Belevering snel en correct. Spijtig dat we tijdens montage op reis moeten constateren dat een essentieel stuk voor de follow me als accessoire wordt verkocht. Niet direct fout van bikecenter, maar h... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Het pakketje kwam snel aan nadat ik het besteld had. Het lag aan mezelf dat het iets langer duurde omdat jullie net op vakantie waren toen ik het bestelde. Op mijn vraag kwam zeer snel antwoord en h... Ver más
Fiets besteld op vrijdagavond, dinsdag had ik de fiets reeds in huis perfect op maat afgesteld (was zelf niet thuis tijdens de levering). Fiets is tip-top in orde gezet door hun zelf (terwijl ze enk... Ver más
Ik had 2 bidons besteld voor mijn nieuwe fiets maar 2 dagen later kreeg ik een mail dat deze jammer genoeg niet in voorraad waren en deze pas een maand later terug verwacht werden. In deze mail kreeg... Ver más
Información sobre la empresa
Información proporcionada por diversas fuentes externas
Ons gans team van fietsliefhebbers staat zowel in onze winkel te Heist-op-den-Berg, Lier ofwel online klaar voor onze klanten de ultieme fietservaring te laten beleven.
Información de contacto
Lostraat 33c, 2220, Heist-op-den-Berg, Bélgica
- +32(0)15 230 225
- klantenservice@bikecenter.be
- bikecenter.be
4,7
Excelente
421 opiniones
No consta que haya invitado a opinar recientemente
Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Levering en goederen zoals…
Levering en goederen zoals aangekondigde en geafficheerd. Alles prima geen aanmerkingen.
12 de noviembre de 2019
Opinión espontánea
Uitleg over het product was duidelijk
Uitleg over het product was duidelijk. Prijs/ kwaliteit OK en geen klachten over de levering en opvolging ervan
12 de noviembre de 2019
Opinión espontánea
Super tevreden.
Ik kan deze winkel absoluut aanraden, ben super geholpen door Tim. Hij heeft zelfs speciaal gebeld om mij op de hoogte te houden van een bestelling, dus absoluut een top score.
31 de agosto de 2019
Opinión espontánea
Ik raad deze winkel aan
Dit is mijn tweede fiets die ik aankoop bij Bikecenter Heist op den Berg en ben supertevreden .Ondanks de huidige drukte in de fietswinkel maakt men tijd voor je tijdens je aankoop. Bij het afhalen van de fiets krijg je een gedetailleerde uitleg over je fiets en de genomen opties van de mechanieker die je fiets afwerkt en dat stel ik ten zeerste op prijs. Faktuur wordt eveneens per email naar je verstuurd en dit is ook handig zodat je later niets hoeft in te scannen.Ik ben een zeer tevreden klant
17 de agosto de 2019
Opinión espontánea
Gewoon tevreden
29 de mayo de 2019
Opinión espontánea
juiste keuze!!!
25 de mayo de 2019
Opinión espontánea
Kwaliteit en klantvriendelijk
Geleverd op tijd en kwaliteitsproducten. Aanrader
15 de mayo de 2019
Opinión espontánea
Net bezoek aan Bike Center Heist op den…
Net bezoek aan Bike Center Heist op den berg. Zeer onvriendelijke ontvangst ! Mijn dochter vertrekt morgen op bosklasse met haar leerlingen met de fiets naar Tongerlo. Aan het voorwiel was er een schurend geluid (waarschijnlijk van de schijfrem). Geen tijd om te repareren dus een afspraak gemaakt op 04062019. Ok voor mij, maar dat er op het onthaal terwijl er een technieker langs kwam nog niet eens de moeite werd gedaan om mijn vermoeden te bevestigen steekt mij enorm ! Wat als er iets anders aan de hand is ? Ze doen nog geen moeite om de fiets die voor de deur staat eens te bekijken ! Verkopen wel, maar dienst na verkoop dikke nul !
14 de mayo de 2019
Opinión espontánea
Respuesta de Bike Center
Sta mij toe even te reageren als zaakvoerder van Bike Center.
Zoals Elly reeds vermeld heeft aan de kassa is het op dit moment gigantisch druk in het atelier.
Dit heeft zij met hand en tand proberen uit te leggen maar er was geen begrip langs uw zijde.
Vriendelijkheid staat los van niet direct een afspraak te krijgen.
Onze techniekers zijn bij wijze van spreken dag en nacht bezig om alle herstellingen en gemaakte afspraken af te werken. Ik vermoed dat u dan ook begrijpt dat wij niet telkens de techniekers kunnen storen om "even" naar een fiets te komen kijken.
De technieker die net aan de kassa passeerde was namelijk ook nog bezig met een klant in het atelier. Indien u lek rijdt en niet meer kan fietsen, proberen wij u sneller te helpen. Dit probleem (schurend geluid) is een geluidsprobleem dat niet fijn is maar niet onoverkomelijk.
Deze problemen worden ook tijdens het eerste nazicht nagekeken. Dit eerste nazicht vindt plaats binnen 3 maanden na aankoop. Uw fiets is tot op heden nog niet binnen geweest voor eerste nazicht terwijl deze reeds van november is aangekocht. Ik vind het dan ook jammer dat u ons met 1 ster beoordeeld.
Uiteraard sta ik steeds ter beschikking voor verdere informatie.
Met vriendelijke groet,
Tim
Snelle service Zeer tevreden
13 de mayo de 2019
Opinión espontánea
Super tevreden
Super tevreden! Bestelling goed aangekomen, follow me vlot kunnen monteren en het fietst super fijn! Bedankt!!!
8 de mayo de 2019
Opinión espontánea
ondanks dat ik het verkeerde vinkje had…
ondanks dat ik het verkeerde vinkje had aangeving (ophalen ipv bezorgen) is er super service verleend. Waarvoor dank
2 de marzo de 2019
Opinión espontánea
Als nieuwe klant heel tevreden
Ik kreeg zelfs op zaterdagnm.een aantal uur na mijn bestelling telefoon om iets te verifieren mbt.bestelling, om zeker te zijn dat bestelling correct zou geleverd worden.
23 de febrero de 2019
Opinión espontánea
Zeer snelle en correcte afwikkeling van…
Zeer snelle en correcte afwikkeling van de bestelling ,snelle verzending ,TOP
10 de enero de 2019
Opinión espontánea
Eenvoudig besteld en mooi snel thuis…
Eenvoudig besteld en mooi snel thuis gekregen. Perfect!
5 de enero de 2019
Opinión espontánea
Prijs its hoge is
11 de diciembre de 2018
Opinión espontánea
Snelle levering
Het pakketje kwam snel aan nadat ik het besteld had. Het lag aan mezelf dat het iets langer duurde omdat jullie net op vakantie waren toen ik het bestelde.
Op mijn vraag kwam zeer snel antwoord en het pakket werd in Nederland door mij onbeschadigd en correct in ontvangst genomen.
Volgende keer ga ik zeker eerst eens bij Bike Center kijken als ik iets wil bestellen.
21 de noviembre de 2018
Opinión espontánea
Je krijgt wat hè besteld dus super
Je krijgt wat hè besteld dus super. Bart
7 de septiembre de 2018
Opinión espontánea
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.