Ondanks de toeloop van veel klanten werd de tijd genomen om ons te helpen. Er bleek meer dan voldoende kennis aanwezig en we hadden vertrouwen in het advies. Een weekje later heb ik mijn fiets op kunn... Ver más
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
We zijn goed en vriendelijk geholpen. Toen bleek dat de nieuwe fiets voor mijn zoon later zou komen, zijn we hierover telefonisch geïnformeerd. Erg fijne service!
La empresa ha respondido
Zeer tevreden over de service! De verkoper heeft echt goed met ons meegedacht, nam de tijd en deed zichtbaar zijn best om alles goed te regelen. Vriendelijk, behulpzaam en betrokken. Zeker een aanrade... Ver más
La empresa ha respondido
Vlot en vriendelijk geholpen met eerst een occasion en toen deze niet in het schuurtje bleek te passen kon deze probleemloos meteen weer omgeruild worden maar nu voor een nieuwe fiets. De verzekering... Ver más
Información sobre la empresa
- Tienda de bicicletas
- Tienda de reparación de bicicletas
- Tienda de accesorios para bicicletas
- Tienda de bicicletas usadas
Sobre Bike Totaal - Schraverus
Escrito por la empresa
Bike Totaal wil dat iedereen de fiets pakt. Inderdaad, héél Nederland. We hebben daarvoor ook alles in huis: de expertise, de service en het mooiste assortiment. Met modellen van topmerken als Gazelle, Dutch ID, Cube, Cortina, Sparta, Batavus
en Urban Arrow. We helpen, coachen en adviseren je. Van oriëntatie tot aanschaf, van onderhoud tot onderweg. Bike Totaal is er voor jou. Letterlijk, want met het grootste aantal vestigingen is er altijd wel eentje bij jou in de buurt. Je wordt met veel liefde geholpen, door je eigen vertrouwde vakman.
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Información de contacto
Hierdenseweg, 21, 3841 GV, Harderwijk, Gelderland, Holanda
- +31 34 1434903
4,7
Excelente
146 opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Service
Nieuwe fiets.
Ik ben goed geholpen en ik ben heel blij met mijn fiets. Heel stabiel vergeleken bij mijn vorige fiets. En daar ging ik voor.
22 de julio de 2026
Respuesta de Bike Totaal - Schraverus
Beste,
Wat fijn dat je gevonden hebt wat je zocht. Als stabiliteit precies de reden is waarom je een nieuwe fiets wilde, is het mooi dat dat nu ook echt klopt in de praktijk.
Groeten,
Bike Totaal
Respuesta de Bike Totaal - Schraverus
Beste,
Fijn om te lezen dat je je zo goed geholpen hebt gevoeld. Dat we ons aan de afspraken hebben gehouden, klinkt vanzelfsprekend, maar we weten dat dat niet overal zo is. Bedankt voor de mooie woorden.
Groeten,
Bike Totaal
Schraverus kwam er op de site het…
Schraverus kwam er op de site het betrouwbaarst uit nadat ik in mijn omgeving geen goede fietsenmaker was tegengekomen. Een mooie prijs-kwaliteits verhouding voor de Gazelle.
Leermomentje. Ik werd afwisselend door
2 mensen geholpen wat niet altijd even vlotjes verliep. Maar eind goed al goed. Ik heb een mooie fiets voor een scherpe prijs.
25 de julio de 2026
Respuesta de Bike Totaal - Schraverus
Beste,
Fijn dat je de weg naar ons gevonden hebt en dat je uiteindelijk met een mooie Gazelle voor een scherpe prijs naar huis bent gegaan. Dat het contact tussen jou en onze medewerkers niet altijd even soepel verliep, nemen we serieus. Goed dat je het benoemt, we kijken daar intern naar.
Groeten,
Bike Totaal
Ook al duurde de service beurt langer…
Ook al duurde de service beurt langer dan gedacht. Gewoon heel betrouwbaar en je merkt de liefde voor de fiets.
24 de julio de 2026
Respuesta de Bike Totaal - Schraverus
Beste,
Goed dat je dat benoemt. Een vertraging is nooit fijn, maar fijn dat het vertrouwen er toch was. Die passie voor fietsen zit er gewoon in, dat is mooi om te horen.
Groeten,
Bike Totaal
Dit is al jaren een betrouwbaar adres…
Dit is al jaren een betrouwbaar adres voor fietsen en fietsreparaties
11 de julio de 2026
Respuesta de Bike Totaal - Schraverus
Beste,
Fijn om te lezen dat je al jaren je weg naar ons weet te vinden. Dat vertrouwen stellen we erg op prijs.
Groeten,
Bike Totaal
Goede voorlichting
Goede voorlichting, wat een drive, niets is te gek. Er wordt op alle fronten met je meegedacht
11 de julio de 2026
Respuesta de Bike Totaal - Schraverus
Beste,
Bedankt voor deze mooie woorden. Fijn dat je je zo goed geholpen hebt gevoeld en dat het gesprek echt ergens over ging.
Groeten,
Bike Totaal
Respuesta de Bike Totaal - Schraverus
Beste,
Bedankt voor je reactie. Leuk om te horen dat het advies goed heeft geland.
Groeten,
Bike Totaal
Ik ben super fijn geholpen
Ik ben super fijn geholpen, deze mensen denken echt met je mee wat handig is voor je nieuwe fiets. Ook de uitleg was goed van m’n nieuwe fiets en zelfs de uitleg gehad hoe de bosch app werkte i.v.m. m’n tracker op de fiets. Ze zijn geduldig en leggen het netjes en rustig voor je uit. Ze nemen de tijd voor je.
Geld voor de winkel in Harderwijk aan de Hierdenseweg!
Super tevreden klant hier :)
30 de junio de 2026
Respuesta de Bike Totaal - Schraverus
Beste,
Wat fijn om te lezen dat je zo uitgebreid bent geholpen, ook met de Bosch app. Dat soort praktische dingen maken het gebruik van je nieuwe fiets toch een stuk makkelijker. Bedankt voor je mooie woorden over ons team in Harderwijk.
Groeten,
Bike Totaal
Goede service
Goede service, nemen de tijd om
Alles uit te leggen!! Heel blij met onze nieuwe fietsen!
15 de julio de 2026
Respuesta de Bike Totaal - Schraverus
Beste,
Leuk om te lezen dat jullie zo blij zijn met de nieuwe fietsen. En dat alles goed is uitgelegd, daar doen we niet moeilijk over.
Groeten,
Bike Totaal
Respuesta de Bike Totaal - Schraverus
Beste,
Fijn dat je dat zo hebt ervaren. Bedankt voor je reactie.
Groeten,
Bike Totaal
Respuesta de Bike Totaal - Schraverus
Beste,
Bedankt voor je eerlijke woord. Dat betekent gewoon wat.
Groeten,
Bike Totaal
Alles was top geregeld en uitstekende…
Alles was top geregeld en uitstekende service van het personeel
4 de julio de 2026
Respuesta de Bike Totaal - Schraverus
Beste,
Fijn om te lezen dat je zo goed geholpen bent.
Groeten,
Bike Totaal
heel fijn geholpen en kundig personeel
heel fijn geholpen en kundig personeel.
Aanrader!
11 de julio de 2026
Respuesta de Bike Totaal - Schraverus
Beste,
Leuk om te lezen, bedankt voor dit mooie compliment. We hopen je nog eens te zien in de winkel.
Groeten,
Bike Totaal
Respuesta de Bike Totaal - Schraverus
Beste,
Fijn dat je zo snel en netjes geholpen bent.
Groeten,
Bike Totaal
Goede en snelle service
Goede, snelle service. Personeel is kundig. Ben tevreden weggefietst op een nieuwe Gazelle.
9 de julio de 2026
Respuesta de Bike Totaal - Schraverus
Beste,
Leuk om te lezen dat je tevreden op je nieuwe Gazelle bent weggereden. Een goede keuze ook.
Groeten,
Bike Totaal
Ben geweldig geholpen en ben superblij…
Ben geweldig geholpen en ben superblij met mijn nieuwe fiets!
1 de julio de 2026
Respuesta de Bike Totaal - Schraverus
Beste,
Wat leuk om te lezen, een nieuwe fiets is altijd een fijn moment. Veel rijplezier ermee!
Groeten,
Bike Totaal
Schraverus is een top fietsenmaker
7 de julio de 2026
Respuesta de Bike Totaal - Schraverus
Beste,
Wat een mooi compliment voor Schraverus. Bedankt dat je dit deelt.
Groeten,
Bike Totaal
vlotte aflevering
30 de junio de 2026
Respuesta de Bike Totaal - Schraverus
Beste,
Prettig dat de aflevering voorspoedig verliep.
Groeten,
Bike Totaal
Bike totaal Schraverus blinkt echt uit…
Bike totaal Schraverus blinkt echt uit in met je meedenken en komt met haalbare oplossingen!
30 de junio de 2026
Respuesta de Bike Totaal - Schraverus
Beste,
Leuk om te lezen dat je je goed geholpen hebt gevoeld. Een oplossing die ook echt bij je past, daar gaat het om.
Groeten,
Bike Totaal
Respuesta de Bike Totaal - Schraverus
Beste,
Fijn om te horen, daar word je blij van.
Groeten,
Bike Totaal
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.