Bildelar Online Opiniones 

86
TrustScore: 4.5 sobre 5

4,3

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Jag var nöjd med leveransen för det gick hyfsat snabbt och det var rätt saker från början med så då blir det full pott med stjärnor och jag kan rekommendera er till andra med att beställa genom er .👍... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

utmärkt hemsida. strålande återkoppling med kundtjänst. Jag beställde en kopplings sats till en Saab 9-5 den 8 Januari fick den hem levererad igår den 15 Januari. Jag kommer handla definitiv från er... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Det är bra att man kan välja mellan olika tillverkare när det gäller de flesta prylarna, pris och kvalitet är jag nöjd med. Bor i norr så det tar ju alltid någon dag längre, men är det inte panik så... Ver más

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Första beställningen tog väldigt lång tid att leverera. Det stod "bliuxtsnabba leveranser" på hemsidan. Dåligt. Andra beställningen fungerade bättre.

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa


Información de contacto

4,3

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

86 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Invita a los clientes a opinar

Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.

En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

4,3

Todas las opiniones

(86)

16 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Bra kundtjänst.Levererar varor som inte passar i bilen.

Bra kundtjänst. Levererar varor som inte passar i bilen.

15 de mayo de 2020
Opinión espontánea
Logotipo de Bildelar Online

Respuesta de Bildelar Online

Bästa Ingemar,
Tack för kommentaren!Synd att du har en så dålig erfarenhet.
Härmed informerar jag dig om att du kunde ha reklamerat produkter, d.v.s. antingen med hjälp av kontaktformulären på webbsidan eller genom ditt konto.
Tyvärr går det inte att göra det nu eftersom reklamationsperiod är redan slut.
Med vänliga hälsningar,
Arbetsgrupp Bildelar-online.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Mycket bra service

29 de abril de 2020
Opinión espontánea
Logotipo de Bildelar Online

Respuesta de Bildelar Online

Bästa Amor,
Tack så jättemycket för ditt omdöme.
Det är alltid trevligt att hjälpa till så du kan kontakta oss om du har några frågor.
Med vänliga hälsningar,
Arbetsgrupp Bildelar-online.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Väldigt oseriöst företag.

Köpte en tändspole som gick sönder efter två månader. Tänkte att detta borde vara ett ganska enkelt garanti ärende men ack vad jag bedrog mig. Fick först fylla i formulär, skicka bilder, svara på otaliga mail. Ombads sedan att skicka tillbaka produkten för att sedan inte höra av dom över huvud taget. Undrade hur det gick med mitt ärende och får då till svar att jag måste bevisa att jag har rätt kompetens för att byta en tändspole. Slutade med att jag fick skicka kopior på mina betyg från gymnasiet där det framgår att jag är utbildad mekaniker. Insåg ganska snabbt på vad deras taktik är. Du kontaktas ständigt av olika medarbetare på deras kundtjänst där vissa hör av sig på Svenska och vissa på Engelska. Varje gång får du beskriva ditt ärende från början. De hoppas helt enkelt att du skall ge upp vilket jag till slut gjorde. De må vara billiga men förvänta dig ingen service om produkten du köper går sönder. Upplever företaget som väldigt oseriöst

6 de abril de 2020
Opinión espontánea
Valorada con 4 estrellas sobre 5

Ganska bra.

Det är bra att man kan välja mellan olika tillverkare när det gäller de flesta prylarna, pris och kvalitet är jag nöjd med.
Bor i norr så det tar ju alltid någon dag längre, men är det inte panik så törs man ju beställa, vad jag kan sakna är att man inte kan beställa skrymmande varor som även med ett rejält fraktprispåslag
skulle vara intressanta.

21 de marzo de 2020
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

VARNING!

Köp inget från detta företag! De har sitt lager i Tyskland och om de har skickat fel delar så får du returnera dessa dit på din bekostnad!!
I mitt fall bromsdelar på 7,5 kg. Absurt!
Det finns flera bra alternativ i Sverige så skippa det här!!

21 de agosto de 2019
Opinión espontánea
Logotipo de Bildelar Online

Respuesta de Bildelar Online

Hej Bosse,

Tack för din recension!
Vi beklagar verkligen det som hänt.
Vi kan se i vår log att vår medarbetare har redan kontaktat dig och erbjudit en lösning. Det är bra.
Så snart vi får varan tillbaka kommer vi att ordna återbetalningen också.
Är det något annat du behöver hjälp med så får du gärna kontakta oss!

Med vänlig hälsning,
Bildelar-online.se

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Högsta betyg

Snabbt, smidigt och mycket bra priser!

31 de julio de 2019
Opinión espontánea
Logotipo de Bildelar Online

Respuesta de Bildelar Online

Hej Lars,

Tack för feedbacken!

Med vänlig hälsning,
Bildelar-online.se

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Snabb leverans och bra produkt.

30 de julio de 2019
Opinión espontánea
Logotipo de Bildelar Online

Respuesta de Bildelar Online

Hej Hans,

Tack för din recension!
Trevligt att höra att du är nöjd med vår service och produkt.

Med vänlig hälsning,
Bildelar-online.se

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Se upp så du inte blir lurad!

Se upp så du inte blir lurad! Använd bara om du är riktigt säker på vilken artikel du ska ha. Efter att ha använt registreringsnummer sökfunktionen fick jag fel reservdel, tråkigt! När jag kontaktade bildelaronline för att få en retursedel och skicka tillbaka delen fick jag svaret att jag var tvungen att betala frakten. Dessutom fick jag svaret att för att vara säker på att hitta rätt del skulle jag ringa eller maila deras support. Till sist informerade de mig om att om jag använde registreringsnummer sökfunktionen är det bäst att köpa till en extra försäkring för att kunna skicka tillbaka varan utan extra kostnad.
Riktigt usel sida och riktigt dålig service.

17 de abril de 2019
Opinión espontánea
Logotipo de Bildelar Online

Respuesta de Bildelar Online

Hej Gustav,

Tack för din recension!

Vi beklagar verkligen att reservdelen du beställt inte passar.
Beställning via regnummer ger tyvärr ingen 100 % träffsäkerhet.
Står också utförligt om detta i AGB, därav har vi säker beställning.
Om du vill vara säker på att du får rätt varor i framtiden, ta kontakt med oss innan.
Vi finner delarna åt din bil, givetviss underlättar det om du har OE nummer tillgängligt, men finns det ej brukar våra tekniker hitta detta åt dig.
För beställningar placerade utan våra teknikers kontroll kan vi tyvärr inte ta ansvar.

Vi hoppas att du har förståelse för detta och godtar vår ursäkt.

Med vänlig hälsning,
Bildelar-online.se

Valorada con 5 estrellas sobre 5

utmärkt hemsida

utmärkt hemsida. strålande återkoppling med kundtjänst. Jag beställde en kopplings sats till en Saab 9-5 den 8 Januari fick den hem levererad igår den 15 Januari.
Jag kommer handla definitiv från er igen.
Nu på lördag jag ska montera kopplingen och återkom med resultat

16 de enero de 2019
Opinión espontánea
Logotipo de Bildelar Online

Respuesta de Bildelar Online

Hej Tarek,

Stort tack för ditt fina omdöme!

Med vänlig hälsning,
Bildelar-online.se

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ofattbart snabb leverans

Ofattbart snabb leverans. Viktigt när bilen står stilla.

5 de enero de 2018
Opinión espontánea
Logotipo de Bildelar Online

Respuesta de Bildelar Online

Hej Örjan,

Jätte tack för ditt fina omdöme!

Med vänlig hälsning,
Bildelar-online.se

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Bra och snabbt

Bra och snabbt :)

13 de diciembre de 2017
Opinión espontánea
Logotipo de Bildelar Online

Respuesta de Bildelar Online

Hej,

Tack för ditt fina omdöme!

Med vänlig hälsning,
Bildelar-online.se

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Snabb leverans

Snabb leverans, bra produkter

11 de diciembre de 2017
Opinión espontánea
Logotipo de Bildelar Online

Respuesta de Bildelar Online

Hej Tommy,

Härligt att höra att du är nöjd!

Med vänlig hälsning,
Bildelar-online.se

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más