Bike Totaal - Van Hulst Leiden Opiniones 

121
TrustScore: 5 sobre 5

4,8

Stevensbloem, 3, 2331 JA Leiden, Zuid-Holland, NL


Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ik wilde mijn oude vertrouwde Gazelle-fiets heel graag weer gaan gebruiken. Hier hebben ze me echt fantastisch bij geholpen! Tijdens de reparatie mocht ik zelfs wekenlang een leenfiets gebruiken. Iede... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fiets ruim 2 maanden in bezit Zeer tevreden over de medewerkers en service van van Hulst stevenshof. Werd meegedacht en gezocht naar onderdelen om loop krukken op een lmakkelijke en handige manie... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Gewoon fijne service. Vriendelijk personeel. Het bleek dat bij mijn fiets het accuslot niet paste en toen mocht ik hem gewoon inleveren en kreeg mijn geld terug

La empresa ha respondido

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Doorgaans goede service gewend! Deze keer echter een minder goede reparatie: er moest een extra deel vervangen worden, hierbij was telefonisch overleg verstandiger geweest. Hierdoor moest de fie... Ver más


Información sobre la empresa

  1. Tienda de bicicletas
  2. Tienda de reparación de bicicletas
  3. Tienda de accesorios para bicicletas
  4. Tienda de bicicletas usadas

Sobre Bike Totaal - Van Hulst Leiden

Escrito por la empresa

Bike Totaal wil dat iedereen de fiets pakt. Inderdaad, héél Nederland. We hebben daarvoor ook alles in huis: de expertise, de service en het mooiste assortiment. Met modellen van topmerken als Gazelle, Dutch ID, Cube, Cortina, Sparta, Batavus en Urban Arrow. We helpen, coachen en adviseren je. Van oriëntatie tot aanschaf, van onderhoud tot onderweg. Bike Totaal is er voor jou. Letterlijk, want met het grootste aantal vestigingen is er altijd wel eentje bij jou in de buurt. Je wordt met veel liefde geholpen, door je eigen vertrouwde vakman.

Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.

Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?


       Bekijk elektrische fietsen       


                    Bekijk winkels          



Información de contacto

4,8

Excelente

TrustScore: 5 sobre 5

121 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Invita a los clientes a opinar

Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.

En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

4,8

Todas las opiniones

(121)

14.101 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Snelle service

Snelle service, goede communicatie. Hebben vergoeding via garantie ook voor me geregeld ondanks dat de fiets niet oorspronkelijk bij hen gekocht was.

5 de diciembre de 2025
Valorada con 4 estrellas sobre 5

Vriendelijke en goede service

De medewerkers zijn vriendelijk, servicegericht en kundig, maar werken naar mijn idee een beetje langs elkaar heen: de een zegt dit en de ander dat en ze weten niet van elkaar wat ze gezegd hebben of er wordt niet goed doorgecommuniceerd over een reparatie(verzoek). Daardoor moet je dingen soms meerdere keren herhalen.
Ook kreeg ik een leenfiets mee waar geen voorlicht op zat.
Maar verder vriendelijke en goede service.

5 de diciembre de 2025
Logotipo de Bike Totaal - Van Hulst Leiden

Respuesta de Bike Totaal - Van Hulst Leiden

Beste Marieke,

Bedankt voor je feedback. Fijn om te horen dat je onze medewerkers als vriendelijk ervaart, en dank dat je deze opbouwende punten met ons deelt! We gaan er zeker mee aan de slag!

Met vriendelijke groet,
Bike Totaal

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Goede ervaring

Hele vriendelijke en behulpzame eigenaar en medewerkers met veel kennis. Ik werd goed geholpen en ik raad iedereen aan om, als je een fiets nodig hebt, hier te gaan kijken.

5 de diciembre de 2025
Valorada con 4 estrellas sobre 5

De fiets is deskundig gemaakt

De fiets is deskundig gemaakt. Er zou eerst een prijs doorgegeven worden, maar dat was deze keer vergeten en ik moest zelf even langsgaan om dit te regelen. Toen er achteraf een onderdeel was vervangen dat niet nodig was (en ook niet afgesproken) werden deze kosten van de rekening afgehaald.

4 de diciembre de 2025
Valorada con 4 estrellas sobre 5

Goede service - meer (telefonisch) overleg handig?

Doorgaans goede service gewend!

Deze keer echter een minder goede reparatie: er moest een extra deel vervangen worden, hierbij was telefonisch overleg verstandiger geweest. Hierdoor moest de fiets alsnog terug om een slechte montage ongedaan te maken en een beter onderdeel te laten plaatsen. Dit ging wél in één keer goed.

Als tegemoetkoming een e-bike te leen gekregen tijdens de tweede reparatieronde, dit stelde ik erg op prijs.

19 de noviembre de 2025
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ervaren en superaardige mensen

Ervaren en superaardige mensen. Geven uitstekend advies.

14 de noviembre de 2025
Logotipo de Bike Totaal - Van Hulst Leiden

Respuesta de Bike Totaal - Van Hulst Leiden

Hi Pauli,

Wat fijn dat onze mensen zo ervaren en vriendelijk overkomen. Bedankt voor het mooie compliment en de feedback!

Bike Totaal

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más