Lieferung war prompt und auch an die richtige Lieferadresse. Alles bestens! Bei der letzten Lieferung eines größeren Gerätes leider das volle Gegenteil - Lieferung durch DHL war katastrophal, unvers... Ver más
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Bisher hat alles problemlos funktioniert, evtl. als Verbesserungstipp. es kommen meiner Meinung nach zu viele Infomails zu den einzelnen Vorgängen, aber nur meine persönliche Meinung!
Hyvä, että kyseisessä kaupassa jossa käytin palvelua on edes jollain tavalla mahdollista tämä laskulle ostaminen. Ihan kohtuullisen helppoa, mutta suurin hankaluus tulee siitä, että joka ostos kerra... Ver más
La empresa ha respondido
Wir bestellen regelmäßig bei Alfies und haben bisher sehr gute Erfahrungen gemacht. Die Lieferungen sind immer pünktlich, die Abwicklung sehr einfach und die Lieferanten sind auf freundlichen.
Información sobre la empresa
- Servicio de pago
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- Proveedor de soluciones para eCommerce
- Servicio de business-to-business
Sobre Billie GmbH
Escrito por la empresa
Billie gives you the freedom to pay the way that works best for you and your business—pay later with flexible terms, split payments in installments, or pay on account.
More than 1,000,000 business buyers use Billie at 8,000+ merchants and enjoy flexible payment terms with buyer protection.
Billie’s sophisticated AI-powered risk models facilitate real-time credit approval for buyers, with shopping cart limits of up to €1,000,000, while ensuring full payment default and fraud risk protection for merchants.
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Security & Buyer Protection
Escrito por la empresa
- At Billie, we use strong security controls to protect our customers and prevent unauthorized purchases. If your order is delayed, incorrect, or defective, we’ll help solve it directly with the merchant.
Take control of how you pay
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Fast checkout
Just enter your invoice details, select Billie, and complete your order. No registration required. No hidden fees.
Secure purchasing
Only pay after you’ve received and checked your items. With Billie Buyer Protection, we’re here to help if anything goes wrong.
Stay flexible
Enjoy payment terms between 14 and 120 days – with purchase limits of up to €1,000,000.
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Información de contacto
Am Postbahnhof 15, 10243, Berlin, Alemania
- info@billie.io
- billie.io
Fast, Frictionless, Built for Businesses
4,3
Excelente
1 mil opiniones
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Osmidig faktura med bra alternativ
Smidigt alternativ för betalning och fakturor. Jag avskyr dock hur deras fakturor ser ut. Fakturan går inte att scanna för smidigare betalning.
23 de septiembre de 2026
svårtolkad upplevelse
Jag beställde 21/9 och fick orderbekräftelse om leverans 1-2/12. Jag mejlade er på 2 olika mejladresser och villa ångra min beställning pga den långa leveranstiden.
Idag 23/9 fick jag leveransen.
Tacksam för leveransen men tråkigt att man inte kan återkoppla samma dag och det är förkastligt att skriva att leveransen ska komma 3,5 månader senare och sen lev på 2 dagar.
23 de septiembre de 2026
Top ervaring en oplossing
Top ervaring en oplossing. Gemakkelijk schalen met je bedrijf door de gunstige betaaltermijn. Voor mij zijn ze de nummer 1 oplossing voor zakelijke klanten.
22 de septiembre de 2026
Es posible que utilice la IA para responderVer más
En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.
Säkra att post nord verkligen levererar till rätt plats, och inte säga att ingen fanns på plats trots att det är ett äldreboenden, vi har port telefon och personal dygnet runt.
Säkra att post nord verkligen levererar till rätt plats.
23 de septiembre de 2026
Respuesta de Billie GmbH
Hej Justine,
Tack för att du tog dig tid att dela din feedback.
Vi förstår din frustration över leveransproblemet och beklagar att du har haft den här upplevelsen.
Vi vill förtydliga att vi fungerar som betalningsmetod för ditt köp och inte ansvarar för själva leveransen.
Leveransrelaterade frågor, till exempel var och hur ett paket levereras, hanteras av butiken och transportören (i det här fallet PostNord).
Vi rekommenderar att du kontaktar butiken och PostNord direkt, eftersom de har bäst möjlighet att utreda och lösa leveransproblemet.
Tack för din förståelse.
Med vänliga hälsningar,
Stefan
Alles top 👍👍👍👍
23 de septiembre de 2026
Zuweisung zu einer Bestellung ist schwierig!
Es ist ziemlich schwierig zu erkennen, um was für eine Bestellung es sich genau handelt. Sonst ist aber alles tip-top und es klappt reibungslos.
22 de septiembre de 2026
Respuesta de Billie GmbH
Hallo Christian Willi,
vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns zu hören, dass ansonsten alles reibungslos läuft.
Zu jeder Bestellung erhalten Sie ein Zahlungsinformationsdokument mit den relevanten Details zu Ihrer Bestellung. Sollten die einzelnen Artikel oder Bestelldetails in diesem Dokument nicht eindeutig ersichtlich sein, empfehlen wir Ihnen, für die vollständigen Artikeldetails die ursprüngliche Rechnung des Händlers zu Rate zu ziehen.
Vielen Dank, dass Sie uns Ihr Feedback mitgeteilt haben!
Mit freundlichen Grüßen
Stefan
Unproblematisch und sicher
Funktioniert recht unproblematisch und gibt mir als Käufer Sicherheit, dass ich erst zahlen brauche, wenn ich die Ware wirklich in den Händen halte
21 de septiembre de 2026
Enkelt och smidigt
21 de septiembre de 2026
Bekommen immer wieder Mahnschreiben
Bekommen immer wieder Mahnschreiben, obwohl die Rechnungen bezahlt sind.
Sehr mühselig und aufwendig, dass im Nachhinein immer zu klären.
Wenn ich nicht müsste, würde ich einfach nichts mehr bestellen.
21 de septiembre de 2026
Respuesta de Billie GmbH
Hallo Isabella,
vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback.
Es tut uns leid, dass der Zahlungsprozess aktuell so mühselig für Sie ist und Sie unberechtigte Mahnungen erhalten.
Das ist natürlich sehr ärgerlich und wir können Ihren Unmut absolut nachvollziehen.
Der Grund für diese Verzögerungen bei der Verbuchung liegt an einem kleinen, aber wichtigen Detail bei der Überweisung:
Wenn im Verwendungszweck (AVIS) nur die Rechnungsnummer des Händlers angegeben wird, kann unser System den Zahlungseingang nicht automatisch zuordnen, da uns diese spezifische Händler-Nummer nicht vorliegt.
Die Zahlung landet dann in der manuellen Prüfung, was leider Zeit in Anspruch nimmt und zu den überschnittenen Mahnschreiben führt.
Die Lösung, damit das in Zukunft nicht mehr passiert:
Bitte geben Sie bei Ihren Überweisungen ausschließlich den spezifischen Verwendungszweck an, den wir Ihnen in unseren Zahlungsinformationen (per E-Mail) mitteilen.
Mit diesem korrekten Verwendungszweck wird Ihre Zahlung sofort und vollautomatisch in unserem System zugewiesen. So sparen Sie sich den nachträglichen Klärungsaufwand und erhalten keine unberechtigten Mahnungen mehr.
Sollten Sie noch Fragen zu einer aktuellen Rechnung haben, kontaktieren Sie gerne unseren Support – wir helfen Ihnen direkt weiter.
Mit freundlichen Grüßen
Oliver
enkelt og greit
19 de septiembre de 2026
eneklt och smidigt
17 de septiembre de 2026
Smidigt och bra
16 de septiembre de 2026
Erinnerungen Zahltag
Finde ich super mit 30 Zahlungsmethode und auch die Erinnerung an Fälligkeitsdatum.
16 de septiembre de 2026
In some orders I can use your services…
In some orders I can use your services and to some orders just fails.
12 de septiembre de 2026
Respuesta de Billie GmbH
Hello Vesa,
Thank you for sharing your feedback.
We understand this experience can be confusing, and we'd like to explain a bit more about how our service works.
Each time an order is placed, we carry out a risk assessment to determine whether it can be approved. Depending on the outcome of this assessment, or on the available credit limit, some orders may be approved while others are declined, even from the same customer.
We understand this inconsistency can be frustrating, and we're happy to provide more clarity on a specific case. Please feel free to reach out to our customer support team, who can look into your account and give you more detailed information.
Thank you for your understanding.
Kind regards
Stefan
Alles Super!!!!
16 de septiembre de 2026
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