Altijd super nu echter geen leenfiets althans klein vervelend fietsje (wel aangegeven bij afspraakboeking) ondanks dat het onderhoud verder top was zat mijn zadel los. Dat is wel erg slordig. Ze wilde... Ver más
La empresa ha respondido
Localización
Cambiar localizaciónHollandsch Diep, 2, 2904 ER Capelle aan den IJssel, Zuid-Holland, NL
•Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Online 2 fietsen gekocht en eigen fietsen ingeruild. Super goed contact en prima service. Tassen werden nagestuurd maar ook dit was prima. Echte aanrader.
La empresa ha respondido
Onlangs de Gazelle Grenoble C8+ gekocht en wat een topservice! Ik werd uitgebreid geadviseerd en kreeg de kans om meerdere proefritjes te maken op verschillende fietsen. Dat maakte het kiezen een st... Ver más
Na een testrit voor een zoektocht naar een bakfiets. Urban Arrow hier aangeschaft. Er wordt goed meegedacht en super service die verder rijkt dan alleen Capelle!
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
- Tienda de bicicletas
- Tienda de reparación de bicicletas
- Tienda de accesorios para bicicletas
- Tienda de bicicletas usadas
Sobre Bike Totaal - Capelle
Escrito por la empresa
Bike Totaal wil dat iedereen de fiets pakt. Inderdaad, héél Nederland. We hebben daarvoor ook alles in huis: de expertise, de service en het mooiste assortiment. Met modellen van topmerken als Gazelle, Dutch ID, Cube, Cortina, Sparta, Batavus
en Urban Arrow. We helpen, coachen en adviseren je. Van oriëntatie tot aanschaf, van onderhoud tot onderweg. Bike Totaal is er voor jou. Letterlijk, want met het grootste aantal vestigingen is er altijd wel eentje bij jou in de buurt. Je wordt met veel liefde geholpen, door je eigen vertrouwde vakman.
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Información de contacto
Hollandsch Diep, 2, 2904 ER, Capelle aan den IJssel, Zuid-Holland, Holanda
- +31 10 4517071
4,7
Excelente
128 opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Respuesta de Bike Totaal - Capelle
Beste,
Leuk dat je de moeite neemt om dit te delen. Fijn dat je goed geholpen bent, zowel bij ons als bij Forvelo Berkenwoude.
Groeten,
Bike Totaal
Je krijgt wat je besteld en snelle…
Je krijgt wat je besteld en snelle levering goed verpakt en het belangrijkste een lage prijs. Ben heel tevreden.
18 de julio de 2026
Respuesta de Bike Totaal - Capelle
Beste,
Fijn te lezen dat alles goed is aangekomen en dat de prijs naar wens was. Veel rijplezier ermee.
Groeten,
Bike Totaal
Snel en adequaat geholpen en goede info
17 de julio de 2026
Respuesta de Bike Totaal - Capelle
Beste,
Goed om te horen dat je snel de juiste informatie had. Bedankt voor je reactie.
Groeten,
Bike Totaal
Prima geholpen..vaklui.en zeer klant…
Prima geholpen..vaklui.en zeer klant denk.vriendelijk..een aanrader
15 de julio de 2026
Respuesta de Bike Totaal - Capelle
Beste,
Bedankt voor de mooie woorden. Fijn dat je je goed geholpen hebt gevoeld.
Groeten,
Bike Totaal
Online 2 fietsen gekocht en eigen…
Online 2 fietsen gekocht en eigen fietsen ingeruild. Super goed contact en prima service. Tassen werden nagestuurd maar ook dit was prima.
Echte aanrader.
18 de julio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Bike Totaal - Capelle
Beste,
Leuk om te lezen dat het allemaal goed is verlopen, ook met het nasturen van de tassen. Dat soort dingen kunnen soms wat extra aandacht vragen, blij dat het uiteindelijk prima geregeld was. Veel rijplezier met de nieuwe fietsen.
Groeten,
Bike Totaal
Goede prijs en vlotte levering
22 de julio de 2026
Respuesta de Bike Totaal - Capelle
Beste,
Leuk dat de bestelling zo snel bij je was. Bedankt voor je review.
Groeten,
Bike Totaal
Prima service
Prima service, behulpzaam, goede uitleg, snelle levering, goede inruilprijs fiets! Vriendelijke fietstechnieker, kennis van zaken
11 de julio de 2026
Respuesta de Bike Totaal - Capelle
Beste,
Bedankt voor je mooie beoordeling. Goed om te horen dat de inruilprijs naar wens was en dat je je goed geholpen hebt gevoeld door onze fietstechnieker. Veel rijplezier met je nieuwe fiets.
Groeten,
Bike Totaal
Top service.
Vriendelijk en uitstekende service.
Fietsen geheel naar onze zin omgebowd.
9 de julio de 2026
Respuesta de Bike Totaal - Capelle
Beste,
Leuk om te horen dat de ombouw precies geworden is zoals jullie het voor ogen hadden.
Groeten,
Bike Totaal
De service was helaas niet zo goed
De service was helaas niet zo goed. De fiets was niet goed afgesteld en nog vies onder de stof, terwijl ze hadden gezegd dit schoon te maken voor ik de fiets kwam ophalen
11 de julio de 2026
Ik werd direct geholpen
Ik werd direct geholpen. Producten die ik kocht werden gelijk op mijn fiets gezet.
17 de julio de 2026
Respuesta de Bike Totaal - Capelle
Beste,
Prettig dat je meteen op weg kon met alles erop en eraan.
Groeten,
Bike Totaal
Hele fijne hulp bij het uitzoeken van…
Hele fijne hulp bij het uitzoeken van onze nieuwe fietsen. Super service en makkelijk en laagdrempelig contact! Topbedrijf!
9 de julio de 2026
Respuesta de Bike Totaal - Capelle
Beste,
Leuk om te lezen dat het uitzoeken van jullie nieuwe fietsen zo soepel is gegaan. Makkelijk contact, daar houden we van.
Groeten,
Bike Totaal
Duidelijke uitleg
Duidelijke uitleg, geen verkooppraatjes. Verschillende fietsen geprobeerd en daardoor een goede keuze kunnen maken,
7 de julio de 2026
Respuesta de Bike Totaal - Capelle
Beste,
Goed om te horen dat je de tijd hebt gekregen om verschillende fietsen uit te proberen. Zo kom je toch het beste achter wat bij je past.
Groeten,
Bike Totaal
Super tevreden
Na een testrit voor een zoektocht naar een bakfiets. Urban Arrow hier aangeschaft. Er wordt goed meegedacht en super service die verder rijkt dan alleen Capelle!
4 de julio de 2026
Respuesta de Bike Totaal - Capelle
Beste,
Wat leuk dat je uiteindelijk voor een Urban Arrow hebt gekozen. Een bakfiets is toch een flinke beslissing, dus het is fijn dat de testrit je goed heeft geholpen. En mooi om te horen dat je je ook na de aankoop goed geholpen voelt, ook vanuit Capelle gezien.
Groeten,
Bike Totaal
Uitstekende service
BT gaf uitstekend advies met betrekking tot de reparatie van een fiets en de beschikbare alternatieven. Uiteindelijk hebben we tegen een hele nette prijs een tweedehands fiets aangeschaft, die ze netjes voor ons apart hebben gehouden.
24 de junio de 2026
Respuesta de Bike Totaal - Capelle
Beste,
Fijn dat het advies goed heeft geholpen bij het maken van de keuze. Een tweedehands fiets kan een prima oplossing zijn, zeker als de prijs klopt. Goed om te horen dat jullie zo tevreden zijn met de aankoop.
Groeten,
Bike Totaal
Bakfiets gekocht
4 de julio de 2026
Respuesta de Bike Totaal - Capelle
Beste,
Leuk, een bakfiets. Veel rijplezier!
Groeten,
Bike Totaal
Goede fiets (mountain bike ) gekocht .
Goede fiets (mountain bike ) gekocht .
We zijn goed geholpen maar dat ik op het laatst vroeg kan de fiets bezorgd worden , ja hoor 50 euro , was al een domper, toen ik vroeg gaat er nog een korting vanaf dat ging ook niet omdat het merk van de fiets dat niet toe liet.
Al met al goede fiets maar ga er niet meer kopen.
16 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Piepende schijfremmen opgelost
Piepende schijfremmen opgelost. Fietst weer lekker soepel. Het gaat makkelijker.
1 de julio de 2026
Respuesta de Bike Totaal - Capelle
Beste,
Piepende remmen zijn toch echt iets waar je gek van wordt. Blij dat je er nu weer zonder gedoe op uit kunt.
Groeten,
Bike Totaal
Ze luisteren goed naar je en denken…
Ze luisteren goed naar je en denken goed met je mee.
5 de julio de 2026
Respuesta de Bike Totaal - Capelle
Beste,
Fijn dat je dat zo hebt ervaren. Een goede fiets kies je niet zomaar, dus het is prettig als je daar rustig over kunt praten.
Groeten,
Bike Totaal
Een vlot en gedegen no nonsensebedrijf
Een vlot no nonsensebedrijf op het eerste gezicht. Bediening is uiterst vlot, komt gedegen over. Koffie soms een probleem bij gebrek aan bonen :) - maar daar kom je niet voor.
4 de julio de 2026
Respuesta de Bike Totaal - Capelle
Beste,
Leuk om te lezen, en die opmerking over de koffie is terecht. We gaan ons best doen om de bonen voortaan op orde te houden.
Groeten,
Bike Totaal
Respuesta de Bike Totaal - Capelle
Beste,
Bedankt voor je vriendelijke woorden. Fijn dat je goed geholpen bent.
Groeten,
Bike Totaal
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.