Er wordt met je mee gedacht, het personeel is vriendelijk en kundig. De communicatie is goed en voordat ze een fiets repareren ontvang je eerst een gedetailleerde offerte waar je je akkoord op kunt ge... Ver más
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Superservice bij Bike Totaal Smeeing! In de verwachting dat ik mijn fiets een paar dagen moest achterlaten ivm reparatie, bleek dat het onderdeel op voorraad was, én dat het eenvoudig te monteren wa... Ver más
La empresa ha respondido
De medewerkers van Bike Totaal waren zeer klantvriendelijk. Ze hadden veel geduld en namen veel tijd voor goede informatie over de fietsen. Het zou nog beter zijn geweest als ik vóór het kopen van de... Ver más
La empresa ha respondido
Denk je eens in… Je eerste vakantiedag met camper en fietsen achterop. Eén van de e-fietsen “wipt” onderweg deels van de drager af en het voorwiel sleept lang “dwars” over het wegdek. Velg meer dan k... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
- Tienda de bicicletas
- Tienda de reparación de bicicletas
- Tienda de accesorios para bicicletas
- Tienda de bicicletas usadas
Sobre Bike Totaal - Smeeing
Escrito por la empresa
Bike Totaal wil dat iedereen de fiets pakt. Inderdaad, héél Nederland. We hebben daarvoor ook alles in huis: de expertise, de service en het mooiste assortiment. Met modellen van topmerken als Gazelle, Dutch ID, Cube, Cortina, Sparta, Batavus
en Urban Arrow. We helpen, coachen en adviseren je. Van oriëntatie tot aanschaf, van onderhoud tot onderweg. Bike Totaal is er voor jou. Letterlijk, want met het grootste aantal vestigingen is er altijd wel eentje bij jou in de buurt. Je wordt met veel liefde geholpen, door je eigen vertrouwde vakman.
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Información de contacto
Koningsweg, 16, 3762 EC, Soest, Utrecht, Holanda
- +31 35 6039990
4,7
Excelente
427 opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Zijn duidelijk en een prima…
Zijn duidelijk en een prima kwaliteit/prijsverhouding.
7 de agosto de 2026
Respuesta de Bike Totaal - Smeeing
Beste,
Fijn om te lezen dat de prijs en kwaliteit voor je klopten. Daar ben je als klant mee geholpen.
Groeten,
Bike Totaal
Professioneel en correct afgehandeld
7 de agosto de 2026
Respuesta de Bike Totaal - Smeeing
Beste,
Bedankt voor je beoordeling. Fijn dat de afhandeling naar wens was.
Groeten,
Bike Totaal
Respuesta de Bike Totaal - Smeeing
Beste,
Goed om te horen.
Groeten,
Bike Totaal
duidelijk en zeer snel geleverd zoals…
duidelijk en zeer snel geleverd zoals beloofd
6 de agosto de 2026
Respuesta de Bike Totaal - Smeeing
Beste,
Goed om te horen dat de levering precies liep zoals afgesproken.
Groeten,
Bike Totaal
De levering was binnen 2 werkdagen…
De levering was binnen 2 werkdagen binnen, dus keurig!
6 de agosto de 2026
Respuesta de Bike Totaal - Smeeing
Beste,
Fijn dat het zo snel bij je was.
Groeten,
Bike Totaal
Mijn fiets is weer in orde gemaakt
Mijn fiets is weer in orde gemaakt . De ketting gespannen en wat schroeven aangedraaid .
Nieuwe trappers erop .
Nou was mijn slot ook uit elkaar gevallen was al eerder gebeurt . Weer in elkaar gezet door jullie . Maar toch weer uit elkaar gevallen .
Nu vertelde een medewerker dat het wel via de verzekering kon . Maar uiteindelijk ging dat dus niet . Nou vindt ik dat ze dit wel even hadden kunnen overleggen. Ik zat daar te wachten .
Toen ik moest betalen ( wat ineens meer was ) als wat een mederwerker vertelde . Vertelde hij dat het toch niet via de verzekering kon gedaan worden .
Verder heel tevreden .
Met vriendelijke groet Willy
1 de agosto de 2026
Sehr schnelle Lieferung und gut…
Sehr schnelle Lieferung und gut verpackt.Immer gerne wieder.
6 de agosto de 2026
Respuesta de Bike Totaal - Smeeing
Beste,
Leuk om te lezen, en dankjewel voor het vertrouwen. Tot de volgende keer.
Groeten,
Bike Totaal
Er was een probleem met mijn…accu- oplader
Er was een probleem met mijn accu-oplader. Er werd goed naar gekeken en advies gegeven. Daar was ik blij mee
6 de agosto de 2026
Respuesta de Bike Totaal - Smeeing
Beste,
Fijn dat je er goed mee geholpen bent. Een probleem met je accu-oplader is vervelend, dus goed dat het snel duidelijk was wat er aan de hand was.
Groeten,
Bike Totaal
Respuesta de Bike Totaal - Smeeing
Beste,
Fijn om te lezen dat het zo gelopen is zoals je had gehoopt.
Groeten,
Bike Totaal
Altijd goede en fijne service en…
Altijd goede en fijne service en kwaliteit! Ik kom weer terug.
6 de agosto de 2026
Respuesta de Bike Totaal - Smeeing
Beste,
Leuk om te lezen, en we zien je graag weer.
Groeten,
Bike Totaal
Respuesta de Bike Totaal - Smeeing
Beste,
Leuk om te lezen dat de prijs en de snelle levering goed bevallen zijn.
Groeten,
Bike Totaal
Jammer dat de accu die wij om deden…
Jammer dat de accu die wij om deden ruilen niet eerst is doorgemeten. Want het probleem was niet de accu.
6 de agosto de 2026
schnelle Lieferung und ein guter preis
schnelle Lieferung und ein guter preis, werde dort öfters bestellen wenn ich was an meinem ebike habe.
29 de julio de 2026
Respuesta de Bike Totaal - Smeeing
Beste,
Leuk om te lezen dat de bestelling snel bij je was en dat de prijs goed zat. We zien je graag terug als je iets nodig hebt voor je ebike.
Groeten,
Bike Totaal
Ik moest een nieuwe fietsmand die werd…
Ik moest een nieuwe fietsmand die werd er meteen opgezet, ik had de oude op een extra manier vast en de medewerker deed de nieuwe op de zelfde manier.
Kijk dat noem ik nog eens meedenken en service.
29 de julio de 2026
Respuesta de Bike Totaal - Smeeing
Beste,
Leuk om te lezen dat de medewerker zo goed heeft opgelet hoe jouw oude mand bevestigd zat. Dat soort kleine dingen maken het verschil tussen een klusje dat klopt en een klusje dat écht klopt.
Groeten,
Bike Totaal
Superservice bij Bike Totaal Smeeing
Superservice bij Bike Totaal Smeeing! In de verwachting dat ik mijn fiets een paar dagen moest achterlaten ivm reparatie, bleek dat het onderdeel op voorraad was, én dat het eenvoudig te monteren was.
Met 20 minuten stond ik weer buiten met een goed werkende fiets.
Mark, bedankt voor je hulp!
4 de agosto de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Bike Totaal - Smeeing
Beste,
Wat fijn dat je zo snel weer op weg kon. Dat Mark het onderdeel meteen bij de hand had en je fiets binnen 20 minuten weer rijklaar was, scheelt een hoop gedoe.
Groeten,
Bike Totaal
the customer service was veru fast in…
the customer service was veru fast in responding and I received my order very fast.
28 de julio de 2026
Respuesta de Bike Totaal - Smeeing
Beste,
Fijn dat je bestelling er zo snel was. We hopen dat je er veel plezier van hebt.
Groeten,
Bike Totaal
Respuesta de Bike Totaal - Smeeing
Beste,
Bedankt voor je bericht, blij dat de levering zo snel was.
Groeten,
Bike Totaal
Vriendelijk verkoopster heeft alle tijd
25 de julio de 2026
Respuesta de Bike Totaal - Smeeing
Beste,
Leuk dat je dat teruggeeft, daar word je als winkel blij van.
Groeten,
Bike Totaal
Snel geen enkel probleem.
25 de julio de 2026
Respuesta de Bike Totaal - Smeeing
Beste,
Prettig om te horen dat alles vlot is verlopen.
Groeten,
Bike Totaal
Fietsonderhoud was uitstekend
1 de agosto de 2026
Respuesta de Bike Totaal - Smeeing
Beste,
Goed om te horen dat het onderhoud naar wens was.
Groeten,
Bike Totaal
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.