Duidelijke uitleg over de twee fietsen die mijn voorkeur hadden. Doordat het fietsplan wat later dan verwacht vrij kwam hebben ze de fiets een paar weken apart gehouden. Wat een service:) Ook het di... Ver más
La empresa ha respondido
Rodenrijsseweg, 23, 2651 BM Berkel en Rodenrijs, Zuid-Holland, NL
•Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Duidelijke uitleg over de twee fietsen die mijn voorkeur hadden. Doordat het fietsplan wat later dan verwacht vrij kwam hebben ze de fiets een paar weken apart gehouden. Wat een service:) Ook het di... Ver más
La empresa ha respondido
We zijn ontzettend blij met de fiets die we voor onze dochter hebben gekocht! Michael heeft ons heel fijn geholpen bij het uitzoeken van de juiste fiets en maat. Hij nam echt de tijd om naar onze... Ver más
La empresa ha respondido
Bike Totaal Wijtman is echt een aanwinst voor Berkel en Rodenrijs! Het is een mooie zaak, met een professioneel en kundig team, en er wordt goed naar de klant geluisterd. In het weekend een fiets uitg... Ver más
La empresa ha respondido
Ben eerst bij de e-bike inloopdag geweest en veel fietsen kunnen testen en daarbij goed geholpen. Daarna een fiets besteld. Het enige wat misschien minder is of wat ik niet goed begrepen heb of dat ni... Ver más
Escrito por la empresa
Rodenrijsseweg, 23, 2651 BM, Berkel en Rodenrijs, Zuid-Holland, Holanda
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Keurig en niet opdringerig. Weet de klant goed aan te voelen en geeft goed advies .
Top zaak.

Respuesta de Bike Totaal - Wijtman Lansingerland
Kon lekker op het gemak een mooie fiets uitzoeken en goed testen. Ook deskundige hulp.

Respuesta de Bike Totaal - Wijtman Lansingerland
We zijn ontzettend blij met de fiets die we voor onze dochter hebben gekocht! Michael heeft ons heel fijn geholpen bij het uitzoeken van de juiste fiets en maat. Hij nam echt de tijd om naar onze dochter te luisteren en te kijken wat bij haar past en wat ze zelf graag wilde.
We hebben het persoonlijke contact en het goede advies enorm gewaardeerd. Onze dochter is superblij met haar nieuwe fiets en wij zijn heel tevreden met onze aankoop.
Michael, nogmaals bedankt voor de fijne hulp! Zeker een aanrader! 🚲😊

Respuesta de Bike Totaal - Wijtman Lansingerland

Respuesta de Bike Totaal - Wijtman Lansingerland
Een prettige mooie zaak met aandacht van de medewerkers bij de aanschaf van een fiets.

Respuesta de Bike Totaal - Wijtman Lansingerland
Het onderhoud is duur, mijn fiets rijdt goed na de beurt maar mijn remmen hadden wel wat strakker afgesteld kunnen worden, hiermee moet ik nog een keer terug.
De afspraken die ik gemaakt heb, zijn nagekomen.
Goed geholpen, goede uitleg en veel fietsen kunnen proberen, hadden alle tijd.

Respuesta de Bike Totaal - Wijtman Lansingerland
Duidelijke uitleg over de twee fietsen die mijn voorkeur hadden.
Doordat het fietsplan wat later dan verwacht vrij kwam hebben ze de fiets een paar weken apart gehouden. Wat een service:)
Ook het digitale paspoort voor het inplannen van de twee bijbehorende service beurten is ideaal.

Respuesta de Bike Totaal - Wijtman Lansingerland

Respuesta de Bike Totaal - Wijtman Lansingerland
Perfecte service en advies mensen die weten waar ze het over hebben. Snel geleverd

Respuesta de Bike Totaal - Wijtman Lansingerland
Snel en netjes geholpen. Je wordt goed geïnformeerd over de prijs

Respuesta de Bike Totaal - Wijtman Lansingerland
Prachtige zaak,vriendelijk personeel en heel goed advies! Geniet nu van mijn mooie elektrische fiets!

Respuesta de Bike Totaal - Wijtman Lansingerland
Bike Totaal Wijtman is echt een aanwinst voor Berkel en Rodenrijs! Het is een mooie zaak, met een professioneel en kundig team, en er wordt goed naar de klant geluisterd. In het weekend een fiets uitgezocht, en deze kon ik dinsdag al ophalen, incl. fietstas en helm, ontzettend blij met de goede en vlotte service, dank!

Respuesta de Bike Totaal - Wijtman Lansingerland
Buiten dat het een prima zaak is is er wel een minpuntje. Op mijn nieuwe aangeschafte fiets van ruim € 3.000,= zat een minuscuul klein belletje. Deze wilde ik vervangen voor een ander simpel belletje maar moest daar dan wel 4,95 voor bij betalen. Lijkt mij toch niet nodig en als service gewoon omgeruild te kunnen worden.

Respuesta de Bike Totaal - Wijtman Lansingerland
Tot 2x toe een afspraak gemaakt voor het testen van een fiets. De eerste keer was de bevestigde afspraak niet bekend en de fiets niet op voorraad en bij de tweede bevestigde afspraak was de betreffende fiets 'net verkocht' en ook niet meer op vooraad. Ik ga het ergens anders proberen.
Na een ongeluk was het frame van onze elektrische fiets verbogen. Ondanks dat het originele frame eigenlijk niet te verkrijgen was is het toch gelukt de fiets te repareren met een vergelijkbare. In de tussentijd een goede elektrische leenfiets

Respuesta de Bike Totaal - Wijtman Lansingerland
Verkoop ging uitstekend, vriendelijke jonge jongen met kennis van zaken. Deal was snel gesloten
Echter de werkplaats maakt er een potje van, tijdens verkoop afspraken gemaakt voor aflevering en geen van de afspraken verricht bij ophalen van de fiets. Fiets is geeneens gecontroleerd voor aflevering. Toen wij weg reden al diverse losse onderdelen.
Dag erna terug gegaan naar de winkel en ik kon 15 minuten wachten. 60 minuten later heb ik de fiets maar laten staan. En een dag later fiets nog niet klaar
Fijn geholpen met mijn nieuwe van raam fiets

Respuesta de Bike Totaal - Wijtman Lansingerland
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.