6 jaar geleden een fijne fiets gekocht. Service is meestal prima, jammer dat de Plantage in Beverwijk gesloten is. Bij Rens altijd goede ervaringen terwijl op de Wijkerbaan achter waar je je fiets br... Ver más
La empresa ha respondido
Wijkerbaan, 27, 1945 SC Beverwijk, Noord-Holland, NL
•Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
6 jaar geleden een fijne fiets gekocht. Service is meestal prima, jammer dat de Plantage in Beverwijk gesloten is. Bij Rens altijd goede ervaringen terwijl op de Wijkerbaan achter waar je je fiets br... Ver más
La empresa ha respondido
Vanaf het moment dat ik binnenkwam, had ik al een goed gevoel. Prettige kennismaking en goede informatie over de fietsen die ik wilde aanschaffen. Toen de deal was afgesloten en we een paar dagen late... Ver más
Was op fietsvakantie met vriendinnen. Kreeg een lekke band. Zelf geplakt, maar dag later weer een lekke band. Bij fietsenmaker, weet niet meer waar.: Castricum of Uitgeest (Stel jonge knullen) snel ge... Ver más
La empresa ha respondido
Ben geweest voor een service beurt ebike volgens planning . vriendelijk geholpen .ben zeer tevreden 👍
La empresa ha respondido
Escrito por la empresa
Wijkerbaan, 27, 1945 SC, Beverwijk, Noord-Holland, Holanda
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Ik ben niet tevreden over mijn ervaring met deze fietsenmaker.
Op 18-04-2026 heb ik mijn fiets hierheen gebracht vanwege de goede reviews, maar dat viel tegen. Zonder mijn toestemming is mijn accu gebruikt op de fiets van een andere klant om een storing te onderzoeken. Dat vind ik niet acceptabel. Volgens Boek 5 art. 5:1 BW is dit mijn eigendom, en dit kan bovendien vallen onder onrechtmatig handelen (Boek 6 art. 6:162 BW). Daarnaast geldt volgens Boek 7 BW dat een reparateur de plicht heeft om als goed opdrachtnemer zorgvuldig met mijn eigendommen om te gaan en deze alleen voor mijn reparatie te gebruiken.
ondanks dit probleem hebben ze wel snel gebeld en zijn we tot een oplosing gekomen

Respuesta de Bike Totaal - Koning & van Tunen Beverwijk
Kan mijn eerdere review niet terugvinden. Dan nog maar eens. Mijn electrische fiets, de ondersteuning was niet meer te repareren. Maar bij Koning kregen ze het tòch voor elkaar. De fiets rijdt weer als een zonnetje. Ben heel erg blij!!!
Ik kon mijn fiets eerder ophalen dan gedacht.
Het was even wachten op onderdelen, maar mijn fiets is weer als nieuw.
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.