Op een ochtend binnen gelopen voor informatie over een nieuwe fiets voor mijn dochter. Meteen goed en eerlijk geholpen door Lars, later teruggekomen met mijn dochter en hebben we samen met Chris de de... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Super bedrijf, hele aardige en vakkundige mensen. Had onverwacht een flinke reparatie aan mijn fiets, werd netjes gebeld met een prijsopgave vooraf. Kreeg voor meer dan een week een prima leenfiets.... Ver más
La empresa ha respondido
Al meer dan 30 jaar klant, altijd prima service, zowel qua fiets als qua klantcontact, dus op alle fronten.
Je wordt prettig geholpen, vriendelijk personeel. Ik vind het altijd fijn als ze je ook herkennen en weten wie ze voor zich hebben. Als er extra onkosten zijn wordt je netjes gebeld, de keuze is aan d... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
- Tienda de bicicletas
- también en la categoría
- Tienda de accesorios para bicicletas
- Tienda de bicicletas usadas
- Tienda de reparación de bicicletas
Sobre Bike Totaal - Wolters Zutphen
Escrito por la empresa
Bike Totaal wil dat iedereen de fiets pakt. Inderdaad, héél Nederland. We hebben daarvoor ook alles in huis: de expertise, de service en het mooiste assortiment. Met modellen van topmerken als Gazelle, Dutch ID, Cube, Cortina, Sparta, Batavus
en Urban Arrow. We helpen, coachen en adviseren je. Van oriëntatie tot aanschaf, van onderhoud tot onderweg. Bike Totaal is er voor jou. Letterlijk, want met het grootste aantal vestigingen is er altijd wel eentje bij jou in de buurt. Je wordt met veel liefde geholpen, door je eigen vertrouwde vakman.
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Información de contacto
De Brink, 74, 7206 KC, Zutphen, Gelderland, Holanda
- +31 57 5526628
4,8
Excelente
175 opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
dat je weg gaat met een goed gevoel de…
dat je weg gaat met een goed gevoel de fiets gazelle is me alles toppie voor alles
1 de octubre de 2026
Super vriendelijk, deskundig ze weten wat ze doen ben super blij mee
Super vriendelijk, goed service betrouwbaar personeel goed werk geleverd
5 de octubre de 2026
Geen betere rijwielzaak te vinden in Zutphen dan Bike Totaal
Hele goede service, perfect personeel en klantvriendelijk. 👍
12 de octubre de 2026
Er wordt goed geluisterd
Er wordt goed geluisterd. En prettig geholpen aan de balie. Plus de reparaties prima uitgevoerd!
10 de octubre de 2026
Al meer dan 30 jaar klant
Al meer dan 30 jaar klant, altijd prima service, zowel qua fiets als qua klantcontact, dus op alle fronten.
10 de octubre de 2026
Irritant om iedere keer een ervaring te…
Irritant om iedere keer een ervaring te delen doe ik niet aan mee!!
1 de octubre de 2026
Es posible que utilice la IA para responderVer más
En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.
Waar voor m'n geld!
Ik heb gewoon door de onderhoudsbeurt weer de fiets
zoals die een paar jaar geleden was.
Het rijdt weer heerlijk, advies was compleet vóór de beurt; zo'n beurt was het geld dubbel en dwars waard.
9 de septiembre de 2026
Respuesta de Bike Totaal - Wolters Zutphen
Beste,
Wat fijn om te lezen dat de fiets weer voelt zoals vroeger. Een goede onderhoudsbeurt kan echt een wereld van verschil maken, en het klinkt alsof het precies dat heeft gedaan. Bedankt voor het vertrouwen en het mooie woord over het advies vooraf.
Groeten,
Bike Totaal
Ben goed geholpen en heel erg…
Ben goed geholpen en heel erg vriendelijk 🤗 Ben ook tevreden met de de reparatie van mijn fiets
3 de septiembre de 2026
Respuesta de Bike Totaal - Wolters Zutphen
Beste,
Leuk om te lezen dat je tevreden bent met de reparatie. Zo kun je er weer lekker op uit.
Groeten,
Bike Totaal
Respuesta de Bike Totaal - Wolters Zutphen
Beste,
Bedankt voor het leuke compliment.
Groeten,
Bike Totaal
Respuesta de Bike Totaal - Wolters Zutphen
Beste,
Prettig dat je dat zo hebt ervaren.
Groeten,
Bike Totaal
Prima service
Personeel is heel vriendelijk en behulpzaam, denkt mee, snelle service, snelle bereik telefonisch en prima communicatie.
29 de agosto de 2026
Respuesta de Bike Totaal - Wolters Zutphen
Beste,
Fijn om te lezen dat het contact zo prettig verliep. Zowel in de winkel als telefonisch snel geholpen worden, dat maakt een bezoek toch een stuk makkelijker.
Groeten,
Bike Totaal
Behulpzaam personeel
Behulpzaam personeel. Alles perfect geregeld rondom diefstal van de fiets die ik 1,5 jaar geleden bij hen kocht.
Echt fijne en goede service.
29 de agosto de 2026
Respuesta de Bike Totaal - Wolters Zutphen
Beste,
Wat vervelend dat je fiets gestolen is. Fijn dat we je daarbij goed hebben kunnen helpen en dat alles vlot geregeld is.
Groeten,
Bike Totaal
Vandaag mijn nieuwe fiets opgehaald .
Vandaag mijn nieuwe fiets opgehaald .
Wat ben ik daar fijn geholpen .
Bedankt voor service.
MVG. Rinie Gijsberts
3 de septiembre de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Bike Totaal - Wolters Zutphen
Beste,
Wat leuk dat je zo blij bent met je nieuwe fiets. Veel rijplezier gewenst!
Groeten,
Bike Totaal
behulpzaam en goede adviezen
30 de agosto de 2026
Respuesta de Bike Totaal - Wolters Zutphen
Beste,
Fijn dat je goed geholpen bent en dat het advies zijn doel heeft getroffen.
Groeten,
Bike Totaal
Goede service
22 de agosto de 2026
Respuesta de Bike Totaal - Wolters Zutphen
Beste,
Bedankt voor je beoordeling.
Groeten,
Bike Totaal
Fijne mensen, service en kwaliteit.
Op een ochtend binnen gelopen voor informatie over een nieuwe fiets voor mijn dochter. Meteen goed en eerlijk geholpen door Lars, later teruggekomen met mijn dochter en hebben we samen met Chris de deal gesloten. Fiets was op voorraad en binnen 2 weken afgeleverd. Netjes afgeleverd met een duidelijke uitleg door Judith en ook fijn, een lekkere goodiebag. Fijn bedrijf dat service en kwaliteit hoog in het vaandel heeft staan.
29 de agosto de 2026
Respuesta de Bike Totaal - Wolters Zutphen
Beste,
Wat leuk om te lezen dat jullie zo goed geholpen zijn. Van de eerste oriëntatie tot aan de aflevering, het is mooi dat alles soepel verlopen is. En hopelijk rijdt je dochter met veel plezier op haar nieuwe fiets.
Groeten,
Bike Totaal
Respuesta de Bike Totaal - Wolters Zutphen
Beste,
Wat een fijn compliment, dank je wel. Kom gerust terug als je ergens mee zit.
Groeten,
Bike Totaal
Lekker gewoon en gast vrij
Lekker gewoon en gast vrij.
Aardige medewerkers kan niet anders zeggen.
Waar kan maken ze tijd vrij voor je.
En als ze het wel druk hebben, geven ze dat ook aan en vragen ze netjes of je op een ander moment wil komen.
En dan plannen ze je in voor die andere dag, zodat er meer tijd en rust voor je is.
Ook fijn dat er een leenfiets beschikbaar is. Zodat als het wel langer duurt toch naar huis kan.
28 de agosto de 2026
Respuesta de Bike Totaal - Wolters Zutphen
Beste,
Wat een fijn bericht om te lezen. Je beschrijft precies hoe het hier hoort te gaan: gewoon duidelijk zijn over wanneer er tijd voor je is, en ervoor zorgen dat je niet voor niets komt. En inderdaad, een leenfiets is dan wel zo handig als je toch verder moet.
Groeten,
Bike Totaal
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.