Har brukt Billigpakke i flere år, og er svært fornøyd. Ikke alltid at kommunikasjonen går helt smertefritt med de utøvende selskaper, men Billigpakke har i allefall et par svært dyktige hjelpere. Ved... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Pakken ble hentet ganske fort det var enkelt og og finne en distributør som kunne sende pakken. Jeg sendte pakken til Brasil der må du vere obs på at import skatt er ganske høy. Dette tilfelle var... Ver más
Enkelt å bestille og fin sporingstjeneste ! En liten glipp i NY - pakken ble ikke hentet i første omgang fordi budet kom utenom åpningstid. Jeg anga 11.00 - 15.00 lokal tid i bestillingen. Forsend... Ver más
La empresa ha respondido
Jeg hadde fått en pris på avtalt leveranse med volum og vekt. Jeg var fornøyd med dette og betalte beløpet i henhold til avtale. Etter noen dager får jeg beskjed om at DHL ønsker mer penger for denn... Ver más
Información sobre la empresa
Información proporcionada por diversas fuentes externas
Billig, enkel og pålitelig transport av gods, pakker og dokumenter på www.billigpakke.no. Vi tilbyr billige online forsendelser i Norge og over hele verden. Frakt og forsendelser.
Información de contacto
Cort Adelers gate 16, 0254, oslo, Noruega
- +47 940 57 997
- kontakt@billigpakke.no
- billigpakke.no
3,4
Medio
594 opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
No ha contestado las opiniones negativas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
WORST DELIVERY “SERVICE” EVER
just thought I’d let you know why I cancelled, so you can think of improvements for the future
- we arranged a 4hr window (which you informed me I would be charged 125NOK if I wasn’t home) - yet you did not show up
- you also did not show up for the further 4hr extension (5PM-9PM)
- you also had no idea where your driver was (which doesn’t instill confidence about your ability it’s to deliver/track packages)
- you were not accommodating to my request for a new pickup time the following day, meaning I would have to spend at least another day waiting at home
- and possibly most importantly, you never once apologized for not showing up and wasting my time
all in all terrible “service”
22 de junio de 2023
Respuesta de Billigpakke.no
Hello Jazz,
Thank you for your feedback. We are truly sorry that our subcontractor did not pick up your shipment as planned. As you are familiar with, we have already resolved this matter by cancelling your order - we would once again like to apologise for any inconvenience that this case have caused you.
Kind regards,
Billigpakke.no
Respuesta de Billigpakke.no
Hej
Tusind tak for din anmeldelse, den sætter vi stor pris på! Du ønskes en god dag
Mvh
Billigpakke.no
Respuesta de Billigpakke.no
Hej
Tusind tak for din anmeldelse, den sætter vi stor pris på! Du ønskes en god dag
Mvh
Billigpakke.no
Pakke fra Asia var
Pakke fra Asia var, ifølge sporing , kommet til Vestby 09.06.23. Har blitt sendt videre og registrert i Oslo 14.06.23. Innenlands postlevering har SÅ langt tatt dobbelt så lang tid som bare det å få pakken fra Asia til Norge. Det har gått 22 dager, og jeg har fortsatt ikke fått pakken. Hvordan er dette mulig??
1 de julio de 2023
Opinión espontánea
Enkel bestilling, rask og proff
Enkel bestilling, prikkfritt opplegg, veldig rask transport. Anbefales!
19 de junio de 2023
Respuesta de Billigpakke.no
Hej Anne Mari
Mange tak for din feedback, den sætter vi pris på!
Du ønskes en god dag
Mvh
Billigpakke.no
Gjenglemt klesplagg på hotell
Glemte igjen et klesplass på hotellet vi hadde sjekket ut av. Bestillte adressekort på Posten.no, og sendte linken til hotellet. Etter 2 dager fikk vi pakken levert i postkassen. Betalte selvfølgelig på forskudd, alt fungerte tilfredsstillende.
18 de junio de 2023
Respuesta de Billigpakke.no
Hej Mette
Mange tak, fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse. Dejligt, at du fik dine ejendele tilbage fra hotellet. Du ønskes en god dag!
Mvh
Billigpakke.no
Respuesta de Billigpakke.no
Hej Rune
Mange tak for din anmeldelse, vi sætter pris på din feedback. Du ønskes en god dag
Mvh
Billigpakke.no
Respuesta de Billigpakke.no
Hej
Mange tak for din anmeldelse, vi sætter pris på din feedback!
Mvh Billigpakke.no
Helt udugelig firma
Helt udugelig firma! Ventet 30 min på chat uten kontakt, etterpå er de frekke nok til å sende mail om at chaten var avslutta grunnet innaktivitet.
Hva med å svare på henvendelsen? Dere fikk både navn og sporingsnummer når jeg starta chatten!!!
Like ille på Twitter også, ikke noe svar å få der heller og varer for over ti tusen er på vift i et system uten kontroll.
27 de junio de 2023
Opinión espontánea
Respuesta de Billigpakke.no
Hei Ove
Vår chatbot er designet for å svare på standardspørsmål som sporingsstatus, kontaktinformasjon osv. Har du spørsmål om din bestilling eller trenger hjelp, ta kontakt med kundeservice på telefon 47 815 03 871 eller mail kontakt@billigpakke.no – vi har ikke konto på Twitter.
Vennlig hilsen,
Billigpakke.no
Forsendelse kom frem med skader
11 de junio de 2023
Respuesta de Billigpakke.no
Hej Leiv
Såfremt din pakke er blevet beskadiget under transport, henviser vi til vores kundeservice, som har mulighed for at starte en reklamationssag hos vores underleverandør. Kontakt os på kontakt@billigpakke.no eller tlf. +47 815 03 871. Vi undskylder besværet.
Mvh Billigpakke.no
Her gikk alt galt
Her gikk alt galt. Vi bestilte bedrift-bedrift 2 dager levering med Bring. Billigpakke sa ingenting om at denne leverandøren ikke hadde leveringsgatanti. Etter 8 dager var pakken framme. Hver dag fikk vi melding fra billigpakke at alt var i orden. Styr unna!
9 de junio de 2023
Respuesta de Billigpakke.no
Hei Christian
Vi beklager at vår underleverandør ikke kunne levere forsendelsen din innen estimert leveringstid. Vi er i dialog med vår underleverandør og behandler saken. Du vil høre fra oss.
Vennlig hilsen
Billigpakke.no
Respuesta de Billigpakke.no
Hej
Tak for din anmeldelse, den er vi meget glade for.
Vi håber at se dig tilbage på Billigpakke.no snart!
Mvh Billigpakke.no
Et ubrukelig mellomledd mellom avsender…
Et ubrukelig mellomledd mellom avsender og postvesenet, som heller ikke er i Norge (de ringte fra et dansk nummer) Du må løse alle problemer med tollspørsmål selv, da Billigpakke sier de ikke er kompetente i disse sakene.
19 de junio de 2023
Opinión espontánea
Respuesta de Billigpakke.no
Her Андрей
Vi beklager å høre om opplevelsen din. Vi veileder gjerne angående tolldokumenter, men det kan være tilfeller hvor vi anbefaler å spørre tollmyndighetene om råd.
Vennlig hilsen
Billigpakke.no
Bra opplevelse
Bra, fornøyd. UPS har levert pakke i løpet av 3 dager.
Kundetjeneste på tlf. prater ikke norsk, kun engelsk.
5 de junio de 2023
Respuesta de Billigpakke.no
Hej Helen
Tak for din anmeldelse, vi sætter pris på din feedback.
Mvh Billigpakke.no
Dom har inte helt koll på läget
Dom har inte helt koll på läget. Dom kom inte och hämta mina paket som jag beställdet transport på.
16 de junio de 2023
Opinión espontánea
Respuesta de Billigpakke.no
Hej Rot
Vi beklager, at vores underleverandør ikke afhentede din forsendelse som planlagt. Vi kan desværre ikke finde din ordre i systemet uden et ordrenummer og må derfor henvise dig til vores kundeservice - kontakt os gerne og oplys dit ordrenummer, så vi kan booke en ny afhentning eller annullere ordren. Vi ser frem til at høre fra dig!
Mvh Billigpakke.no
Levering og lang tid
Hadde håpet å kunne legge pakken i postkassen min, men måtte levere den på postkontor. Dessuten gikk det 8 dager.... Fra sotra til Bergen før mottager fikk pakken.synes det var veldi lenge
2 de junio de 2023
Respuesta de Billigpakke.no
Hej Connie
Tak for din anmeldelse. Den type forsendelse, du har booket, hedder pakkeshop-til-dør. Såfremt du ønsker at slippe for turen til posthuset, skal du booke en dør-til-dør forsendelse. Vi undskylder den lange leveringstid.
Mvh Billigpakke.no
bra service og feedback
31 de mayo de 2023
Respuesta de Billigpakke.no
Hej Peder
Mange tak for din anmeldelse, vi sætter pris på de fine ord
Mvh Pakke.dk
Alt fungerte som forventet
30 de mayo de 2023
Respuesta de Billigpakke.no
Hej Morten
Mange tak for din anmeldelse, vi sætter stor pris på din feedback! Mvh Billigpakke.no
Respuesta de Billigpakke.no
Hej Luciana
Tusind tak for din anmeldelse, den er vi meget glade for.
Mvh Pakke.dk
Seilar de under falsk namn?
Eg trudde eg sende pakken med DHL, pakken tok lang tid til å nå fram og eg fekk ei rekke forvirrande meldingar. Eg fekk til slutt melding frå mottakaren at pakken hadde nådd fram, men andre meldingar frå dykk sa noko anna. Eg har gitt opp kontakt med dykk og orkar ikkje å lesa fleire uforståelege meldingar frå dykk.
Egil Bakka
24 de mayo de 2023
Respuesta de Billigpakke.no
Hej Egil
Vi er kede af at høre om din oplevelse. Vores underleverandør havde problemer med at aflevere pakken hos modtager, og du blev derfor kontaktet med henblik på at løse problemet. Det lykkedes heldigvis kort efter at aflevere forsendelsen hos modtager. Hvis du har spørgsmål til din forsendelse, er du altid velkommen til at ringe ind til os eller skrive til kontakt@billigpakke.no
Mvh Billigpakke.no
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.