Goed advies op een heel plezierige wijze. Toen bleek dat het door ons gewenste model bij Mossink niet beschikbaar was, heeft men het model bij een andere dealer geregeld. Bij ophalen van onze fiets... Ver más
La empresa ha respondido
Localización
Cambiar localizaciónVan Tuyllstraat, 20A, 3829 AD Hooglanderveen, Utrecht, NL
•Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
keurig, professioneel en vriendelijk de man die mij hielp ook nam hij alle tijd om een nieuwe fiets uit te kiezen.
La empresa ha respondido
Deze zaak verdient wat mij betreft absoluut 5 sterren! Het personeel is ontzettend vriendelijk, behulpzaam, flexibel en deskundig. Ze geven goed advies en denken echt met je mee. Zo heb ik vanoch... Ver más
La empresa ha respondido
Super ervaring! De mannen van Bike Totaal hebben ons super geholpen met de aanschaf van een nieuwe Lovens bakfiets. De begeleiding was van begin tot eind helemaal top; van een spontane snelle proefr... Ver más
Información sobre la empresa
- Tienda de bicicletas
- Tienda de reparación de bicicletas
- Tienda de accesorios para bicicletas
- Tienda de bicicletas usadas
Sobre Bike Totaal - Mossink
Escrito por la empresa
Bike Totaal wil dat iedereen de fiets pakt. Inderdaad, héél Nederland. We hebben daarvoor ook alles in huis: de expertise, de service en het mooiste assortiment. Met modellen van topmerken als Gazelle, Dutch ID, Cube, Cortina, Sparta, Batavus
en Urban Arrow. We helpen, coachen en adviseren je. Van oriëntatie tot aanschaf, van onderhoud tot onderweg. Bike Totaal is er voor jou. Letterlijk, want met het grootste aantal vestigingen is er altijd wel eentje bij jou in de buurt. Je wordt met veel liefde geholpen, door je eigen vertrouwde vakman.
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Información de contacto
Van Tuyllstraat, 20A, 3829 AD, Hooglanderveen, Utrecht, Holanda
- +31 33 2571438
4,8
Excelente
132 opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
deskundig
keurig, professioneel en vriendelijk de man die mij hielp ook nam hij alle tijd om een nieuwe fiets uit te kiezen.
10 de septiembre de 2026
Respuesta de Bike Totaal - Mossink
Beste,
Fijn dat je de tijd hebt genomen om dit te delen. Dat er rustig samen met je is gekeken naar de juiste fiets, dat is precies zoals het hoort.
Groeten,
Bike Totaal
Mijn fiets was veel eerder klaar dan…
Mijn fiets was veel eerder klaar dan verwacht.
Altijd vriendelijk geholpen, goed advies.
Fietst weer heerlijk.
10 de septiembre de 2026
Respuesta de Bike Totaal - Mossink
Beste,
Wat fijn dat je fiets zo snel weer de weg op kon. En dat het ook nog eens lekker rijdt, dat is natuurlijk het belangrijkste.
Groeten,
Bike Totaal
Heel plezierige en top service
Goed advies op een heel plezierige wijze. Toen bleek dat het door ons gewenste model bij Mossink niet beschikbaar was, heeft men het model bij een andere dealer geregeld.
Bij ophalen van onze fietsen, voldoende tijd genomen om alles goed uit te leggen.
28 de agosto de 2026
Respuesta de Bike Totaal - Mossink
Beste,
Fijn dat het zo goed uitpakte, ook al liep het even anders dan verwacht. Dat het gewenste model er uiteindelijk toch was, en dat jullie bij het ophalen rustig de tijd hebben gekregen voor uitleg, dat is precies hoe het hoort te gaan.
Groeten,
Bike Totaal
De kennis de tijd en de vriendelijkheid…
De kennis de tijd en de vriendelijkheid en aandacht die je krijgt als klant. Is super!
Soms hoop je dat iedere winkel dat doet en heeft. Gewoon geweldig.
20 de agosto de 2026
Respuesta de Bike Totaal - Mossink
Beste,
Wat een mooi compliment, dank je wel. Fijn dat je je zo goed geholpen hebt gevoeld en dat het gesprek prettig was. Dat je het zelfs als voorbeeld voor andere winkels ziet, dat zegt wel wat.
Groeten,
Bike Totaal
Respuesta de Bike Totaal - Mossink
Beste,
Wat een leuk compliment, dank je wel.
Groeten,
Bike Totaal
Hele fijne zaak met kennis van zaken
Heel fijn geholpen door Paul voor de keuze bij onze ebikes. Denken goed mee en nemen echt de tijd! Fijn om hier ook onze fietsen straks in onderhoud te hebben!
29 de agosto de 2026
Respuesta de Bike Totaal - Mossink
Beste,
Leuk om te lezen dat Paul jullie zo goed heeft kunnen helpen bij de keuze. Het is een fijne stap, zo'n e-bike, en het helpt als je de tijd krijgt om rustig te vergelijken. We zien jullie graag terug voor het onderhoud.
Groeten,
Bike Totaal
Respuesta de Bike Totaal - Mossink
Beste,
Leuk om te lezen dat je zo snel geholpen bent. Bedankt voor je mooie woorden.
Groeten,
Bike Totaal
vriendelijk geholpen en fiets weer als…
vriendelijk geholpen en fiets weer als nieuw
20 de agosto de 2026
Respuesta de Bike Totaal - Mossink
Beste,
Leuk om te horen dat je fiets weer als nieuw rijdt. Bedankt voor het compliment.
Groeten,
Bike Totaal
Altijd vriendelijk en kundig personnel…
Altijd vriendelijk en kundig personnel die meedenkt met jouw situatie!
21 de agosto de 2026
Respuesta de Bike Totaal - Mossink
Beste,
Leuk om te lezen dat je je zo goed geholpen hebt gevoeld. Dat meedenken maakt het verschil, want elke situatie is nu eenmaal anders.
Groeten,
Bike Totaal
Respuesta de Bike Totaal - Mossink
Beste,
Leuk om te lezen, bedankt voor het compliment.
Groeten,
Bike Totaal
Dat ‘t een heel betrouwbare en goede zaak is.
Bike Totaal heeft geheel volgens afspraak gehandeld en de fietsen weer helemaal in orde gemaakt.
20 de agosto de 2026
Respuesta de Bike Totaal - Mossink
Beste,
Goed om te lezen dat alles is verlopen zoals afgesproken en dat de fietsen er weer klaar voor zijn.
Groeten,
Bike Totaal
Hele uitgebreide uitleg!
Hele uitgebreide uitleg over de diverse mogelijkheden bij de aankoop van de fiets
30 de julio de 2026
Respuesta de Bike Totaal - Mossink
Beste,
Fijn om te lezen dat je zo goed geïnformeerd bent over de verschillende opties. Een fiets kiezen is best een beslissing, dan helpt het om goed te weten waar je uit kunt kiezen.
Groeten,
Bike Totaal
Bestelde spullen werden netjes thuis…
Bestelde spullen werden netjes thuis afgeleverd, extra service van de zaak. Ook hebben ze verstand van zaken!
Top gedaan!
21 de agosto de 2026
Respuesta de Bike Totaal - Mossink
Beste,
Leuk om te lezen dat de bestelling goed is aangekomen. En bedankt voor het vertrouwen, fijn dat je het gevoel had dat je bij de juiste mensen zat.
Groeten,
Bike Totaal
Heldere uitleg en snelle levering
20 de agosto de 2026
Deze zaak verdient wat mij betreft…
Deze zaak verdient wat mij betreft absoluut 5 sterren! Het personeel is ontzettend vriendelijk, behulpzaam, flexibel en deskundig. Ze geven goed advies en denken echt met je mee.
Zo heb ik vanochtend nog gebeld om de verzekering voor mijn fiets af te sluiten. De flexibiliteit en behulpzaamheid waarmee ik ben geholpen, zijn echt een compliment waard.
Heel fijn om te zien dat er nog steeds zulke zaken bestaan. Absoluut een aanrader!
12 de agosto de 2026
Respuesta de Bike Totaal - Mossink
Beste,
Wat een fijn bericht om te lezen, dankjewel. Goed dat je ook telefonisch snel geholpen bent met de verzekering, dat is precies zoals het zou moeten gaan.
Groeten,
Bike Totaal
Doorverwezen naar Gazelle Experience…
Doorverwezen naar Gazelle Experience center. Na terugkomst bij Mossink snel gehandeld om beoogde fiets geleverd te krijgen en ook snel geleverd.
Zeer tevreden.
6 de agosto de 2026
Respuesta de Bike Totaal - Mossink
Beste,
Fijn dat het bezoek aan het Gazelle Experience Center goed van pas is gekomen en dat je daarna snel geholpen bent met het rondmaken van de aankoop. Mooi om te lezen dat je zo tevreden bent.
Groeten,
Bike Totaal
Service gericht
Fiets is goed gemaakt! Vriendelijke monteurs en heel service gericht
1 de agosto de 2026
Respuesta de Bike Totaal - Mossink
Beste,
Leuk om te lezen dat je zo goed geholpen bent door de monteurs. Een goed opgezette fiets, daar doe je het mee.
Groeten,
Bike Totaal
Respuesta de Bike Totaal - Mossink
Beste,
Bedankt voor het goede woord. En fijn dat je ons aanbeveelt.
Groeten,
Bike Totaal
Super geholpen!
31 de julio de 2026
Respuesta de Bike Totaal - Mossink
Beste,
Leuk om te lezen, bedankt voor het delen.
Groeten,
Bike Totaal
IK kreeg aandacht en service
IK kreeg aandacht en service, het maakt niet uit waar je voor komt of het nou complete fiets, banden oppompen, een slot of fietstas is alles wordt serieus opgepakt en wordt uitgelegd.
30 de julio de 2026
Respuesta de Bike Totaal - Mossink
Beste,
Leuk om te lezen dat je je zo welkom voelde, ongeacht waarmee je binnenkwam. Of het nu groot of klein is, het verdient gewoon de juiste aandacht.
Groeten,
Bike Totaal
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.