Retourneren
Ik heb mijn bestelling ontvangen, maar wilde deze binnen de bedenktijd retourneren. Ondanks meerdere pogingen (e-mail en WhatsApp) heb ik geen enkele reactie ontvangen over de retourprocedure.
Opvallend is dat er vóór de bestelling wel snel werd gereageerd op vragen. Nadat ik mijn bestelling had geplaatst en wilde retourneren, bleef elke reactie uit. Hierdoor kon ik geen gebruik maken van mijn herroepingsrecht.








