De service beurt aan mijn elektrisch gedaan volgens afspraak . die overigens heel makkelijk te plannen was . appje gekregen dat het tijd werd voor de beurt . Vakkundig en vriendelijk personeel .... Ver más
La empresa ha respondido
Localización
Cambiar localizaciónRaadhuisweg, 29-31, 2811 HT Reeuwijk, Zuid-Holland, NL
•Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Vriendelijk, service. Ik kreeg na aanvang reparatie telefoontje, er was heel wat meer aan de hand en na overleg gaf ik toestemming om alles te repareren. Ik rij nu weer helemaal blij rond op mijn fijn... Ver más
La empresa ha respondido
Wij werden heel fijn geholpen, eerst proef wezen fietsen met goede uitleg. Toen wij de fietsen die wij gekocht hadden kwamen halen was de aflevering perfect weer werd alles uitgelegd niets gehaast o... Ver más
I recently bought a Gazelle family bike from this shop and had a very positive experience. What stood out to me most was the customer service. The employees in the shop were exceptionally polite, fr... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
- Tienda de bicicletas
- también en la categoría
- Tienda de accesorios para bicicletas
- Tienda de bicicletas usadas
- Tienda de reparación de bicicletas
Sobre Bike Totaal - Nomen
Escrito por la empresa
Bike Totaal wil dat iedereen de fiets pakt. Inderdaad, héél Nederland. We hebben daarvoor ook alles in huis: de expertise, de service en het mooiste assortiment. Met modellen van topmerken als Gazelle, Dutch ID, Cube, Cortina, Sparta, Batavus
en Urban Arrow. We helpen, coachen en adviseren je. Van oriëntatie tot aanschaf, van onderhoud tot onderweg. Bike Totaal is er voor jou. Letterlijk, want met het grootste aantal vestigingen is er altijd wel eentje bij jou in de buurt. Je wordt met veel liefde geholpen, door je eigen vertrouwde vakman.
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Información de contacto
Raadhuisweg, 29-31, 2811 HT, Reeuwijk, Zuid-Holland, Holanda
- +31 18 2396334
4,8
Excelente
142 opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Het was snel duidelijk welke fiets
Het was snel duidelijk welke fiets ik moest hebben op basis van onze eisen. Eerst de goedkoopste variant geprobeerd maar die viel direct af.
Er werd naukeurig gekeken naar mijn zithouding / hoogte frame etc. Zelfs de plaats van de bel werd niet vergeten ; ).
20 de agosto de 2026
Perfecte service
Je kan altijd terecht bij hun. Kleine dingetjes zijn service vd zaak. Je word zeer vriendelijk geholpen en ze staan altijd voor je klaar!
20 de agosto de 2026
Es posible que utilice la IA para responderVer más
En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.
Respuesta de Bike Totaal - Nomen
Beste,
Bedankt voor je reactie, leuk om te horen.
Groeten,
Bike Totaal
Respuesta de Bike Totaal - Nomen
Beste,
Bedankt voor de goede woorden. Fijn dat het advies goed heeft geland.
Groeten,
Bike Totaal
Respuesta de Bike Totaal - Nomen
Beste,
Bedankt voor het mooie compliment.
Groeten,
Bike Totaal
veilig verder fietsen
alle door mij aangegeven probleempjes zijn opgelost en dank zij het deskundig oog van de monteur is ook de rest vakkundig uitgevoerd (o.a. de slecht voorband vervangen)
22 de julio de 2026
Respuesta de Bike Totaal - Nomen
Beste,
Fijn dat de monteur niet alleen heeft gekeken naar wat je had doorgegeven, maar ook even verder heeft gekeken. Dat een slechte voorband alsnog werd opgemerkt en aangepakt, is precies hoe het hoort.
Groeten,
Bike Totaal
Altijd duidelijke afspraken
Altijd duidelijke afspraken, er wordt snel gewerkt fatsoenlijke prijs. Kortom deskundig en klantvriendelijk.
23 de julio de 2026
Respuesta de Bike Totaal - Nomen
Beste,
Fijn om te lezen dat alles zo soepel is verlopen. Duidelijkheid en een eerlijke prijs, daar mag je gewoon op rekenen.
Groeten,
Bike Totaal
Sympathieke verkoper met kennis van…
Sympathieke verkoper met kennis van zaken. Dringt niets op en geeft goede info.
20 de julio de 2026
Respuesta de Bike Totaal - Nomen
Beste,
Bedankt voor je mooie woorden. Fijn dat het gesprek zo prettig voelde en dat je met goede informatie naar huis ging.
Groeten,
Bike Totaal
Al jaren blij 😁
Prettig, klantvriendelijk en vakkundig personeel. 👌
Goede service en altijd een prima in orde fiets na een servicebeurt.
Thanks. 🥰
10 de julio de 2026
Respuesta de Bike Totaal - Nomen
Beste,
Bedankt voor de mooie woorden. Fijn dat de fiets er elke keer weer goed uitkomt na een beurt.
Groeten,
Bike Totaal
Geweldig
Na een vervelend ongeval moest mijn ebike voor een flinke reparatie.
Deze is uitstekend gerepareerd en ook gedaan vlak voordat deze fietsenwinkel met vakantie zou gaan.
Zonder het mezelf nog te realiseren gaf mijn reparateur aan dat de reparatiekosten konden worden gedeclareerd op mijn via dit bedrijf verlengde 5jaars all risks verzekering.
Hierdoor bleven mijn kosten beperkt tot het eigen risico.
Kom al jaren bij dit bedrijf en moet zeggen in één woord "GEWELDIG".
18 de julio de 2026
Respuesta de Bike Totaal - Nomen
Beste,
Wat een fijn bericht om te lezen, zeker na zo'n vervelende ervaring. Goed dat de reparatie vlot is opgepakt en dat de verzekering nog net op tijd naar voren is gekomen, dat scheelt natuurlijk een hoop.
Fijn dat je al zoveel jaren de weg naar ons weet te vinden.
Groeten,
Bike Totaal
Vriendelijk en behulpzaam personeel
Vriendelijk en behulpzaam personeel! Werk wordt vakkundig uitgevoerd!
16 de julio de 2026
Respuesta de Bike Totaal - Nomen
Beste,
Bedankt voor je mooie woorden. Fijn dat zowel de service als het werk naar wens waren.
Groeten,
Bike Totaal
Directe, adequate service
Ik ben onlangs door teer gereden waarbij mijn mooie fiets helemaal beschadigd en vuil is geworden. Mijn fiets werd per direct beoordeeld, een offerte is gemaakt voor declaratie van de kosten en ik kreeg meteen een leenfiets mee! echt top service!
16 de julio de 2026
Respuesta de Bike Totaal - Nomen
Beste,
Wat een vervelende situatie, door teer rijden is echt niet niks. Fijn dat je zo snel geholpen bent en dat je niet zonder fiets zat.
Groeten,
Bike Totaal
Prima geholpen prima zaak eerlijk en…
Prima geholpen prima zaak eerlijk en betrouwbaar en heel aardige medewerkers , staan altijd voor je klaar zelfs als je je band op wil pompen
12 de julio de 2026
Respuesta de Bike Totaal - Nomen
Beste,
Bedankt voor de mooie woorden. Fijn dat je je goed geholpen hebt gevoeld.
Groeten,
Bike Totaal
Respuesta de Bike Totaal - Nomen
Beste,
Bedankt voor deze mooie woorden.
Groeten,
Bike Totaal
Uitstekende aankoopbegeleiding
Uitstekende aankoopbegeleiding. Kennis van zaken, heel vriendelijk
2 de julio de 2026
Respuesta de Bike Totaal - Nomen
Beste,
Bedankt voor je mooie woorden. Fijn dat het gesprek zo prettig verliep en dat je goed geholpen bent.
Groeten,
Bike Totaal
Respuesta de Bike Totaal - Nomen
Beste,
Fijn om te lezen, dank je wel voor het delen.
Groeten,
Bike Totaal
Respuesta de Bike Totaal - Nomen
Beste,
Goed om te horen dat alles lekker vlot is verlopen. Tot de volgende keer.
Groeten,
Bike Totaal
Service gericht.
Wat deze winkel heeft en waar vele winkels te kort schieten is de SERVICE. De klantvriendelijk en aandacht die wij daar krijgen, ook nadat je de fiets heb gekocht is uitmuntend.
28 de junio de 2026
Respuesta de Bike Totaal - Nomen
Beste,
Fijn dat je dit even laat weten. Zeker dat stukje na de aankoop, dat vinden wij gewoon vanzelfsprekend. Een fiets koop je niet elke dag, dus het is logisch dat je ook daarna nog bij ons terechtkunt.
Groeten,
Bike Totaal
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.