Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Olen lähettänyt huoltoa koskevan kyselyn sähköpyörästäni 16.9. ja nyt on jo 21.9. mitään ei ole kuulunut asiasta. Pyöräilykautta on vielä jäljellä, mutta vielä pitäisi pyörä korjauttaakin.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Kaikki toimi todella hyvin. Paketti tuli nopeasti ja tuote siististi pakattu. Firmanne tuntuu tosi luotettavalta ja tuote aivan ,kuten kuvasto näytti. Siisti ,hieno kypärä, istuu tukevasti päähän ja o... Ver más

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Maksaminen hankalaa. Valitsin verkkopankin ja sen jälkeen piti skannata qr koodi ja mennä verkkopankkiin tunnuksilla ja suorittaa maksu. Maksu ei lähtenyt vaan piti mennä uudelleen tunnuksilla verkko... Ver más

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Tilasin bikesteriltä pyöräilytarvikkeita. Tilaus jaettiin kahtia ja toinen tilaus tuli postin toimitettavaksi. Posti kuitenkin sai väärän puhelinnron, joten en saanut sitten lokerokoodia. Otin yhteytt... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Tienda de bicicletas
  2. Tienda de accesorios para bicicletas

Escrito por la empresa

Bikester-verkkokaupan taustalla on yksinkertainen idea. Olemme kokonaisvaltainen polkupyöräkauppa josta voit tilata helposti ja nopeasti polkupyörät, pyöräilyvaatteet ja pyöräilytarvikkeet suoraan kotisohvalta. Hyödynnä laajaa valikoimaamme olinpaikastasi tai ajankohdasta riippumatta. Käyttämällä helppoa hakuamme löydät nopeasti etsimäsi. Pyöräilymaailma on käynyt entistä monipuolisemmaksi. Nykyään on tarjolla esimerkiksi suuri valikoima erilaisia rengastyyppejä ja kokoja, mikä saattaa hämmentää aloittelijaa. Tutustumalla oppaisiimme ja tuotekategorioihimme löydät varmasti tarvitsemasi. Meiltä löydät uusimmat pyörätrendit, kuten sähköpyörät ja taittopyörät. Bikester-tiimistä löytyy runsaasti pyöräilyn asiantuntemusta, ja olemme aina valmiita auttamaan sinua. Työntekijöillämme on monen vuoden kokemus alalta ja tuotetuntemusta. Monet asiakaspalvelijamme ovat itse innokkaita pyöräilijöitä. Addnature-verkkokauppa tarjoaa laajan valikoiman ulkoiluvaatteita ja -varusteita, toisin sanoen kaiken retkeilyyn ja vaellukseen.


Información de contacto

3,6

Medio

TrustScore: 3.5 sobre 5

140 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que haya invitado a opinar recientemente

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Ha contestado el 27% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 1 mes

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

3,6

Todas las opiniones

(140)

41 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Toimitusaika johti harhaan

Toimitusaika luvattiin tilattaessa 1-3vrk elikkä tilaus ole vieläkään lähtenyt.

23 de agosto de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Bikester

Respuesta de Bikester

Hei Kirsikka!

Kiitos palautteestasi. Pahoittelemme vilpittömästi, ettei tilaustasi ole vielä lähetetty, varsinkin kun toimitusajaksi ilmoitettiin tilaushetkellä 1–3 päivää. Ymmärrämme, että odottaminen on turhauttavaa.

Otathan yhteyttä asiakaspalveluumme osoitteessa Service@bikester.fi ja ilmoitat tilausnumerosi, jotta voimme tarkistaa tilauksesi tilan ja auttaa sinua asiassa eteenpäin. 😊

Ystävällisin terveisin, Bikesterin tiimi

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Tilauksen lähetysajaksi luvattiin 1-3…

Tilauksen lähetysajaksi luvattiin 1-3 arkipäivää ja tilausta ei koskaan lähetetty. Asiakaspalveluun ei myöskään saa yhteyttä eikä chatbot tiedä mistään mitään. Toivottavasti rahojen palautus sujuu mutkitta.

23 de agosto de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Bikester

Respuesta de Bikester

Hei!

Kiitos, että kerroit meille tästä. Pahoittelemme vilpittömästi sitä, ettei tilaustasi lähetetty luvatussa ajassa ja että yhteyden saaminen meihin on ollut vaikeaa. Ymmärrämme turhautumisesi ja pahoittelemme, ettemme ole vastanneet odotuksiisi.

Otathan yhteyttä asiakaspalveluumme osoitteessa Service@bikester.fi ja ilmoitat tilausnumerosi, niin autamme asian selvittämisessä ja hyvityksen hoitamisessa. 🌟

Ystävällisin terveisin, Bikesterin tiimi

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Helppoa oli valita tuotteet ja maksaa…

Helppoa oli valita tuotteet ja maksaa kassalla. Outoa arvioida tuotteita palautteessa kun eivät edes postin hallussa vielä ole

21 de agosto de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Bikester

Respuesta de Bikester

Hei!

Kiitos palautteestasi! 😊 On hienoa kuulla, että tuotteiden löytäminen ja maksaminen sujui vaivattomasti. Ymmärrämme kuitenkin hyvin huomautuksesi siitä, että tuotteen arvostelupyyntö lähetettiin jo ennen kuin toimitus oli ehtinyt tapahtua – tuotetta on luonnollisesti vaikea arvioida siinä vaiheessa. Otamme palautteesi ehdottomasti huomioon!

Ystävällisin terveisin, Bikesterin tiimi

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Toimitus

Luvattiin, että paketti lähetetään 1-3 päivässä. Tilaus tehty 16.8. ja tänään 19.8. ei ole vieläkään postin kuljetuksessa. Huijausta!

19 de agosto de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Bikester

Respuesta de Bikester

Hei Jyrki!

Kiitos palautteestasi. Pahoittelemme vilpittömästi, ettei tilaustasi ollut vielä lähetetty luvatusta 1–3 päivän toimitusajasta huolimatta. Ymmärrämme, kuinka turhauttavaa on, kun toimitus viivästyy eivätkä annetut tiedot vastaa odotuksia.

Selvitämme mielellämme, mitä tilanteessa on tapahtunut. Otathan yhteyttä asiakaspalveluumme osoitteessa Service@bikester.fi ja ilmoitat tilausnumerosi, jotta voimme tarkistaa tilauksen tilan ja auttaa sinua asiassa eteenpäin. 😊

Ystävällisin terveisin, Bikesterin tiimi

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Kaikki toimi todella hyvin

Kaikki toimi todella hyvin. Paketti tuli nopeasti ja tuote siististi pakattu. Firmanne tuntuu tosi luotettavalta ja tuote aivan ,kuten kuvasto näytti. Siisti ,hieno kypärä, istuu tukevasti päähän ja on todella kevyt. Kaikki onnistui erittäin hyvin. Laitoin myös ystvilleni tietoa hyvin toimivasta firmastanne ,koska heillä myös kypärän vaihdot jane.. mielessä. Tuo pariskunta pyöräilee paljon ,myös talvisin. Suosittelin teidän firmaa myös heille.

12 de agosto de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 2 estrellas sobre 5

Maksaminen hankalaa

Maksaminen hankalaa. Valitsin verkkopankin ja sen jälkeen piti skannata qr koodi ja mennä verkkopankkiin tunnuksilla ja suorittaa maksu. Maksu ei lähtenyt vaan piti mennä uudelleen tunnuksilla verkkopankkiin ilman qr koodia ja maksu läksi tililtä. Erittäin epäilyttävää ja monimutkaista.

4 de agosto de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 4 estrellas sobre 5

Helposti löytyi

Helposti löytyi. Toivottavasti oikea. Pikkase kalliimpi n 5 euroo mutta aina oon sanut mitä tilannut olen. Hyvät tuotekuvaukse vahvuus on. Periaattessa ois 5 tähteä antannu pittäis, mut ku ei täydellistä ole olemassakaan!

3 de agosto de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

The didn’t provide DHL my info.

The company didn’t provide DHL with my comtact information. Only the address. Plus the size of the shipment was off. This meant only home delivery was possible, but DHL couldn’t contact me about the time of the delivery. Had to call DHL directly, give them my contact info and reschedule the delivery.

29 de julio de 2026
Opinión espontánea

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más