Jim is een vriendelijke, deskundige medewerker die rustig de tijd nam om ons te helpen. Ook het feit dat de fiets de volgende dag al klaar was om op te halen, maakt de service van deze winkel echt ge... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Jim is een vriendelijke, deskundige medewerker die rustig de tijd nam om ons te helpen. Ook het feit dat de fiets de volgende dag al klaar was om op te halen, maakt de service van deze winkel echt ge... Ver más
La empresa ha respondido
Had een paar kleine dingetjes na de levering van mijn fiets. Ben daarop terug geweest, en werd direct geholpen!! Alles meteen opgelost, en vriendelijk geholpen. Geen enkel probleem. Zeer goede service... Ver más
La empresa ha respondido
Ik heb goede voorlichting gekregen welke fiets e bike het beste bij me past.
Geweldig fijne en snelle service. Persoonlijk en klantgericht. Iets wat tegenwoordig steeds schaarser lijkt te worden. Maar hier absoluut een klant die enorm goed geholpen is en dat persoonlijke ervar... Ver más
La empresa ha respondido
Escrito por la empresa
Dorpsstraat, 29, 5241 EA, Rosmalen, Noord-Brabant, Holanda
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Jim is een vriendelijke, deskundige medewerker die rustig de tijd nam om ons te helpen. Ook het feit dat de fiets de volgende dag al klaar was om op te halen, maakt de service van deze winkel echt geweldig. De winkel is groot en heeft een ruime keuze. Ik wilde graag een Cube fiets die bijna nergens te krijgen was behalve bij deze winkel. Super!

Respuesta de Bike Totaal - van Hassel
Goed voorgelicht mbt de fiets en eigenaar kwam zelfs op privé adres het probleem met de fiets verhelpen.

Respuesta de Bike Totaal - van Hassel
Had een paar kleine dingetjes na de levering van mijn fiets. Ben daarop terug geweest, en werd direct geholpen!! Alles meteen opgelost, en vriendelijk geholpen. Geen enkel probleem. Zeer goede service!!

Respuesta de Bike Totaal - van Hassel
Goede uitleg bij aankoop van een fiets, voelt vertrouwd en een goede service. Ik zou deze winkel bij mensen aanraden. Top bedrijf.

Respuesta de Bike Totaal - van Hassel
Het is niet de eerste keer dat ik/wij bij deze fietsenzaak een fiets kopen. Vroeger bij de vader en nu bij de zoon, die alweer heel wat jaren, de mooie zaak heeft overgenomen.
Vakbekwaam goede serviceafdeling

Respuesta de Bike Totaal - van Hassel
Geweldig fijne en snelle service. Persoonlijk en klantgericht. Iets wat tegenwoordig steeds schaarser lijkt te worden. Maar hier absoluut een klant die enorm goed geholpen is en dat persoonlijke ervaren heeft.

Respuesta de Bike Totaal - van Hassel
Goede service. Op afspraak brengen en in 1 dag klaar. Tussendoor overleg ivm iets extra's wat nodig was. Prima.👍

Respuesta de Bike Totaal - van Hassel
Vriendelijk, fijn geholpen met goede uitleg en meedenkend, 4 dagen een leen fiets mogen uitproberen .

Respuesta de Bike Totaal - van Hassel
Goede duidelijke uitleg. Breed assortiment. Fijn geholpen!

Respuesta de Bike Totaal - van Hassel
Ontzettend vriendelijk, deskundig geholpen zonder me iets op te dringen.
We zijn uitstekend geholpen, vriendelijk, behulpzaam, meedenkend. Er werd niets opgedrongen. Ook toen we uiteindelijk, in een laat stadium van gedachten veranderden bleef men meedenken en ons geruststellen dat dat geen enkel probleem was.
Een heel prettig bedrijf.
Ik ging mijn nieuwe ebike ophalen. Ik kreeg een duidelijke uitleg over de werking van het display en er werd meerdere malen aangegeven dat ik terug moet komen als er iets niet bevalt, zoals zadel te laag, etc.
Accu laten testen, bleek de lader defect te zijn: donderdag nieuwe besteld - vrijdag geleverd.
En dat tegen online prijs.
Zoals altijd snel, vriendelijk en zeer deskundig geholpen.
Denken goed met je mee.
Ik was op zoek naar een specifiek model Cube wat vrijwel overal uitverkocht was. Van Hassel heeft ervoor gezorgd dat ze er toch nog een konden krijgen en deze aan mij geleverd. Erg dankbaar voor de moeite en deze service!
We worden snel geholpen en het is goed gerepareerd. Fijne service.
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.