Wij komen al jaren bij Bike Totaal - van Weelden voor het onderhoud van onze fietsen. We worden altijd kundig, snel en professioneel geholpen. De medewerkers zijn vriendelijk, weten waar ze het over h... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Wij komen al jaren bij Bike Totaal - van Weelden voor het onderhoud van onze fietsen. We worden altijd kundig, snel en professioneel geholpen. De medewerkers zijn vriendelijk, weten waar ze het over h... Ver más
La empresa ha respondido
Afspraak gemaakt. Op afgesproken dag fiets ingeleverd, leenfiets stond al klaar. Volgende dag een sms met de boodschap: Fiets is klaar. Daarna fiets halen. Met een duidelijke uitleg over de gedane re... Ver más
Prima gedaan, achterband (binnen en buiten) en ketting strakker gezet. Binnen twee dagen geregeld. en vriendelijk personeel dat is ook een belangrijk punt.
La empresa ha respondido
Voor de derde keer hebben wij hier een fiets gekocht, opnieuw tot volle tevredenheid. Het gesprek en advies zijn altijd prettig en persoonlijk; er wordt echt de tijd voor je genomen. Ook het bestelpro... Ver más
Escrito por la empresa
Emmaplein, 4, 3722 AD, Bilthoven, Utrecht, Holanda
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Alles prima gerepareerd plus prima service. Doet meer dan wordt gevraagd: schoonmaken fiets, banden oppompen en accu opladen!. Keurig op tijd email. Zeer klantvriendelijk: vestiging Rembrandtlaan Bithoven.
Ontzettend goed geholpen en snelle service. Aardige mensen en begaan met de klant. We worden vaste klant!
omdat ze hun werk prima uitvoeren.
hun afspraken nakomen
klantvriendelijk zijn
en hun afspraken nakomen
Fijn met aandacht en zorg geholpen. Helaas staat van Weelden Rembrandtlaan Bilthoven waar ik geholpen ben er niet bij. Maar op het Emmaplein ook altijd prima service
De klantenservice en dienst vind ik heel goed, maar hun denk ook met je mee.
Er wordt goed de tijd voor je genomen. Eerlijke prijzen en goede service.
Pedro, een medewerker denkt mee met jou probleem en stelt vragen waarom je dan wel een andere fiets nodig hebt. Na het aanhoren van zijn argumenten komt hij met met een voorstel. DEZE WAS TOP!
Keurig alle punten opgepakt . Ook duidelijke uitleg
Netjes te woord gestaan en geholpen.
Is komen kijken voor inruil oude fietsen.
En zijn tot accoord gekomen om een nieuwe fiets te kopen.
Vriendelijk en behulpzame medewerkers,perfecte service!
Na een lange zoektocht bij dit bedrijf aangekomen en zij gaven aan dat ze onze fietsen in onderhoud konden nemen. De onderhoudsbeurt is prima uitgevoerd maar toen wij enkele maanden later kwamen met een technisch probleem van onze electrische fiets werden wij de deur gewezen dat ze daar niets mee deden. kortom zoek het maar uit. Hebben inmiddels een dealer gevonden die dit wel serieus neemt.

Respuesta de Bike Totaal - van Weelden
Goed geholpen bij keuze fiets en bij afstellen
De service van Bike totaal van Weelden stopt niet bij de verkoop van een fiets en het onderhoud ervan. Na een aanrijding met de fiets hebben zij deze opgehaald toen wij niet bij macht waren en de verzekering die wij via van Weelden hadden ingeschakeld. Toen een fiets gestolen was en er een nieuwe uitgezocht kon worden nadat de verzekering had uitbetaald, werd er meegedacht hoe deze vervoerd kon worden van Bilthoven naar Groningen. Er werd zelfs een fietsendrager te leen aangeboden, maar had helaas geen trekhaak. Met enige moeite hebben de medewerkers de fiets in mijn auto kunnen krijgen en de klep vastgebonden. Mocht ik ooit weer een fiets nodig hebben dan wordt deze weer gekocht bij Bike totaal van Weelden.
Ik deze zaak al ca. 50 jaar. Dus ik heb al die tijd geen negatieve ervaring gehad. Reparaties worden altijd correct uitgevoerd.
Het is niet de goedkoopste, maar wel een van de beste.
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.