Alles wat we hebben gevraagd hebben ze netjes gedaan. Daarnaast hebben ze uit eigen initiatief ook meer gedaan. De remmen piepten en ze hebben zelf daarna gekeken en opgelost. Heel erg fijn. Om te voo... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Persoonlijke aandacht, de tijd nemend, vakkennis, de fietsen kwamen glanzend schoon en opgepoetst bij ons terug. Hulp bij het af- en opladen van fietsendrager. Mijn fiets heeft nog nooit zo soepel e... Ver más
We vonden het een fijne ervaring bij Hofstede Ruurlo met de aankoop van onze ebikes. Er is in alle rust tijd vrijgemaakt door Koen om ons alle snufjes van de fietsen goed uit te leggen. Ook bij de aa... Ver más
La empresa ha respondido
Ik sta op de camping in Ruurlo. Velg is kapot gegaan dus kan niet meer fietsen in deze prachtige omgeving. Reparatie was dezelfde dag klaar !!! Nieuwe velg plus montage . Top service en goed meeg... Ver más
Información sobre la empresa
- Tienda de bicicletas
- también en la categoría
- Tienda de accesorios para bicicletas
- Tienda de bicicletas usadas
- Tienda de reparación de bicicletas
Sobre Bike Totaal - Hofstede Ruurlo
Escrito por la empresa
Bike Totaal wil dat iedereen de fiets pakt. Inderdaad, héél Nederland. We hebben daarvoor ook alles in huis: de expertise, de service en het mooiste assortiment. Met modellen van topmerken als Gazelle, Dutch ID, Cube, Cortina, Sparta, Batavus
en Urban Arrow. We helpen, coachen en adviseren je. Van oriëntatie tot aanschaf, van onderhoud tot onderweg. Bike Totaal is er voor jou. Letterlijk, want met het grootste aantal vestigingen is er altijd wel eentje bij jou in de buurt. Je wordt met veel liefde geholpen, door je eigen vertrouwde vakman.
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Información de contacto
Dorpsstraat, 35, 7261 AV, Ruurlo, Gelderland, Holanda
- +31 57 3450055
4,8
Excelente
92 opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Ze denken met je mee en hebben een heel…
Ze denken met je mee en hebben een heel goede service.
18 de octubre de 2026
Respuesta de Bike Totaal - Hofstede Ruurlo
Beste,
Fijn om te lezen dat je je zo goed geholpen hebt gevoeld. Dat is precies wat het verschil maakt bij een fietsaankoop of reparatie.
Groeten,
Bike Totaal
Uitgebreid de tijd en tips gekregen om…
Uitgebreid de tijd en tips gekregen om mijn Easy Rider te leren kennen.
24 de septiembre de 2026
Respuesta de Bike Totaal - Hofstede Ruurlo
Beste,
Leuk om te lezen dat je zo goed wegwijs bent gemaakt met je Easy Rider. Veel rijplezier ermee.
Groeten,
Bike Totaal
Het bedrijf is goed in geven van goede info…
Het bedrijf is goed in geven van correcte info en daarnaast correcte levering van onderdelen.
22 de septiembre de 2026
Respuesta de Bike Totaal - Hofstede Ruurlo
Beste,
Fijn dat de informatie klopte en de onderdelen precies goed aankwamen. Dat is precies waar het om draait.
Groeten,
Bike Totaal
Beurt was netjes uitgevoerd en de…
Beurt was netjes uitgevoerd en de problemen met het achterwiel mooie karting bij Gazelle geregeld ivm de garantie eraf was.
22 de septiembre de 2026
Respuesta de Bike Totaal - Hofstede Ruurlo
Beste,
Goed om te horen dat de beurt naar wens was en dat de garantiekwestie met het achterwiel goed is opgelost. Dat soort zaken regelen we graag even netjes af.
Groeten,
Bike Totaal
prima onderhoudsbeurt voor de fiets
prima onderhoudsbeurt voor de fiets, prettige medewerkers.
11 de septiembre de 2026
Respuesta de Bike Totaal - Hofstede Ruurlo
Beste,
Bedankt voor je reactie. Fijn dat de onderhoudsbeurt naar wens was en dat je de medewerkers als prettig hebt ervaren.
Groeten,
Bike Totaal
Respuesta de Bike Totaal - Hofstede Ruurlo
Beste,
Fijn om te horen. Bedankt voor je beoordeling.
Groeten,
Bike Totaal
Goede service en lekker snel met…
Goede service en lekker snel met duidelijke communicatie
20 de agosto de 2026
Respuesta de Bike Totaal - Hofstede Ruurlo
Beste,
Fijn dat je er zo over denkt. Duidelijkheid en snelheid maken toch een hoop verschil in zo'n traject.
Groeten,
Bike Totaal
Velg reparatie
Ik sta op de camping in Ruurlo. Velg is kapot gegaan dus kan niet meer fietsen in deze prachtige omgeving.
Reparatie was dezelfde dag klaar !!!
Nieuwe velg plus montage .
Top service en goed meegedacht !
26 de agosto de 2026
Opinión espontánea
prettig en kundig personeel
Alles wat we hebben gevraagd hebben ze netjes gedaan. Daarnaast hebben ze uit eigen initiatief ook meer gedaan. De remmen piepten en ze hebben zelf daarna gekeken en opgelost. Heel erg fijn. Om te voorkomen dat als je de fiets ophaalt voornvervelende hoge kosten komt te staan, bellen ze met je en overleggen wat wel en niet gedaan hoeft te worden. Zij geven aan wat er eigenlijk moet gebeuren maar laten aan de klant of dat ook daadwerkelijk allemaal gedaan mag worden. De medewerkers gaan prettig met hun klanten om.
31 de julio de 2026
Respuesta de Bike Totaal - Hofstede Ruurlo
Beste,
Wat fijn om te lezen dat je zo'n goede ervaring hebt gehad. Die piepende remmen vallen precies in de categorie "even snel meepakken terwijl het toch in de werkplaats staat", dus mooi dat dat is opgepakt.
En dat overleg vooraf over de kosten, daar hechten we echt waarde aan. Niemand zit te wachten op verrassingen bij het ophalen.
Groeten,
Bike Totaal
Prima service
Prima service, alleen een afspraak in Ruurlo maken gaat slecht.
Als ik de link aantik voor een afspraak kom ik altijd in Beltrum terecht.
6 de agosto de 2026
Respuesta de Bike Totaal - Hofstede Ruurlo
Beste,
Bedankt voor je bericht. Fijn dat je tevreden bent over de service, maar dat van de afspraken link is inderdaad niet handig. We gaan dit meteen doorgeven aan het team zodat Ruurlo gewoon Ruurlo blijft.
Groeten,
Bike Totaal
Alle tijd genomen voor onze vragen op…
Alle tijd genomen voor onze vragen op een zeer vriendelijke manier
8 de agosto de 2026
Respuesta de Bike Totaal - Hofstede Ruurlo
Beste,
Leuk om te lezen dat je je vragen goed hebt kunnen stellen. Daar nemen we graag de ruimte voor.
Groeten,
Bike Totaal
Respuesta de Bike Totaal - Hofstede Ruurlo
Beste,
Leuk om te lezen, bedankt daarvoor. Dat meedenken is precies wat het verschil maakt bij een goede fietsaankoop.
Groeten,
Bike Totaal
Respuesta de Bike Totaal - Hofstede Ruurlo
Beste,
Fijn dat je dat zo hebt ervaren. Eerlijk advies is precies wat je nodig hebt als je een goede keuze wilt maken.
Groeten,
Bike Totaal
Respuesta de Bike Totaal - Hofstede Ruurlo
Beste,
Goed om te horen dat de uitleg duidelijk was. Mocht je nog vragen hebben, je weet ons te vinden.
Groeten,
Bike Totaal
Goed advies, nette prijs
Goed advies, niet te duur. Vakkundig en snel. Ik kom graag weer eens terug.
26 de julio de 2026
Respuesta de Bike Totaal - Hofstede Ruurlo
Beste,
Leuk om te lezen, Herman. Goed advies zonder dat het je een vermogen kost, daar houden we van. Tot de volgende keer.
Groeten,
Bike Totaal
Jullie hebben het allemaal uitstekend…
Jullie hebben het allemaal uitstekend gedaan.
Zowel bij reparatie fiets kopen nieuwe fiets en helm
25 de julio de 2026
Respuesta de Bike Totaal - Hofstede Ruurlo
Beste,
Bedankt voor je mooie beoordeling. Fijn dat je voor zowel de reparatie als de nieuwe fiets en helm bij ons terecht kon.
Groeten,
Bike Totaal
Een wat oudere fiets opknappen
Een wat oudere fiets opknappen, precies volgens plan, met telefonische waarschuwing/toelichting vooraf, prima gedaan. Dit was wat ik bedoelde.
12 de julio de 2026
Respuesta de Bike Totaal - Hofstede Ruurlo
Beste,
Fijn dat het zo gelopen is zoals je voor ogen had. En dat je vooraf even gebeld bent om alles door te nemen, dat scheelt achteraf een hoop gedoe.
Groeten,
Bike Totaal
Ik ben heel fijn geholpen en de…
Ik ben heel fijn geholpen en de volgende dag kon ik mijn nieuwe fiets al ophalen. Een heel snelle en vriendelijke service. Zelfs het extra slot werd thuisbezorgd!
12 de julio de 2026
Respuesta de Bike Totaal - Hofstede Ruurlo
Beste,
Wat leuk dat je de fiets zo snel mee naar huis kon nemen. En dat het slot nog nagestuurd moest worden, maar toch netjes bij je terechtkwam, dat is precies hoe het hoort.
Veel rijplezier met je nieuwe fiets!
Groeten,
Bike Totaal
Snelle en goede service
Snelle en goede service, erg vriendelijk en behulpzame mensen.
9 de julio de 2026
Respuesta de Bike Totaal - Hofstede Ruurlo
Beste,
Bedankt voor het fijne compliment. Leuk om te lezen dat je zo goed geholpen bent.
Groeten,
Bike Totaal
Respuesta de Bike Totaal - Hofstede Ruurlo
Beste,
Leuk om te lezen dat je meteen goed terecht kon.
Groeten,
Bike Totaal
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.