Bettinabeltner Opiniones 

154
TrustScore: 4 sobre 5

4,1

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 4 estrellas sobre 5

En butik med super skønne produkter. Jeg oplever desværre når jeg handler der, at skal rykke for at min ordre bliver afsendt kort efter … der er alle gange gået op til 10 dage efter bestilling og jeg... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super service og engagement i forbindelse med at jeg havde bestilt en kjole lidt i sidste øjeblik før en rejse, som jeg gerne ville have kjolen med på. Jeg oplevede en ekstra indsats for at kjolen kun... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Den 31 Maj modtog Bettina Beltner min retur pakke. Og 39 dage efter har jeg stadig ikke fået mine penge retur. Jeg har sendt 2 kjole retur fra Karmamia som har en værdi af 2888; I dag er Bettina k... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Lækreste varer Har for nyligt købt et par smukke karmamia kvalitets shorts, som jeg måske ikke helt syntes var mig i printet. De blev ombyttet i butikken og vupti hjem med de lækreste hør pants I h... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Tienda de ropa

Información proporcionada por diversas fuentes externas

Default Description


Información de contacto

4,1

Muy bueno

TrustScore: 4 sobre 5

154 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que haya invitado a opinar recientemente

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Ha contestado el 75% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 24 horas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

4,1

Todas las opiniones

(154)

20 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Har handlet hos Bettina flere gange

Har handlet hos Bettina flere gange, og udover at hun altid har en masse lækre ting i butikken, så får jeg altid super god service. Både Bettina, Stine og de andre ansatte er nærværende og imødekommende. Vi ses igen 🤩

20 de marzo de 2022
Opinión espontánea
Logotipo de Bettinabeltner

Respuesta de Bettinabeltner

Kære Dorthe . Tusinde tusinde tak 🙏🙏 Rigtig god aften knus Bettina

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Jeg fik god service i forbindelse med…

Jeg fik god service i forbindelse med en reklamation, jeg fik byttet til en ny model.
Og jeg har flere gange købt via webshoppen og der er altid hurtig ekspedition.

29 de diciembre de 2021
Opinión espontánea
Logotipo de Bettinabeltner

Respuesta de Bettinabeltner

Kære connie . Tusinde tak🙏🙏🙏 knus Bettina Beltner

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Øv for en kedelig shopping oplevelse

Jeg er desværre nød til at give denne webshop en stjerne for at kunne give dem min anmeldelse - BETTINA BELTER WEBSHOP ER DEN VÆRSTE AF SLAGSEN- HOLD JER LANGT VÆK! Hold op, hvor det roder for dem. Man kan ikke få track nr på sin pakke, og de refundere ikke deres vare inden for tidspunktet som de lover. Jeg vil ikke give denne webshop anbefalderinger........:-( ØV for en kedelig oplevelse)

29 de noviembre de 2021
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Tak for super service

Tak for super service. Er så glad for min nye skjorte og smukke kjole. Altid god service. jeres butik er så skøn, aldrig nogle problemer ved bytning eller at få mine penge retur.

22 de octubre de 2021
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Dårlig tilbagebetaling af returvare

15 dage efter min returnerede vare var modtaget i butikken, havde jeg ikke fået mine penge retur. Jeg rykkede for dem, og fik at vide at jeg skulle sende reg. og kontonr, men stadig intet skete. To dage senere rykkede jeg igen, og der gik yderligere 2 dage, før jeg fik besked om at de var overført.
3 uger gik der fra butikken modtog min returvare, til jeg modtog mine penge, virkelig dårlig service. Jeg er ærgerlig over den dårlige service, for varerne er spændende, men jeg handler ikke der igen.

12 de octubre de 2021
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Service ud over det sædvanlige!

Bettina gjorde selv opmærksom på, at der var en lille fejl på en kjole da jeg købte den. Der var ikke flere tilbage og jeg skulle bruge den til fest samme aften. Jeg kunne efterfølgende komme ind og vælge en ny kjole efter eget valg! Tusind tak for den skønne kjole fra Karmamia, jeg er SÅ glad for dem begge tak🙏🏻😘

26 de septiembre de 2021
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Den fineste service og masser af…

Den fineste service og masser af lækkert tøj. Handler helt sikkert uge

3 de septiembre de 2021
Opinión espontánea
Logotipo de Bettinabeltner

Respuesta de Bettinabeltner

Tusinde Tusinde tak for dine søde ord🙏🙏🙏 de betyder meget for os . Kæmpe knus fra os alle i team BB ❤️ Bettina Beltner

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Mega dårlig kundeservice

Mega dårlig kundeservice - kort svar på mail eller ingen svar overhovedet. De udbetalte først mine penge på sidste udbetalingsdag,14 dage også selvom de havde modtaget min retur Ca 12 dage før.
Har slettet dem på alle sociale medier og fraråder alle i mit netværk, at handle hos dem og derfor vælge andre Web butikker i stedet.

27 de agosto de 2021
Opinión espontánea
Logotipo de Bettinabeltner

Respuesta de Bettinabeltner

Kære Dorte . Jeg er meget ked af du synes jeg har givet dig dårlig kundeservice . Iht til vores handelsbetingelser på vores webshoppen krediter vi altid indenfor 14 dage fra vi har modtaget returvarerne . Jeg har overholdt alle betingelserne overfor dit køb og er meget ked at du at føler dårlig service . Jeg gør alt for at give den bedste service . Jeg ønsker dig rigtig god weekend kærligst Bettina Beltner

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Top-service og inspiration

Jeg har igen og igen fået den bedste service af Bettina. Og så har hun som ingen anden flyttet min tøjstil i den positive retning. Når jeg handler her kommer jeg ikke hjem med endnu en bluse, der ligner de andre i skabet 😀

14 de agosto de 2021
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Mit besøg hos Bettina Beltner:

Mit besøg hos Bettina Beltner:
Jeg var fem i tolv i total vildrede med hvad tøj jeg skulle have på i morgen til et sommerbryllup, og gik ind hos Bettina Beltner. Har aldrig været i butikken før, men blev mødt med en dejlig ''velkommen til butikken'' hilsen af en ung kvinde og lynhurtigt kom Bettina og tilbød sin hjælp.
Jeg forelagde hende min tøjkrise, og med sikker sans fandt hun flere skønne sæt tøj frem.
Bettina var virkelig sød, serviceminded og gav hjælpsomme tips til at sætte tøjet.
I fællesskab blev vi enige om det smukke sæt fra Karmamia Cph, så nu glæder jeg mig for alvor til i morgen ♥ TAK Bettina

2 de julio de 2021
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

God service

Jeg kan godt lide, når ejeren af butikken tager kundens oplevelse seriøst. Jeg havde købt et par fine bukser, som desværre ikke passede.

Jeg returnerede dem og desværre kunne jeg ikke tracke dem på GLS, hvorfor butikken og jeg kom ud i en misforståelse ang. penge retur.

Ejer ringer mig op - og vi får en god snak. Kan også godt lide, når en ejer har humor. Det giver jeg også gerne 5 stjerner for 🌷

29 de abril de 2021
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Egentlig nul stjerner!

Egentlig nul stjerner!
Jeg har haft en grænseoverskridende dårlig oplevelse ved at handle hos Bettina Beltner.
Fik en god service i marts 2021 ved selve købet af en slå-om kjole (1700 kr), men derefter gik det galt:
Nærmest uforskammet opførsel ved afhentning af pakken, der var lagt til side. Min voksne søn, der kom for at hente varen, fik at vide, at pakken VAR udleveret, og at jeg nok havde glemt at have hentet den! Et par dage efter dukkede pakken pludselig op- "hvor den havde stået hele tiden", og min søn skulle have afvist, at det var mit navn og tlf,.nr., der stod på pakken.
På intet tidspunkt deltog Bettina Beltner selv i forløbet, trods mine mange forsøg på at få hende i tale. Hun har således ikke taget ansvaret for denne manglende og utilstedelige kunde"service" - endsige undskyldt.
Jeg giver ikke fem flade ører for ovenstående forsøg på forklaringer til kunder, der som jeg har haft en meget dårlig oplevelse med butikken.
Og jeg lægger ikke mere fem flade ører hos Bettina Beltner!
Dorette Solten, Virum

23 de abril de 2021
Opinión espontánea
Logotipo de Bettinabeltner

Respuesta de Bettinabeltner

Kære Dorette. Jeg talte med din søn og det var mig der ikke kunne finde pakken med din kjole . Jeg gjorde alt hvad jeg kunne for at hjælpe ham den lørdag og undskyldte mange gange overfor ham. Endvidere undskyldte vi også mange gange i telefonen at jeg have havde overset pakke Til dig om mandagen 🙏 . Jeg og pigerne var på med at finde den og vi undskyldte både overfor din søn og dig 🙏 . Din søn kom lørdag i butikken og jeg talte med ham og undskyldte, og vi aftalte at jeg ringede mandag og der undskyldte vi også og heldigvis have vi fundet din pakke / kjole mandag morgen . Jeg er virkelig ked af, at du føler dårlig service hos mig😔🙏 . Jeg ønsker dig en rigtig god weekend og jeg vil meget gerne tale med dig . Mange kærlige hilsner Bettina Beltner

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Butik Bettina Beltner har den største…

Butik Bettina Beltner har den største service på deres webbutik. Fantastisk sødt personale, som står på hænder for at hjælpe, hvis man kludre lidt i bestillingen:-), og der var bestemt ingen problemer, med at bytte til anden vare, også selvom det var over sidste bytningsdato....
Jeg kan varmt anbefale at finde deres instagram side.
De er super dygtige til at vise tøj frem, og så stråler i bare altid i deres væremåde...

12 de abril de 2021
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Service, service & atter service

Service, service & atter service. Har idag modtager de smukkeste trøjer. Hurtig levering, de rigtige størrelse og en sød personlig hilsen vedlagt. Om jeg handler online eller i butikken, så er Bettina bare så god til at finde det rigtige til mig. God snag, service & nærvær er de ord jeg vil sætte på min shopping oplevelse.

4 de abril de 2021
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

En SÅ fin service

En SÅ fin service jeg fik hos jer da jeg desværre havde bestilt noget som ikke passede mig så godt alligevel. Jeg fik mine penge retur med dem samme.Tak også for jeres søde hjælp over telefonen det vil jeg klart benytte igen.
Mvh .....

5 de febrero de 2021
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Hvis jeg kunne så ville jeg give NUL…

Hvis jeg kunne så ville jeg give NUL stjerner !!!!!
Ualmindelig dårlig kundeservice - tja de kender vist slet ikke ordet service....
BB har nu haft min returforsendelse liggende i postkassen (som de ikke har tjekket for post) i 2 uger og jeg har fået oplyst at der går 1-2 uger før de returnerer mit tilgodehavende.
Det er første eneste og sidste gang jeg handler her, og jeg har slettet mig som følger af BB på FB og Insta!
De er åh så søde når du handler, men ikke hvis du returnerer dine varer.
I disse Coronatider hvor man ikke hører om andet end at butikkerne lider, så er det da utroligt at de ikke kan levere en absolut bedre service.
Find de mærker som BB forhandler i andre butikker og gør dit køb dér i stedet for - det bliver du meget gladere for i længden !!

5 de febrero de 2021
Opinión espontánea
Logotipo de Bettinabeltner

Respuesta de Bettinabeltner

Kære Karina .. Jeg er så umådelig ked af dette og undskylder din oplevelse . Jeg har både ringet og skrevet til dig og vil så gerne tale med dig ... .. vi kan ikke kan forstå at den skulle have ligget i vores post i 10 dage, da vi tømmer vores postkasse løbende . Jeg ville så gerne forklare dig det . Jeg gør alt for at alle kunder får den bedste kundeservice . Jeg ønsker dig en rigtig god weekend og håber du vil kontakte mig . Bedste hilsner Bettina Beltner

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más