BikeFriend - Turnhout Opiniones 

Heel vriendelijk personeel, goed advies en goede ondersteuning

Wij kochten een elektrische fiets bij Bikefriend en zijn ontzettend tevreden over de service. We werden er heel vriendelijk geholpen: verschillende modellen testen was geen enkel probleem, we kregen rustig de tijd om te vergelijken en vragen te stellen. Ook het afhalen van de fiets verliep zeer vlot. Alles werd duidelijk en professioneel uitgelegd. Een echte aanrader!

Vriendelijk en heel behulpzaam.
Bedankt

Alles is zeer goed verlopen, zeer vriendelijk personeel

Vlugge en goede service. Duidelijke uitleg gekregen. Door de testrit de juiste fiets kunnen kiezen.

Heel vriendelijk en een goede uitleg gekregen van de nieuwe fiets.

Ben tevreden met service.

Nogmaals een slechte review aangezien er een maand geleden beloofd werd ons een oplossing te bieden en dit nog altijd niet gebeurd is!

Onze fietskar + fietstassen zijn gestolen door deze winkel & onze bakfiets is kapot gemaakt. Voor meer info zie mijn vorige review.

Als reactie op jullie aangezien contact onmogelijk blijkt te zijn, welke oplossing is er dan aangeboden? Wij hebben geen geld terug gezien. De goederen hebben we ook nooit ontvangen.

Zeer behulpzaam bij de keuze van een fiets Zeer goede uitleg
Klantvriendelijk.Topmensen

Vriendelijk en vakkundig personeel, snelle levering. Fiets wordt netjes afgesteld en je krijgt een uitgebreide uitleg bij afhaling. Heel tevreden !

Wat een diefstal. Een bakfiets en fietskar aangekocht, fietskar is nooit geleverd, eerst was het ophalen in de winkel, nadien thuis leveren, maar deze nooit ontvangen. Geen geld terug & geen fietskar. Ook met de bakfiets een heek gedoe gehad.. na onderhoud waren de remmen stuk, terug binnengebracht waarna ze uiteindelijk de remmen gemaakt hebben maar de kettingkast eraf gehaald. Ze wisten natuurlijk weer van niets. Ik raad deze winkel in Turnhout niemand aan.

UPDATE, na 2 weken nog niets gehoord. Winkel van Turnhout een tijd terug gecontacteerd en zij weten niets van een oplossing. Wederom loze beloftes & leugens.

Ik heb pas een fiets gekocht bij Bikefriend en ik ben er super tevreden mee! Ik werd goed geadviseerd in de winkel en het personeel was heel vriendelijk. Ik heb verschillende fietsen mogen testen en de verkopers houden rekening met je wensen (budget, opties...). Als je graag een merkfiets koopt voor een scherpe prijs moet je zeker eens langsgaan!

fiets kunnen ruilen na verkeerde keuze van mij

Een tijdje geleden kocht ik vrij impulsief een degelijke fiets bij BikeFriend. In plaats van eerst een testritje (wat de medewerker van BikeFriend aanraadde) te maken, bestelde ik de fiets onmiddellijk (net voor sluitingstijd) zonder een andere fiets te proberen. Toen ik de fiets mocht komen ophalen en naar huis reed, merkte ik echter dat de fiets toch iets te zwaar was voor het lichtgewichtje dat ik ben. Na thuiskomst contacteerde ik de winkel onmiddellijk en mocht hem alsnog terugbrengen zonder enige compensatie hiervoor te moeten betalen. Vriendelijkheid, deskundig advies en een fantastische service daar staat BikeFriend voor!

Goei servis en altijd vriendelijk bediening

Zeer behulpzaam, zeer goede service. Hadden een klein probleem bij het ophalen van de fiets. Maar dat werd professioneel aangepakt en ik was helemaal tevreden met de oplossing en de snelle handeling.

In maart een fiets besteld. Deskundig geholpen. Fiets zou begin mei zeker binnen zijn.
Toch maar gebeld in april om zeker te zijn.
"Oh, die fiets gaat er niet zijn hoor. Misschien ergens eind augustus of Misschien wel later, ja ik kan er geen datum op plakken.
U mag gerust ergens anders gaan hoor"
Wel, dat heb ik gedaan en binnen de week had ik een fiets!!!

Foute fiets voor de km dat ik deed ik had vermeld hoeveel km ik deed per dag en jaja die fiets zou goed zijn niet dus telkens fietsen met een lege batterij 2x per dag opladen terug naar de winkel word terugbetaling geregeld zeggen ze Piere doet zijn best wel maar den bureau pppfff wacht er al 3 weken op

Goede prijs/kwaliteit verhouding, prima uitleg en service. Vriendelijk personeel