Bildeleekspert Opiniones 

80
TrustScore: 4.5 sobre 5

4,3

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Reservedele af rigtig god kvalitet og rigtig gode priser. Dog ærgrer det at man praler af kort leveringstid til trods for at jeg til dato har ventet minimum 1 1/2 til 2 uger på at modtage varen. Vil... Ver más

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Vedr mit opslag, så blev jeg i dag ringet op af en sød medarbejder fra Bildeleekspert.dk som venligt lyttede til mit problem. Hun var vældig forstående og tilbød at sende en gratis retur-bon og at ref... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Bestilte bremsedele ATE og Textar. Modtog ATE som bestilt med det ene sæt klodser var ikke Textar som bestilt, men Stark i stedet. Dette gør Bildeleekspert uden at informere... Der er jo en gru... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Bestilte startmotor til fin pris i Tyskland. Blev leveret indenfor tre dage (minus weekend hvor pakken hvilede sig hos Post Nord). Helt tilfreds.

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa


Información de contacto

4,3

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

80 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Invita a los clientes a opinar

Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

4,3

Todas las opiniones

(80)

3 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Stort øv Købte 2 forlygter og på værkstedet…

Købte 2 forlygter og på værkstedet kunne den ene kun justeres. Skal jeg sende den retur kan jeg lige så godt købe en ny (porto). Skal jeg undvære lygten har jeg ingen bil da man ikke må køre med kun en lygte. Så nu vil jeg se om jeg ikke kan finde en et andet sted og betale prisen for man kan jo købe for billigt

18 de julio de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Good service fast

Good service fast
Ok

3 de junio de 2022
Logotipo de Bildeleekspert

Respuesta de Bildeleekspert

Hello Juanito!

Thank you for your feedback.
We are very happy to know that we were able to surprise and please you!

Best regards,
Bildeleekspert Team.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Undgik autodoc pga deres altid meget…

Undgik autodoc pga deres altid meget ustabile leverings tider, men kan se det alligevel kommer derfra i frakturen.

Bliver ikke anbefalet her eller kollegaer.
Spar jeres penge/tid og købe andet sted.

19 de mayo de 2022
Logotipo de Bildeleekspert

Respuesta de Bildeleekspert

Dear Customer,
We are sorry for any inconvenience caused.
Please contact us on trust@bildeleekspert.dk in order to specify issue occurred and we will help you.
Best regards,
Bildeleekspert Team

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Meget fint

Meget fint. Tilfreds

13 de mayo de 2022
Logotipo de Bildeleekspert

Respuesta de Bildeleekspert

Hi Kerimbek !

Thank you for your feedback. We are very happy to know that we were able to surprise and please you!

Best regards,
Bildeleekspert team

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Alt i orden

forsendelse i overensstemmelse med ordren. Alt er i orden. Leveringstiden kan kun forkortes

11 de mayo de 2022
Logotipo de Bildeleekspert

Respuesta de Bildeleekspert

Dear Piotr,

Thank you for taking the time to leave a review of our company.

Have a nice day!

Best regards,
Yiur Bildeleekspert Team.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Alt var som det sku’ være

Alt var som det sku’ være, når du handler hos en professionel virksomhed..

6 de mayo de 2022
Logotipo de Bildeleekspert

Respuesta de Bildeleekspert

Dear Frank,

Thank you for your feedback.
We are very happy to know that we were able to surprise and please you!

Best regards,
Your Bildeleekspert Team.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super hurtig ekspedition

Super hurtig ekspedition, kan ikke gøres bedre.

6 de enero de 2022
Logotipo de Bildeleekspert

Respuesta de Bildeleekspert

Dear Søren Høst,

Thank you very much for your kind words.
We will continue to delight you with high-quality service.

Best regards,
Your Bildeleekspert Team.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Hurtig levering og nemt at finde de…

Hurtig levering og nemt at finde de rigtige dele der passer til ens bil

6 de enero de 2022
Logotipo de Bildeleekspert

Respuesta de Bildeleekspert

Hi Kasper!
Thank you for your feedback! We are pleased to know that you found our website simple and easy to navigate, and we are even happier to know that everything went smoothly during your purchase.
Best regards,
Bildeleekspert team

Valorada con 5 estrellas sobre 5

1,5 dag levering

1,5 dag, og så stod jeg med varen i hånden.

5 de enero de 2022
Logotipo de Bildeleekspert

Respuesta de Bildeleekspert

Good afternoon!
Thank you for sharing your feedback!
We're glad to know that our efforts are noticed. It is extremely important to us.
We look forward to seeing you in our online store.

Best regards,
Bildeleekspert team

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Hurtigt og godt.

14 de septiembre de 2021
Logotipo de Bildeleekspert

Respuesta de Bildeleekspert

Dear Jan Menne,

We really appreciate you taking the time to leave us a 5 star review, thank you.

Best Regards,
Bildeleekspert Team

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Hæve penge på kreditkort inden købsaftale er indgået!!

Laver bestilling den 10/11 og modtager bekræftigelse på modtagelse af min bestilling.
Det står klart og tydeligt at der først er en købsaftale på plads, når man modtager en forsendelse bekræftigelse - denne havde jeg ikke modtaget den 16/11 og kundeservice kunne ikke oplyse mig om hvornår det ville ske.
Så jeg valgt at afbestille ordren, hvilket de acceptere - hvis de kan få fat i deres lager.
Men det der virkelig gør mig sur er at de har trukket pengene på mit kreditkort den 12/11 - uden at have indgået nogen købsaftale med mig - det er ikke i orden. Det er ikke lovligt i DK!!!
Håber på pengene kommer hurtigt retur - da jeg intet har modtaget, så kan der hellere ikke skulle betales noget.

16 de noviembre de 2020
Opinión espontánea
Logotipo de Bildeleekspert

Respuesta de Bildeleekspert

Hej Michael,
tak for anmeldelsen.
Vi er kede af at have kun fået en stjerne og at du ikke er tilfreds med din købeoplevelse.
Vi behandler kun betalte ordrer, derfor trækkes penge lige efter bestillingen er gennemført.
Systemet sender en ordrebekræftelse med det samme og dette også skete med din bestilling.
Vi beklager, at du var nødt til at aflyse bestillingen! Pengene er overført tilbage.

Med venlig hilsen,
Bildeleekspert Team

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Den værste kundeservice jeg har…

Den værste kundeservice jeg har oplevet. Vær opmærksom på returregler og vær også obs på at firmaet kører med tysk logivning. så er du utilfreds, er det stort set umuligt at klage ved andre instanser. Vil gøre alt for at handle et andet sted fremover!

26 de agosto de 2020
Opinión espontánea
Logotipo de Bildeleekspert

Respuesta de Bildeleekspert

Kære Jakob,
tak for anmeldelsen.

Man har den samme returret som i Danmark. Man kan sende ubrugte varer retur for sin regning i løbet af 14 dage eller aktivere tryghedsgaranti til DKK 43 og få mulighed for at returnere ubrugte varer retur i løbet af 100 dage for vores regning (gælder ikke pladskrævende varer).
Vi tager ikke monterede dele retur. Du har forsøgt at få en del monteret på bilen og monteringsspor er synlige.

Med venlig hilsen,
Bildeleekspert Team

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Pak dåser til caliber er ubrugelig …

Pak dåser til caliber er ubrugelig selv om man har tastet nr plade ind
udstødning er ligeså elendig

28 de julio de 2020
Opinión espontánea
Logotipo de Bildeleekspert

Respuesta de Bildeleekspert

Kære Jørn Jørgensen,
tak for din anmeldelse.

Vi er kede af at kun have fortjent to stjerner.

Man skal huske på, at søgning vha. nummerplade eller bildata ikke kan garantere 100 % kompatibilitet, fordi man kan montere forskellige typer bildele med forskellige karakteristika på køretøj og pga. ændringer, der er foretaget af producenten i løbet af årene.

Derfor indeholder beskrivelsen af varer OEM-numre til sammenligning.
Man bør altid tjekke kompabiliteten vha. OEM nummer.

Hvis man ikke kender OEM nummer, er det altid anbefalende at få tjekket kompatibilitet vha. stelnummer hos vores Kundeservice, der er altid til din rådighed.
Du har heldigvis aktiveret tryghedsgaranti i din bestilling. Det betyder, at du kan sende ubrugte varer tilbage i løbet af 100 dage for vores regning (gælder dog ikke pladskrævende varer). Pladskrævende vare skal sendes på kundens egen regning.
Du er meget velkommen til at skrive til os og vi vil sende dig en returblanket.

Med venlig hilsen,
Bildeleekspert Team

Valorada con 5 estrellas sobre 5

God service hurtig levering

24 de junio de 2020
Opinión espontánea
Logotipo de Bildeleekspert

Respuesta de Bildeleekspert

Kære Jørgen,

mange tak for den flotte anmeldelse!

Vi er meget glade du er tilfreds.

Med venlig hilsen,
Bildeleekspert Team

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Completely untrustworthy - avoid these people!

Send the wrong part and refuse to admit fault, or pay for the shipping for me to return the part.
The website clearly shows it's the correct part, with a green banner saying it's for a Golf IV 1J1 - however it's the wrong part and doesn't fit. I put it my license plate number, and it shows this part.
I went to thansen after recieving the wrong part, as I couldn't wait longer with broken wipers, and guess what - I gave them the license plate, and I got the right part...

Their customer service says "in some cases the online search may be insufficient, therefore we recommend our customers to contact us for a manual compatibility check with our technical department to ensure the correct match"
Nowhere on the website when placing the order does it say this,

Clearly bileleekspert's fault, but they are refusing to take responsibility.
Terrible customer service - avoid this company!

16 de mayo de 2020
Opinión espontánea
Logotipo de Bildeleekspert

Respuesta de Bildeleekspert

Dear Michael,
thank you for your review.

We confirm that search by license plate number or car details cannot guarantee 100% of compatibility, because you can install different types of spare parts with different characteristics and due to the changes that the manufacturer made during years.

OEM codes are indicated for comparison in the description of every spare part.

It is always better to check the compatibility with the help of the VIN / Chassis number. Our customer service is always at your disposal to dispel any doubts.

Let us remind you about Safe Order. It is worth while activating this function by placing an order. It gives you a possibility to return products in original state within 100 days at our expense.

Best regards,
Bildeleekspert Team

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Fik den vare jeg havde bestilt til den…

Fik den vare jeg havde bestilt til den rigtige pris ok

8 de mayo de 2020
Opinión espontánea
Logotipo de Bildeleekspert

Respuesta de Bildeleekspert

Kære Tommy,

mange tak for din pæne anmeldelse.

Vi sætter stor pris på den. Tak for at have fundet tild til at dele din gode købeoplevelse med andre!

Med venlig hilsen,
Bildeleekspert Team

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más