De reparatie (lekke achterband van E-Bike) was meteen dezelfde dag klaar. Ik had gerekend op 2 dagen. De aankoop van de fietstassen ging ook gesmeerd.
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Ik kwam vanuit Noordwijkerhout naar Hillegom omdat ik bij mijn vorige fiets goede ervaring had met dit bedrijf qua service. Nu kwam ik voor mijn eerste gratis servicebeurt va mijn nieuwe daar gekocht... Ver más
La empresa ha respondido
Voor mij is Bike Totaal Hillegom een fietsenwinkel die verder gaat waar anderen stoppen. Die persoonlijke benadering en de uitstekende service maken echt het verschil. Ze denken echt met je mee en doe... Ver más
La empresa ha respondido
Onderhoudsbeurt aan mijn e bike gehad. Gedegen geholpen en fijn meegedacht met de planning. Technische uitvoering ook helemaal o.k. en zonder dar ik er zelf om vroeg bepaalde delen onder garantie ve... Ver más
Información sobre la empresa
- Tienda de bicicletas
- Tienda de reparación de bicicletas
- Tienda de accesorios para bicicletas
- Tienda de bicicletas usadas
Sobre Bike Totaal - van den Brink
Escrito por la empresa
Bike Totaal wil dat iedereen de fiets pakt. Inderdaad, héél Nederland. We hebben daarvoor ook alles in huis: de expertise, de service en het mooiste assortiment. Met modellen van topmerken als Gazelle, Dutch ID, Cube, Cortina, Sparta, Batavus
en Urban Arrow. We helpen, coachen en adviseren je. Van oriëntatie tot aanschaf, van onderhoud tot onderweg. Bike Totaal is er voor jou. Letterlijk, want met het grootste aantal vestigingen is er altijd wel eentje bij jou in de buurt. Je wordt met veel liefde geholpen, door je eigen vertrouwde vakman.
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Información de contacto
Meerstraat, 14, 2181 BR, Hillegom, Zuid-Holland, Holanda
- +31 25 2522387
4,8
Excelente
127 opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Gewoon ouderwets goed
Gebeld met prijsinschatting
Op tijd klaar en keurig werk
11 de septiembre de 2026
Respuesta de Bike Totaal - van den Brink
Beste,
Goed om te horen dat de fiets op tijd klaar was en dat je tevreden bent met het werk.
Groeten,
Bike Totaal
Snelheid en service
De reparatie (lekke achterband van E-Bike) was meteen dezelfde dag klaar. Ik had gerekend op 2 dagen. De aankoop van de fietstassen ging ook gesmeerd.
10 de septiembre de 2026
Respuesta de Bike Totaal - van den Brink
Beste,
Fijn dat je zo snel weer op de weg was. Een lekke band is altijd even vervelend, dus het is mooi dat het dezelfde dag nog opgelost was. En goed om te horen dat de fietstassen ook meteen raak waren.
Groeten,
Bike Totaal
Best bike shop in hillegom we all love…
Best bike shop in hillegom we all love Marco
14 de diciembre de 2025
Respuesta de Bike Totaal - van den Brink
Beste,
Wat leuk om te lezen, dank je wel. Marco zal dit zeker waarderen als hij het hoort.
Groeten,
Bike Totaal
Prima advies en netjes behandeld.
2 de septiembre de 2026
Respuesta de Bike Totaal - van den Brink
Beste,
Bedankt voor je reactie. Fijn dat het advies goed was en dat je je goed behandeld voelde.
Groeten,
Bike Totaal
Prima geholpen door Robin
Prima geholpen door Robin. Goede uitleg electrische fiets.
28 de agosto de 2026
Respuesta de Bike Totaal - van den Brink
Beste,
Leuk dat Robin je goed heeft kunnen helpen en dat de uitleg over de elektrische fiets duidelijk was.
Groeten,
Bike Totaal
Respuesta de Bike Totaal - van den Brink
Beste,
Bedankt voor je mooie woorden. Fijn dat het contact goed voelde en dat je prettig geholpen bent.
Groeten,
Bike Totaal
Keurig alles op afspraak
Keurig alles op afspraak
Leen fiets mee gekregen
Netjes een sms toen de fiets klaar was
Vriendelijk personeel
21 de agosto de 2026
Respuesta de Bike Totaal - van den Brink
Beste,
Fijn dat het allemaal zo soepel is verlopen. En handig dat je ondertussen gewoon op de leenfiets verder kon.
Groeten,
Bike Totaal
Superfijn bedrijf met service :)
Superfijn bedrijf, persoonlijk en met aandacht. Had contact gehad met de Lovens dealers in Amsterdam en Haarlem, maar vond daar niet wat ik zocht.
Goede service, persoonlijk contact en meedenkend
6 de agosto de 2026
Respuesta de Bike Totaal - van den Brink
Beste,
Wat fijn dat je de weg naar ons gevonden hebt. Goed om te horen dat je hier wel vond wat je zocht, en dat het contact goed voelde.
Groeten,
Bike Totaal
Respuesta de Bike Totaal - van den Brink
Beste,
Leuk dat je dat laat weten. Tot de volgende keer.
Groeten,
Bike Totaal
Dit is DE fietsenwinkel voor Hillegom en omstreken!
Voor mij is Bike Totaal Hillegom een fietsenwinkel die verder gaat waar anderen stoppen. Die persoonlijke benadering en de uitstekende service maken echt het verschil. Ze denken echt met je mee en doen nét dat stapje extra. Ik kom hier met veel vertrouwen terug en kan deze winkel dan ook van harte aanbevelen. Dit is DE fietsenwinkel voor Hillegom en omstreken!
6 de agosto de 2026
Respuesta de Bike Totaal - van den Brink
Beste,
Wat een mooi compliment, bedankt daarvoor. Fijn dat je je zo goed geholpen hebt gevoeld en dat je met vertrouwen terugkomt. Dat zegt genoeg.
Groeten,
Bike Totaal
Vriendelijke en deskundig advies bij…
Vriendelijke en deskundig advies bij keuze E-bike
26 de julio de 2026
Respuesta de Bike Totaal - van den Brink
Beste,
Goed om te horen dat het advies je geholpen heeft bij het maken van de juiste keuze. Een e-bike kiezen is toch even wat, dus fijn dat je er goed uitgekomen bent.
Groeten,
Bike Totaal
Aardig en behulpzaam personeel!
1 de agosto de 2026
Respuesta de Bike Totaal - van den Brink
Beste,
Leuk dat je even de tijd nam om dit te delen.
Groeten,
Bike Totaal
Fijne mensen die altijd goed helpen
Fijne mensen die altijd goed helpen. Zeer nette afhandeling van reparaties.
1 de agosto de 2026
Respuesta de Bike Totaal - van den Brink
Beste,
Fijn om te lezen dat de reparatie netjes is afgehandeld. Tot de volgende keer.
Groeten,
Bike Totaal
Fijne medewerkers
De medewerker nam de tijd om te adviseren. Gaf de tip om eerst naar het experience centre te gaan in Haarlem. Prima bedrijf.
24 de julio de 2026
Respuesta de Bike Totaal - van den Brink
Beste,
Goed om te lezen dat het advies je verder heeft geholpen. Het experience centre in Haarlem is zeker een mooie stap als je nog wat wilt uitproberen voordat je een keuze maakt.
Groeten,
Bike Totaal
Vakantiedrukte & Reparatie BV
Ondanks de vakantie drukte kon mijn binnen- en buitenband worden vervangen, zodat ik op tijd mijn fiets had om naar mijn werk te kunnen.
29 de julio de 2026
Respuesta de Bike Totaal - van den Brink
Beste,
Goed dat het gelukt is om je op tijd weer op weg te krijgen. Zeker in een drukke periode is dat niet altijd vanzelfsprekend, dus fijn dat het uitkwam.
Groeten,
Bike Totaal
Respuesta de Bike Totaal - van den Brink
Beste,
Bedankt voor je reactie.
Groeten,
Bike Totaal
Respuesta de Bike Totaal - van den Brink
Beste,
Fijn dat je er snel weer op kon. Bedankt voor de reactie.
Groeten,
Bike Totaal
Biketotaal van den Brink is een hele fijne fietsenwinkel!
Biketotaal van den Brink is een prachtige fietsenwinkel waar je vriendelijk en deskundig geholpen wordt. We hebben hier 2 E-bikes aangeschaft.
Ook voor onderhoud ben je hier aan het juiste adres. We kregen een duidelijk overzicht van de uitgevoerde werkzaamheden en vooraf werden we duidelijk geïnformeerd wat de hiermee samengaande kosten zouden zijn. Ook als er onverwachts extra werkzaamheden moeten worden uitgevoerd wordt je van tevoren op de hoogte gesteld van de extra kosten.
Wij zijn helemaal tevreden.
11 de julio de 2026
Respuesta de Bike Totaal - van den Brink
Beste,
Wat een fijne review om te lezen, dank je wel. Twee e-bikes, én al terug voor het onderhoud, dat zegt genoeg.
Goed om te horen dat de communicatie over de kosten duidelijk was. Zeker als er tijdens een onderhoudsbeurt iets extra's naar boven komt, vinden we het belangrijk dat je daar nooit voor verrast staat.
Groeten,
Bike Totaal
Respuesta de Bike Totaal - van den Brink
Beste,
Fijn dat je zo goed en snel geholpen bent.
Groeten,
Bike Totaal
Eerlijk
Voor ik een e- bike kocht heb ik mij eerst goed geïnformeerd o.a via internet. Wat is van belang.
Waar moet ik rekening mee houden. Uiteindelijk waren mijn vragen in de winkel nooit te veel voor de verkoper. Er werd mij neutraal (meerdere merken) de voor/nadelen gemeld.
22 de julio de 2026
Respuesta de Bike Totaal - van den Brink
Beste,
Goed om te lezen dat je zo goed bent voorbereid op zo'n aankoop. Een e-bike is best een keuze, dus het is fijn dat de vragen de ruimte kregen die ze verdienden. Dat er eerlijk naar meerdere merken is gekeken, helpt natuurlijk ook om uiteindelijk de juiste fiets te vinden.
Groeten,
Bike Totaal
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.