringer til butikken den 8/4 (17 dage efter de modtog mine varer) og får en dame i røret der siger “gud hvor pudsigt, det er lige præcis den kreditnota jeg står med her”…. Ja, gud hvor pudsigt?! Og endnu mere pudsigt, at de så først ulejligede sig til at ekspedere min kreditnota 2 arbejdsdage efter hun pudsigt nok stod med den. Der gik præcis 21 dage fra de modtog min pakke til jeg havde mine penge.
Super ærgerlig over den dårlige service, for er vildt begejstret for deres produkter, men jeg handler aldrig der igen. Jeg finder mit Karmamia et andet sted. Så vil på ingen måde anbefale nogle at handle der!

12 de abril de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Kære Bettina

Kære Bettina.
Tak for idag at give mig en rigtig god og behagelig kundeservice, det sætter jeg virkelig stor pris på, og det er bestemt ikke sidste gang jeg sætter mine ben i jeres skønne butik😍

Dbh Camilla

2 de abril de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Altid fantastisk sød og hjælpsom…

Altid fantastisk sød og hjælpsom betjening!
Bliver altid mødt med et smil og en ualmindelig large betjening, da mit sidste besøg strakte sig over en time 🙈 Bare så mange lækre mærker! BMH

28 de marzo de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Yndlingsbutik

Altid venlig og imødekommende personale,der gir sig god tid..Super kompetent vejledning
Alt i alt:En rigtig skøn butik med de mest
lækre varer 👍🏻

28 de marzo de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Overhovedet ingen service i den butik

I dag kl. 12.45 var min veninde og jeg en tur i butik Bettina Beltner. Tror faktisk aldrig vi har oplevet noget lignende. Kender I scenen fra Pretty Woman, hvor Julia Roberts ikke kan blive serviceret i en tøjbutik og går uden kjole? Fuldstændig det samme her. Ikke noget: hej, velkommen, kan vi hjælpe! Sagt med andre ord: ikke et ord overhovedet. Fuldstændig ignorering af vores tilstedeværelse i butikken hvor vi endt med at gå igen. Ligesom Pretty Woman valgte vi, at lægge vores penge i en anden butik; Big mistake🤣🤣 Nu har vi været der tre gange, og samme oplevelse hver gang. Så i dag blev sidste besøg.

26 de marzo de 2022
Opinión espontánea
Logotipo de Bettinabeltner

Respuesta de Bettinabeltner

Kære Marianne. Jeg er rigtig ked af læse din oplevelse i butikken. Vi gør alt for altid at hilse på vores søde kunder og gør alt for at hjælpe dem. Nogle gange har vi mange kunder I butikken og vi kan desværre komme til at overse nogle, og det er vi rigtig kede af, og det beklager vi. Vi håber, at I en dag vil komme forbi til en kaffe og en styling . Rigtig god aften til dig . kærligst Bettina

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más