Bildeleekspert Opiniones 

80
TrustScore: 4.5 sobre 5

4,3

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Reservedele af rigtig god kvalitet og rigtig gode priser. Dog ærgrer det at man praler af kort leveringstid til trods for at jeg til dato har ventet minimum 1 1/2 til 2 uger på at modtage varen. Vil... Ver más

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Vedr mit opslag, så blev jeg i dag ringet op af en sød medarbejder fra Bildeleekspert.dk som venligt lyttede til mit problem. Hun var vældig forstående og tilbød at sende en gratis retur-bon og at ref... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Bestilte bremsedele ATE og Textar. Modtog ATE som bestilt med det ene sæt klodser var ikke Textar som bestilt, men Stark i stedet. Dette gør Bildeleekspert uden at informere... Der er jo en gru... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Bestilte startmotor til fin pris i Tyskland. Blev leveret indenfor tre dage (minus weekend hvor pakken hvilede sig hos Post Nord). Helt tilfreds.

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa


Información de contacto

4,3

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

80 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Invita a los clientes a opinar

Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

4,3

Todas las opiniones

(80)

3 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fin service

Fin service .

15 de enero de 2020
Opinión espontánea
Logotipo de Bildeleekspert

Respuesta de Bildeleekspert

Kære HHJ,

mange tak for din anmeldelse og de 5 stjerner!

Med venlig hilsen,
Bildeleekspert Team

Valorada con 5 estrellas sobre 5

MEGET hurtig levering og til en rigtig…

MEGET hurtig levering og til en rigtig god pris. Ikke sidste gang jeg handler der.

5 de diciembre de 2019
Opinión espontánea
Logotipo de Bildeleekspert

Respuesta de Bildeleekspert

Kære Ole,

tusind tak for dine 5 stjerner! Det er dejligt, at du er tilfreds.

Med venlig hilsen,
Bildeleekspert Team

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fin vare og hurtig.

5 de diciembre de 2019
Opinión espontánea
Logotipo de Bildeleekspert

Respuesta de Bildeleekspert

Kære Susanne,

tusind tak for din flotte anmeldelse!
Vi er meget glade, at du er tilfreds med vores produkter og levering.

Med venlig hilsen,
Bildeleekspert Team

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fint kundeservice og inden 6 dages…

Fint kundeservice og inden 6 dages levering.. Rigtig glad for dem.👍👍

4 de diciembre de 2019
Opinión espontánea
Logotipo de Bildeleekspert

Respuesta de Bildeleekspert

Kære Rizwan Ahmed,

tusind tak for din flotte anmeldelse!
Vi sætter stor pris på, at du fandt tid til at dele din positive oplevelse med os og andre brugere.

Bedste hilsner,
Bildeleekspert Team

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Alt ok

Alt ok, hurtig levering.

25 de noviembre de 2019
Opinión espontánea
Logotipo de Bildeleekspert

Respuesta de Bildeleekspert

Kære Torben,

mange tak for den flotte anmeldelse!

Med venlig hilsen,
Bildeleekspert Team

Valorada con 1 estrellas sobre 5

bestilt 10.11

bestilt 10.11, leveret 19.11, det er urimeligt. returretten er problematisk, da forsendelsesomkostningerne er større end varens værdi
bestillingsnr25176729
Efter at have set svaret har jeg prøvet at finde sikkert køb. det er for at sige det mildt ikke særlig nemt, der skeringenting når jeg klikker på den.
jeg ville have valgt denne mulighed hvis den var tilgængelig

25 de noviembre de 2019
Opinión espontánea
Logotipo de Bildeleekspert

Respuesta de Bildeleekspert

Kære Niels,

tak for din anmeldelse.

Vi beklager, at vi har bearbejdet din bestilling i længere end normal tid. Selve leveringen tog 3,5 arbejdsdage, hvilket er inden for den normale tidsramme.
Hvis man ikke aktiverer Tryg Købs funktion i en bestilling, er man nødt til at sende varen retur på sin egen regning.
Tryg Køb giver en mulighed for at sende en ubrugt vare retur på vores regning i løbet af 100 dage siden modtagelsen.

Tryg Køb funktionen aktiveres ved bestillingen, lige før man gennemfører betalingen.
Funktionen aktiveres ikke ved levering til øer eller uden for EU.

Vi håber på, at du vil give os en anden chance!

Med venlig hilsen,
Bildeleekspert Team

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Vedr mit opslag

Vedr mit opslag, så blev jeg i dag ringet op af en sød medarbejder fra Bildeleekspert.dk som venligt lyttede til mit problem. Hun var vældig forstående og tilbød at sende en gratis retur-bon og at refundere pengene - god service og en god afslutning på en lidt sur start!

14 de agosto de 2019
Opinión espontánea
Logotipo de Bildeleekspert

Respuesta de Bildeleekspert

Kære OHC,
tusind tak for en god samtale og forståelse.
Vi bestræber os altid på at gøre vores kunder glade!
Vi håber på at se dig hos os igen.

Med venlig hilsen,
Bildeleekspert Team

Valorada con 4 estrellas sobre 5

tilfreds med handlen.

14 de agosto de 2019
Opinión espontánea
Logotipo de Bildeleekspert

Respuesta de Bildeleekspert

Kære Oliver,
mange tak for din feedback og 4 stjerner.
Vi håber på at kunne fortjene 5 næste gang!

Med venlig hilsen,
Bildeleekspert Team

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Lang leveringstid

7 de agosto de 2019
Opinión espontánea
Logotipo de Bildeleekspert

Respuesta de Bildeleekspert

Kære Uffe,
tak for din feedback.
Vi beklager, hvis du har oplevet leveringstid som lang.
Men det gik lige efter bogen: din bestilling blev lavet d. 14. juni, vi behandlede den i løbet af 2 timer og pakken blev afsendt samme dag og leveret d. 20. juni. Standard leveringstid fra Tyskland til Danmark er 4-6 arbejdsdage.

Med venlig hilsen,
Bildeleekspert Team

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Nemt og kvikt

Juli 2019
Nem og overskuelig hjemmeside. Hurtig besked om forsendelse - og modtog som forventet den rigtige vare.

7 de agosto de 2019
Opinión espontánea
Logotipo de Bildeleekspert

Respuesta de Bildeleekspert

Hej Jan,

mange tak for den flotte anmeldelse! Vi sætter stor pris på den.

Med venlig hilsen,
Bildeleekspert Team

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Aldrig køb jeres dele her!!

Aldrig køb jeres dele her!!
Da jeg for 1 år siden skulle bruge en ny generator til min Suzuki Swift, så gik jeg ind på denne side og skrev min nummerplade ind for at den selv kunne finde den generator der passede på min bil, da jeg ikke selv har så meget erfaring inde for emnet. Jeg betaler for generatoren, men da den ankom og vi satte den i så ville bilen slet ikke starte. Så prøvede vi at måle generatoren og fandt derefter ud af at den ladet med ca 16 amp istedet for de 75 amp den var opgivet til. Da jeg så ville returnere varen, så afviser de og siger at det er mig selv der har købt forkert fordi deres side slet ikke har foreslået denne generator, selvom den har. Nu sidder jeg her et år senere og tjekker igen, hvor deres side stadig viser denne generator hvis jeg skriver min nr plade ind, men de nægter stadig at returnere selvom det er en klar fejl fra deres side af.

31 de julio de 2019
Opinión espontánea
Logotipo de Bildeleekspert

Respuesta de Bildeleekspert

Kære Kunde,
tak for din anmeldelse.
Vi kan bekræfte, at søgning vha. nummerplade eller bildata ikke kan garantere 100 % kompatibilitet, fordi man kan montere forskellige typer bildele med forskellige karakteristika på køretøj og pga. ændringer, der er foretaget af producenten i løbet af årene. Beskrivelsen af varer indeholder OE-numre til sammenligning.
Det er altid anbefalende at få tjekket kompatibilitet vha. stelnummer hos vores Kundeservice, der er altid til din rådighed. Man kan udfylde en kontaktformular på vores hjemmeside og vi svarer hurtigst muligt.
Desuden er det muligt at benytte sig af "Tryg Køb" funktionen. Ved bestillingen betaler man DKK 43 og få mulighed for at sende varerne tilbage til os på vores regning (gælder ikke pladskrævende varer).

Garantikrav blev ikke godkendt, fordi reservedelen er I orden. Den passer blot ikke til din bil.

Med venlig hilsen,
Bildeleekspert Team

Valorada con 1 estrellas sobre 5

En meget dårlig oplevelse. som ikke er afsluttet i nu, dobbel betaling som min bank skal til at trække til bage der næst kan jeg ikke retuner den brugte bremsekaliber så der skal jeg ikke handle mere

De har været 10 dage forsendelse tid de har taget dobbelt betaling
de har ikke sendt retur bilag til retunering af despositum så
det bliver en sag for min bank beklager jeg hsndler ikke der mere
mvh allan andersen

31 de julio de 2019
Opinión espontánea
Logotipo de Bildeleekspert

Respuesta de Bildeleekspert

Kære Kunde,
tak for din anmeldelse.

Vi har forsøgt at ringe til dig for at hjælpe og besvare dine spørgsmål, men du har valgt at råbe ad vores kvalitetskontrolafdeling medarbejder og lægge på uden at lytte til et eneste ord.

Din bestilling 20589538 blev behandlet inden for 48, nemlig 46 timer, hvilket er det vi lover.
Selve leveringen fra Tyskland til Danmark tager 4-6 arbejdsdage. Din pakke blev afsendt d.19. juni og modtaget d.25. juni.
Der er ikke tale om dobbeltbetaling. Varen fra din bestilling 721922 A.B.S. Bremsekaliper Picanto bagaksel er en udskiftningsartikel. Depositum på denne vare er 194,10 kr. Man får depositum tilbage efter man sender den gamle del retur på egen regning og producenten vurderer, at delen kan genbruges.
Her kan du læse alt om erstatning: https://www.bildeleekspert.dk/erstattning
Der står bl.a. adressen, hvor man kan sende den gamle del retur samt en bemærkning om, at "de ældre reservedele sendes til os for kundens regning!"
Læs venligst alle oplysninger inden bestillingen.

Venlig hilsen,
Bildeleekspert

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Meget langsomt levering med PostNord

Spar jeres til og bestil fra autodoc , det er den sammen lang leveringstid. Jeg har bestilt fra bildeleekspert kun fordi det reklamerer med hurtig levering og fordi det er brugt gls og ups til at sende varerne med, men det som jeg har bestilt kommer fra autodoc med en levering som autodoc har med PostNord på 6 dage. Handler aldrig igen med bildeleeksperten . Har bestilt Søndag aften og først registreret hos postnord tirsdag morgen , hvis jeg er heldig kommer den mandag morgen . Lad være med at reklamere med hurtig levering!!!!!

31 de julio de 2019
Opinión espontánea
Logotipo de Bildeleekspert

Respuesta de Bildeleekspert

Kære Kunde,
tak for feedback og samtalen.
Vi beklager, at vi ikke kunne leve op til dine forventninger.
Leveringen fra Tyskland til Danmark tager i gennemsnit 4-6 arbejdsdage. Din bestilling blev lavet d.27. juli og leveret d.1. august. Det tog 5 dage.
Med venlig hilsen,
Bildeleekspert Team

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Bestilte 2 dele 2 -3 dages leveringstid…

Bestilte 2 dele 2 -3 dages leveringstid den ene kom efter 2 dage og den anden efter 9 dage når man skrev for at høre hvor pakken var fik man bare en mail hvor man kunne følge den. Ifølge den blev den først afsendt 6 dage efter bestilling ikke godt nok

10 de julio de 2019
Opinión espontánea
Logotipo de Bildeleekspert

Respuesta de Bildeleekspert

Hej Johnny,
tak for dit feedback.
Din bestilling blev lavet d.6. juni og begge dele blev afsendt d.8. juni med to forskellige fragtfirmaer, fordi en reservedel var pladskrævende. Man kan først spore sine pakke, når den bliver scannet første gang i Sverige.
Leveringen fra Tyskland til Danmark tager som regel 4-6 arbejdsdage.
Vi beklager den lange leveringstid.
MVH
Bildeleekspert Team

Valorada con 5 estrellas sobre 5

fin og hurtig betjening

6 de julio de 2019
Opinión espontánea
Logotipo de Bildeleekspert

Respuesta de Bildeleekspert

Hej Henny,
mange tak for feedback. Vi sætter stor pris på det!
Med venlig hilsen,
Bildeleekspert Team

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Fantastiske priser

Fantastiske priser, er langt under de billigste i dk. Minus er den lange leverings tid
Men ellers en super fin hjemmeside, med gode valg muligheder

26 de abril de 2019
Opinión espontánea
Logotipo de Bildeleekspert

Respuesta de Bildeleekspert

Kære Kunde,
mange tak for din anmeldelse. Vi er glade for, at du er tilfreds med at handle hos os og vil naturligvis gøre vores bedste for at rette op på den lange leveringstid. Vi håber på at se dig igen!
Med venlig hilsen,
Bildeleekspert Team

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más