Vertrouwen in de kwaliteit en service van de fa. Donker en zeer fijn geholpen door de medewerker die de tijd nam om alles uit te leggen bij het ophalen van de e-bikes.
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Zeer prettig geholpen, goede uitleg, de tijd genomen voor al mijn vragen en wensen. Proefrit kunnen maken, waardoor ik tot mijn besluit gekomen ben om die e-bike te kopen. Bij het ophalen, zeer behu... Ver más
La empresa ha respondido
Gisteren bij het instappen viel mijn sleutelbos tussen en chauffeursstoel en de handrem. Na een paar minuten prutsen, de sleutelbos was op een ongelukkige plek terechtgekomen, realiseerde ik me dat... Ver más
La empresa ha respondido
Plotseling moest ik besluiten voor een nieuwe e-bike. In de zaak werd door Martijn goed geluisterd naar mijn wensen en hij kwam daarna met een aantal goede suggesties. Ik hoefde niet meteen te besluit... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
- Tienda de bicicletas
- Tienda de reparación de bicicletas
- Tienda de accesorios para bicicletas
- Tienda de bicicletas usadas
Sobre Bike Totaal - A. Donker
Escrito por la empresa
Bike Totaal wil dat iedereen de fiets pakt. Inderdaad, héél Nederland. We hebben daarvoor ook alles in huis: de expertise, de service en het mooiste assortiment. Met modellen van topmerken als Gazelle, Dutch ID, Cube, Cortina, Sparta, Batavus
en Urban Arrow. We helpen, coachen en adviseren je. Van oriëntatie tot aanschaf, van onderhoud tot onderweg. Bike Totaal is er voor jou. Letterlijk, want met het grootste aantal vestigingen is er altijd wel eentje bij jou in de buurt. Je wordt met veel liefde geholpen, door je eigen vertrouwde vakman.
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Información de contacto
Marktplein, 30, 1972 GB, IJmuiden, Noord-Holland, Holanda
- +31 255 514282
4,7
Excelente
85 opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Netjes geholpen.
19 de febrero de 2026
Versnellingsnaaf goed gemaakt !!
14 de febrero de 2026
1 e plaats tip
1 e plaats tip: bij levering fiets voor onderhoudsbeurt vertellen wanneer de fiets op die dag aan de beurt is, zodat je als eigenaar je kan instellen.
Ik was bij het ophalen verrast dat mijn fiets was schoongemaakt en dat de monteur kleine oplappingen had gedaan, zodat hij er weer tiptop uitzag.
9 de febrero de 2026
Wij komen al jaren bij bike totaal…
Wij komen al jaren bij bike totaal Donker. Altijd een goede service. Nu weer nieuwe fiets gekocht waarbij ik goed en deskundig geholpen ben en een goede inruilprijs voor mijn oude fiets gekregen. Bij ophalen van de nieuwe fiets zijn al mijn wensen ingewilligd en reed ik zeer tevreden naar huis.
15 de febrero de 2026
Goed en eerlijk advies bij aankoop fiets
12 de febrero de 2026
Deskundige vakmensen
Snel aan de beurt, keurig werk afgeleverd en
vooral .... vriendelijkheid , tijd voor de klant
26 de enero de 2026
Al jaren klant en al jaren goed en…
Al jaren klant en al jaren goed en eerlijk geholpen door Martijn👍👍
28 de enero de 2026
Hele fijne service
De servicebeurt is prima uitgevoerd en ze hebben goed meegedacht met het plaatsen van een kinderzitje.
Fijne mensen daar
10 de enero de 2026
Super snel en goede service
Super snel en goede service
Goed advies bij aankoop van nieuwe fiets en goede inruil prijs
Erg tevreden
4 de enero de 2026
Klantvriendelijke degelijke service
Klantvriendelijke degelijke service. Gewoon een hele fijne aankoopervaring vanaf de keuze tot en met de uitlevering. Vriendelijke medewerkers,
25 de diciembre de 2025
Stel van in de 50 kopen nieuwe fietsen
Wij (stel van in de 50) hebben 2 electrische fietsen gekocht bij Donker IJmuiden. We werden uitstekend geholpen in het maken van de fiets die bij onze behoeften past. We mochten en konden uitgebreid enkele modellen testrijden en kregen voldoende info om over na te denken.
Uiteindelijk hebben wij 2 Gazelle electrische fietsen gekocht die uitstekend technisch zijn afgesteld.
Top bedrijf met top mensen.
22 de diciembre de 2025
service is top!
klant vriendelijk ! en nemen de tijd om je een goed advies te geven
15 de diciembre de 2025
Prima voorlichting
Prima voorlichting. Eerlijk gevoel. Mede daardoor beslissing genomen om te kopen
Bij de firma Donker in IJmuiden.
14 de diciembre de 2025
Mooie fiets die alle boxen aantikt.
Na het aangeven van mijn wens tav een nieuwe fiets, is mij een mooie fiets gepresenteerd die alle boxen aantikt.
De uitleg bij aflevering was duidelijk.
Inmiddels fiets ik er heerlijk op.
11 de diciembre de 2025
Es posible que utilice la IA para responderVer más
En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.
Snelle service
Onlangs is mijn fiets bij een eenzijdig ongeval beschadigd geraakt. De medewerker van Bike Totaal Donker heeft er voor gezorgd dat de beschadigde onderdelen gelijktijdig met de uit te voeren eerste onderhoudsbeurt vervangen werden. En dit alles binnen een dag geregeld. Prima en snelle service dus.
6 de diciembre de 2025
Respuesta de Bike Totaal - A. Donker
Wat fijn te horen dat we je zo goed van dienst konden zijn na het ongeval met de fiets. Bedankt voor de positieve feedback!
Bike Totaal
Snelle service
4 de diciembre de 2025
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.