Ik had een lekke band en kon mijn zware fiets moeilijk bij de winkel krijgen. Ze hebben mijn fiets opgehaald, gerepareerd en teruggebracht. Ik ben er erg blij mee.
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Ik vind de service, de vriendelijkheid, de kennis, het meedenken en helpen in geval van nood onbetaalbaar. En natuurlijk kan ik ws elders op het net iets vinden wat iets goedkoper is, maar voor mij h... Ver más
Op de fiets van Zwolle naar Nijmegen ter hoogte van Twello een lekke band en na wisselen kreeg ik de buitenband niet goed erop. Uiterst vriendelijk werd ik meteen geholpen en koste niks, tuurlijk wel... Ver más
Mijn fiets kwam voor een jaarlijkse onderhoudsbeurt en er moest een aantal onderdelen vervangen worden en die moesten besteld worden. Het was de vraag of ze op tijd binnen zouden zijn en vanwege druk... Ver más
Información sobre la empresa
- Tienda de bicicletas
- Tienda de reparación de bicicletas
- Tienda de accesorios para bicicletas
- Tienda de bicicletas usadas
Sobre Bike Totaal - Hafkamp
Escrito por la empresa
Bike Totaal wil dat iedereen de fiets pakt. Inderdaad, héél Nederland. We hebben daarvoor ook alles in huis: de expertise, de service en het mooiste assortiment. Met modellen van topmerken als Gazelle, Dutch ID, Cube, Cortina, Sparta, Batavus
en Urban Arrow. We helpen, coachen en adviseren je. Van oriëntatie tot aanschaf, van onderhoud tot onderweg. Bike Totaal is er voor jou. Letterlijk, want met het grootste aantal vestigingen is er altijd wel eentje bij jou in de buurt. Je wordt met veel liefde geholpen, door je eigen vertrouwde vakman.
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Información de contacto
Molenstraat, 57, 7391 AB, Twello, Gelderland, Holanda
- +31 571 271889
4,8
Excelente
107 opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Uitstekende vakmensen met hart voor de klant!
Hartelijk ontvangst, goed advies, behulpzaam, mogelijkheid om fietsen in een weekend te testen, goede afleverservice, waar voor je geld!
3 de julio de 2026
Respuesta de Bike Totaal - Hafkamp
Beste,
Wat leuk dat jullie de testmogelijkheid in het weekend hebben benut. Dat helpt toch echt om een goede keuze te maken. Fijn dat de hele ervaring, van het eerste advies tot de aflevering, goed is bevallen.
Groeten,
Bike Totaal
Werken netjes.
12 de junio de 2026
Respuesta de Bike Totaal - Hafkamp
Beste,
Fijn dat je dat zo hebt ervaren.
Groeten,
Bike Totaal
Respuesta de Bike Totaal - Hafkamp
Beste,
Bedankt voor je review. Fijn dat je ook goed uitkomt met de inruil.
Groeten,
Bike Totaal
Klant vriendelijk en goed meedenken
18 de junio de 2026
Respuesta de Bike Totaal - Hafkamp
Beste,
Fijn dat je je zo goed geholpen hebt gevoeld. Samen tot de juiste keuze komen, dat is precies waar het om draait.
Groeten,
Bike Totaal
Respuesta de Bike Totaal - Hafkamp
Beste,
Bedankt voor de goede woorden. Fijn dat je goed geholpen bent.
Groeten,
Bike Totaal
Top service en altijd aandacht voor de…
Top service en altijd aandacht voor de klant! Super tevreden.
11 de junio de 2026
Zeer prettig en informatief…
Zeer prettig en informatief adviesgesprek en ruime mogelijkheden voor een proefrit. Heldere en correcte comminicatie na plaatsen bestelling. Ruime de tijd genomen voor de uitlevering. Dus een zeer prettig en kundig bedrijf!
14 de junio de 2026
Service geweldig en zeer vriendelijk en…
Service geweldig en zeer vriendelijk en deskundig personeel
13 de junio de 2026
Goede service en toelichting op de…
Goede service en toelichting op de onderhoudsbeurt
3 de junio de 2026
Mijn fiets kwam voor een jaarlijkse…
Mijn fiets kwam voor een jaarlijkse onderhoudsbeurt en er moest een aantal onderdelen vervangen worden en die moesten besteld worden. Het was de vraag of ze op tijd binnen zouden zijn en vanwege drukte de fiets een week later klaar zou zijn want dan ging ik op vakantie. Het is allemaal gelukt en zelfs na een paar dagen al! Heel veel dank voor alle service, ik ben er heel blij mee!!
7 de junio de 2026
Fantastische service
Fantastische service! Snel geleverd en goed advies! Top zaak!
7 de junio de 2026
Je wordt eerlijk en netjes geholpen
Je wordt eerlijk en netjes geholpen. Ga zo door
31 de mayo de 2026
Respuesta de Bike Totaal - Hafkamp
Beste,
Mooi om te lezen dat je een eerlijke en nette ervaring hebt gehad. Fijn dat we aan je verwachtingen hebben kunnen voldoen.
Groeten,
Bike Totaal
Adequaat en een super service!
30 de mayo de 2026
In het voorgaande liet ik al weten dat voor alle drie items, service klantenservice en personeel , Hafkamp Twello een supertram.
Ik vind de service, de vriendelijkheid, de kennis, het meedenken en helpen in geval van nood onbetaalbaar.
En natuurlijk kan ik ws elders op het net iets vinden wat iets goedkoper is, maar voor mij heeft Bike Totaal Hafkamp in Twello een dikke tien verdiend.
17 de mayo de 2026
Vriendelijke medewerkers
Vriendelijke medewerkers, heldere uitleg, meedenken. Kortom, heel fijn.
23 de mayo de 2026
vakkundig gerepareerd
13 de mayo de 2026
Top zaak!
Fijne mensen die je goed advies geven en ruim de tijd hiervoor nemen. proef rijden op verschillende fietsen. Zodat we goed overwogen de keuze hebben kunnen maken.
9 de mayo de 2026
Prettig contact
Prettig contact.
Direct een leenfiets beschikbaar.
Vriendelijk personeel aanrader!
17 de mayo de 2026
Prima service en prima spullen
9 de mayo de 2026
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.