Bij ontvangst door de mede-eigenaresse vriendelijke geholpen en doorgesproken wat mijn wensen waren. Daaruit zijn een aantal adviezen en fietsen gekomen die ik ook heb mogen proberen. Zo kwamen we uit... Ver más
La empresa ha respondido
Localización
Cambiar localizaciónNico de Regtplein, 3, 3218 XW Heenvliet, Zuid-Holland, NL
•Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Elk jaar komt mijn flyer weer in goede conditie terug na een deskundige service beurt. Leenfiets mogelijkheid is fijn. En de leren handvaten die ik graag wilde zijn er alsnog binnen tien minuten o... Ver más
La empresa ha respondido
Zeer vriendelijk geholpen en de tijd genomen om mij te helpen om voor mij tot de juiste fiets te komen. Goed alles uitgelegd en mee gedacht in bepaalde zaken. Ik ben zeer tevreden
Vriendelijk personeel die je goed adviseren en daar ruim de tijd voor nemen. Ze hebben een enorm ruim assortiment kwaliteits fietsen van veel merken. Ook tweedehands. Je kunt meerdere proefritten m... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
- Tienda de bicicletas
- también en la categoría
- Tienda de accesorios para bicicletas
- Tienda de bicicletas usadas
- Tienda de reparación de bicicletas
Sobre Bike Totaal - Leensvaart
Escrito por la empresa
Bike Totaal wil dat iedereen de fiets pakt. Inderdaad, héél Nederland. We hebben daarvoor ook alles in huis: de expertise, de service en het mooiste assortiment. Met modellen van topmerken als Gazelle, Dutch ID, Cube, Cortina, Sparta, Batavus
en Urban Arrow. We helpen, coachen en adviseren je. Van oriëntatie tot aanschaf, van onderhoud tot onderweg. Bike Totaal is er voor jou. Letterlijk, want met het grootste aantal vestigingen is er altijd wel eentje bij jou in de buurt. Je wordt met veel liefde geholpen, door je eigen vertrouwde vakman.
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Información de contacto
Nico de Regtplein, 3, 3218 XW, Heenvliet, Zuid-Holland, Holanda
- +31 181 661845
4,7
Excelente
322 opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Rijklaar maken kon beter.
De uitleg bij de aankoop was goed-met aandacht gedaan.
Maar toen ik de fiets ging halen was alsnog de verkeerde standaard eronder gedaan en kwam het spatbord nog tegen het frame aan. Toen is dat allemaal opgelost. Maar dat had bij het rijklaar maken dus beter gekund. Ook moest ik bellen om de mail over de service-beurten te ontvangen.
Drie dagen later wilde ik het zadel en het stuur nog wat aangepast hebben. Dat is toen prima en door een vriendelijke medewerkster gedaan!
16 de julio de 2026
Respuesta de Bike Totaal - Leensvaart
Bedankt voor uw review! Fijn om te lezen dat u onze aandacht en uitleg bij de aankoop heeft gewaardeerd.
Jammer om te horen dat uw fiets bij aflevering niet volledig naar wens was afgesteld. Dit hadden wij uiteraard vooraf moeten opmerken en oplossen.
Fijn dat we de punten alsnog voor u hebben kunnen oplossen en nemen uw feedback mee om onze aflevercontrole verder te verbeteren. We wensen u veel fietsplezier en veilige kilometers toe!
Goed geholpen en een maand zadel mogen…
Goed geholpen en een maand zadel mogen uitproberen!! Goede uitleg.
16 de julio de 2026
Respuesta de Bike Totaal - Leensvaart
Veel comfortabele kilmeters gewenst!
Respuesta de Bike Totaal - Leensvaart
Bedankt voor uw feedback. We streven naar een eerlijke prijs-kwaliteitverhouding en investeren in kwaliteit, vakmanschap en service. We begrijpen dat dit niet voor ieder budget passend is. We waarderen het dat u ons een kans heeft gegeven.
luistert naar klacht en opmerkingen
luistert naar klacht en opmerkingen
alle keren als iets niet goed was werd dit opgelost besproken
elke opdracht die ik inplan staat er vervangende fiets voor me klaar
15 de julio de 2026
Respuesta de Bike Totaal - Leensvaart
Goed om te horen dat we al uw problemen goed hebben kunnen oplossen. Fijn om te horen!
Professionele mensen die bereid zijn je…
Professionele mensen die bereid zijn je te helpen.
Goede ( technische) kennis over de fietsen die ze verkopen.
Mooie grote winkel.
14 de julio de 2026
Vriendelijk en professioneel geholpen!
12 de julio de 2026
Respuesta de Bike Totaal - Leensvaart
Fijn om te horen en bedankt!
Goede uitleg bij aankoop alzo bij het…
Goede uitleg bij aankoop alzo bij het afleveren, en zeer vriendelijk personeel
11 de julio de 2026
Respuesta de Bike Totaal - Leensvaart
Fijn om te horen! Bedankt voor uw review.
Vriendelijk personeel die je goed…
Vriendelijk personeel die je goed adviseren en daar ruim de tijd voor nemen. Ze hebben een enorm ruim assortiment kwaliteits fietsen van veel merken. Ook tweedehands.
Je kunt meerdere proefritten maken indien gewenst.
We zijn er erg goed en vriendelijk geholpen en geslaagd.
De service is geweldig wij raden zezeker aan!
11 de julio de 2026
Respuesta de Bike Totaal - Leensvaart
Bedankt voor deze mooie review en het vertrouwen in ons! Wat fijn om te horen dat jullie ons zo hebben gewaardeerd. We vinden het belangrijk om voor iedere klant de tijd te nemen, dus het is heel fijn dat dit zo is ervaren. Veel plezier met jullie fiets(en) en we hopen jullie in de toekomst weer te mogen verwelkomen!
Groetjes, team Leensvaart
Fijne winkel
Ondanks de drukte in de winkel, snel en professioneel geholpen. Fijn personeel!!!
5 de julio de 2026
Respuesta de Bike Totaal - Leensvaart
Leuk om te horen, bedankt! Daar doen we het voor.
Goed advies gegeven inzake de aan te…
Goed advies gegeven inzake de aan te schaffen fiets.
En daarna goede uitleg over alle mogelijkheden van de fiets
5 de julio de 2026
Respuesta de Bike Totaal - Leensvaart
Fijn om te horen! Bedankt voor uw review! Veel veilige kilometers gewenst.
Vriendelijk personeel dat geduldig de…
Vriendelijk personeel dat geduldig de werking van de fiets uitlegt
4 de julio de 2026
Respuesta de Bike Totaal - Leensvaart
Fijn om te horen. Veel veilige kilometers gewenst en bedankt!
Zeer goede service en klantvriendelijk.
Zeer goede service en klantvriendelijk.
Helemaal top
3 de julio de 2026
Respuesta de Bike Totaal - Leensvaart
Leuk om te horen, bedankt!
Vriendelijk personeel
Vriendelijk personeel, zeer goed op de hoogte van zaken en geintresseerd in de klant.
Mooi ruim opgezette winkel.
Service was top.
26 de junio de 2026
Respuesta de Bike Totaal - Leensvaart
Beste meneer Rutten,
Bedankt voor uw review! Wat fijn om te horen dat u tevreden bent met onze service.
Groetjes, team Leensvaart
Nieuwe e-bikes
Tijdens het oriënteren naar nieuwe
e-bike goed advies en uitleg gekregen over de verschillen in e-bikes. Ook bij het ophalen van de fietsen goede uitleg gekregen.
3 de julio de 2026
Respuesta de Bike Totaal - Leensvaart
Bedankt voor uw review! Fijn om te horen dat u goed bent geholpen. Veel plezier met de nieuwe fietsen en veel veilige kilometers toegewenst.
Toppers
Uiterst vriendelijk en vakbekwaam personeel met hun hart op de goed plaats. Ik ben altijd perfect geholpen.
24 de junio de 2026
Respuesta de Bike Totaal - Leensvaart
Beste Petra van Driel,
Bedankt voor uw mooie woorden! Wat geweldig om te lezen dat u onze vriendelijkheid en vakkennis zo waardeert. We zien u in de toekomst natuurlijk weer van harte terug. Veel fietsplezier!
Groetjes, team Leensvaart
Ik moest een nieuwe display hebben.
Ik moest een nieuwe display hebben.
Er werd zelfs een gebruikte display aan geboden.
En weer gelijk geholpen .
Ondanks dat mijn fiets via de computer moest worden aangemeld
1 de julio de 2026
Respuesta de Bike Totaal - Leensvaart
Beste Peter Theunissen,
Fijn om te horen dat we u snel hebben kunnen helpen en een passende oplossing hebben gevonden. Veel plezierige en veilige kilometers gewenst!
Bedankt voor uw review!
Groetjes, team Leensvaart
Snelle en uitstekende service bij dit…
Snelle en uitstekende service bij dit bedrijf. Heldere communicatie en eerlijke prijzen, echt een aanrader!
Bedankt voor de goede service, onze zoon kan weer fijn fietsen op zijn MTB.
21 de junio de 2026
Respuesta de Bike Totaal - Leensvaart
Bedankt voor uw mooie review! Fijn om te horen dat u tevreden bent over onze service en communicatie. Veel fietsplezier gewenst!
Groetjes, team Leensvaart
Aanbeveling
Personeel is zeer behulpzaam, goede uitleg, goede service. Nemen de tijd voor je. Zowel bij uitzoeken en ophalen.
Wij bevelen Leensvaart zeker aan.
27 de junio de 2026
Respuesta de Bike Totaal - Leensvaart
Beste Bianca Ruts
Bedankt voor uw mooie review en aanbeveling! Wat fijn om te horen dat u onze service zo heeft gewaardeerd. We wensen u veel veilige kilometers met uw fiets!
Groetjes, team Leensvaart
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.