Der Eröffnungsprozess für meine minderjährige Tochter war eine Katastrophe. Face Ident, Videolegitimation…nichts hat funktioniert. Das Handling der App und der ganze Rest ist super. Aber wenn viele... Ver más
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Tolle Plattform, extrem übersichtlich und einfach zu Händeln, extrem preiswert im Vergleich zu anderen Vermögensverwalter. Was mir noch fehlt, wäre das Thema Edelmetalle, Gold, Silber Platin, etc. d... Ver más
Schnelle Einführung und Bedarfsabfrage. Identifizierungsprozess etwas langwierig. Trägt sicherlich zur Sicherheit bei, 2 MA am Telefon leicht genervt, wenn es etwas länger gedauert hat. 1. MA hat bei... Ver más
bevestor-Eröffnung war sehr einfach! Video-Legi eine Vollkatastrophe. Da vergeht es Dir bei bevestor Geld anzulegen. Man wird wie ein Krimineller behandelt, nur weil man mal weg schaut oder im Hinterg... Ver más
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Bei bevestor können Privatkunden ihr Geld online nach einem wissenschaftlich fundierten Investmentkonzept anlegen und professionell verwalten lassen. Die bevestor GmbH gehört zur Deka-Gruppe, einem der größten Wertpapierdienstleister in Deutschland. bevestor bietet neben klassischen auch nachhaltigkeitsorientierte Portfolios an, die unter Berücksichtigung ökologischer, sozialer & ethischer Aspekte investieren. Für jede Variante stehen jeweils fünf Musterportfolios mit unterschiedlicher Risikoausprägung zur Auswahl, in die bereits ab 25 Euro per Sparplan oder ab 500 Euro per Einmalanlage investiert werden kann. Des Weiteren kann die Anlage individuell mit attraktiven Investmentthemen wie bspw. KI, Wasser, Digital Lifestyle, Gesundheit & Pflege oder Klimawandel auf die persönlichen Wünsche ausgerichtet werden.
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Der Eröffnungsprozess für meine…
Der Eröffnungsprozess für meine minderjährige Tochter war eine Katastrophe. Face Ident, Videolegitimation…nichts hat funktioniert.
Das Handling der App und der ganze Rest ist super. Aber wenn viele an der Legitimation scheitern, kommen sie nicht in den Genuss der Leistung. Das ist schade!
Barrierefrei und selbsterklärend!
Auf ein solches Angebot habe ich schon lange gewartet! Man kann seine Transaktionen selbstbestimmt von Zu Hause aus und vor allem barrierefrei tätigen. Richtig gut gemacht die App!
Einfache Eröffnung von Konto und Depot
Einfache Eröffnung von Konto und Depot, Authentifizierung in 10 Minuten erledigt, voll Digital und einfach mit dem Personalausweis. Mal sehen was die Rendite so macht….
Da Video-Legitimation mit iPad war…
Da Video-Legitimation mit iPad war wegen ständiger Tonprobleme trotz zig Versuche nicht möglich war und Face-Ident mit Apple-Geräten auch nicht funktioniert bekommt die Anmeldung Minuspunkte, das können alle anderen besser. Die Appist ansonsten ok, die telefonische Hilfeberstung war sehr freundlich.
Die Identprüfung war sehr schwerfällig…
Die Identprüfung war sehr schwerfällig und unflexibel.
Es ist nicht möglich ein 2. oder 3.Gemeinschaftsdepot zu eröffnen.
Tolle Plattform
Tolle Plattform, extrem übersichtlich und einfach zu Händeln, extrem preiswert im Vergleich zu anderen Vermögensverwalter.
Was mir noch fehlt, wäre das Thema Edelmetalle, Gold, Silber Platin, etc. das wäre noch ne tolle Depot bai Mischung oder auch als Einzelfall. Ansonsten herzlichen Glückwunsch. Mit freundlichen Grüßen, Klaus Zehbe
Dies ist eine speechtotextnachricht. Die kleinen orthographische Fehler bitte ich zu entschuldigen.
App, Berichte, Wertentwicklung
App, Service und vor allem die Performance sind sehr gut. Bin jetzt seit zwei Jahren mit einem Teil des Vermögens bei bevestor und habe gerade aufgestockt.
Nicht Empfehlenswert
Ich kann mich den vielen negativen Bewertungen nur anschließen und empfehle Bevestor nicht. Unfreundlicher Kundenservice, egal ob mündlich oder schriftlich, wobei man tagelang auf eine Antwort warten muss. Hohe Gebühren waren mir bewusst, aber ich nahm es in Kauf für die frühere gute App und einfache Verwaltung.
Wieso nun also nin ich so negativ?
Ich wollte eine Lastschriftänderung durchführen - Funfact das ist natürlich komplizierter als das Eröffnen oder Geld aufs Depot zu bekommen. Briefe mit der Lastschriftänderung kommen angeblich nicht an, sendet man sie mit Einschreiben kommen sie zwar an, aber man soll die Änderung und eine Legimitierung noch mal direkt bei der Sparkasse machen. Und anders als über einen Brief, kann man sein Konto nicht ändern.
Nun habe ich gekündigt und warte schon seit über einer Woche auf mein Depotgeld. Natürlich wurden die Gebühren schon eingezogen.
Alles in allem sehr enttäuschend.

Respuesta de bevestor
Der Legitimationsprozess
Der Legitimationsprozess mag vielleicht zur Sicherheit beitragen, aber er ist extrem kompliziert. Nachdem ich mehrere Male aus der Leitung des Dienstleisters geworfen wurde, weil wohl einer von den vielen Sicherheitsstandards nicht erfüllt war (z.B. eine zweite Person war im Video zu sehen), habe ich die Option angeklickt, daß ich beim Freiwerden eines Experten per SMS informiert werde. Auch nach mehreren Stunden Wartezeit habe ich keine SMS- Information erhalten. Sobald ich dennoch einen Experten in der Leitung hatte, dann war dieser nicht im Video zusehen, weil immer wieder die Nachricht auftauchte, ich werde per SMS informiert. Darüber hinaus war der/die Indentifzierungsexperte/in sehr schwer zu verstehen. Mehrere Versuche mit unterschiedlichen Handys von meiner Seite haben zu keiner Verbesserung geführt.

Respuesta de bevestor
bevestor-Eröffnung war sehr einfach
bevestor-Eröffnung war sehr einfach! Video-Legi eine Vollkatastrophe. Da vergeht es Dir bei bevestor Geld anzulegen. Man wird wie ein Krimineller behandelt, nur weil man mal weg schaut oder im Hintergrund ein Bild hängt. Außerdem MA auch unfreundlich. Gehts noch. War kurz davor zu einem anderen Wettbewerber zu gehen.

Respuesta de bevestor

Respuesta de bevestor
Anwendungsschalter nicht gut gegliedert und dadurch bedienerunfreundlich…
Von der Optik finde ich die neue Platform von Bevestor sehr gut. Von Handling hätte ich mir eine bessere Übersicht der Anwendungsschalter gewünscht

Respuesta de bevestor
Videoident Mitarbeiterin grenzt Menschen aus. Unglaublich
Danke an das Video Ident Team heute am 20.07.25, dass kein Vertrag / Invest zustande kommt. Du hast es geschafft, die Leute auszugrenzen und sogar rassistisch zu sein. Bravo an die unfreundlichste Dame, die kein Bock hatte zu arbeiten. Empfehlung: einen anderen Job suchen!!!! @Beinvest Es folgt noch eine Vorstandsbeschwerde und eine Weitergabe an die Medien

Respuesta de bevestor
Einfache Eröffnung
Der Eröffnungsprozeds war einfach und die Legitimation mit dem Personalausweis verlief sehr schnell auf dem elektronischen Weg.
Schlechtes Portfolio-Management
Die App ist sehr übersichtlich und einfach zu bedienen. Die Kostenstruktur ist aus meiner Sicht auch okay. Wir zahlen in unser Portfolio seit 1,5 Jahren einen regelmäßigen Betrag ein (Select 90) und bis vor 2 Monaten war die Entwicklung auch sehr zufriedenstellend (ca. 15 % Performance). Durch die US-Zollandrohungen kam es auf dem Aktienmarkt ja zu größeren Verwerfungen. Durch den aktivierten Anlageschutz wurde das Protfolio in sicheres Tagesgeld etc. umgechichtet. Leider wurde diese Umschichtung bei den rasch wieder steigenden Kursen nicht rückgängig gemacht, sodass das Portfolio nun ein Minus von rund 15 % ausweist. Nurch durch aktives Ausschalten des Anlagenschutzes durch mich wurde die ursprüngliche Anlagestruktur wieder hergestellt.
Leider hat sich das bevestor-Management so als völlig unbrauchbar herausgestellt, sodass wir das Portfolio wieder auflösen und unser Geld anderweitig anlegen werden.
Mangelhaft.
Es ist meine erste und leider die negative Erfahrung auf dem Aktien- und Investitionsmarkt.
Was am Anfang sehr offiziell und professionell erscheint, entpuppt sich als sehr schwach. Kaum Renditen und dazu sehr hohe Kosten.
Z. B. nach dem Zollkrieg Trump-China vor ein Paar Monaten war eine Finanzkrise mit einem Aktiensturz.
Seitdem sind die Aktienmärkte wieder auf dem Weg nach oben und sind bereits auf dem Niveau über den Zustand vor der Krise. Das sieht man aber bei Bevestor Akkount gar nicht. Nach dem Abfall um ca. 10% bewegt sich hier kaum etwas oder geht geringgradig nach unten. Dazu, um die Kunden zu trösten oder täuschen (?) zeigt man nicht mehr den realen Kursverlust in Euro, sondern nur ein Bruchteil davon. Man kann es nur noch in %-Zahl sehen.
Heute habe ich endlich gekündigt. Schade um Verlust aber ich habe dem Bevestor genug Zeit gelassen (fast 3,5 Jahre). Zumindest, was gut war, nach ca. 3-4 Tagen hatte ich mein Geld wieder auf dem Bankkonto.

Respuesta de bevestor
Depotentwicklung nicht nachvollziehbar
Auch bei günstigsten Voraussetzungen und daher steigenden Renditen bei anderen Anlegern bleibe ich bei Bevestor seit Jahren im Minus. Verständlich ist das nicht. Ich werde mein Depot kündigen.
Die Legitimation war schonmal top.
Die Legitimation war schonmal top.
Hab vor ein paar Jahren schonmal begonnen. Bisher sehr zufrieden. Nun nochmal ein Depot und auch für die Kinder. Der Kundenservice und die Darstellung im Kundenbereich sind professionell, einfach und freundlich. Weiter so! Danke.
Viel zu hohe Kosten
Viel zu hohe Kosten, unterm Strich nach Jahren Verlust gemacht.
Support ignoriert dazu noch Anfrage auf zusätzlich kosten bei Beendigung. Auflösung dauerte ebenfalls Wochen (super wenn von fallenden Kursen aufzugehen ist).
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