Købte en ny Hidea bådmotor i december - den blev leveret helt. perfekt som aftalt, Havde ved montering en smule selvforskyldt udfordringer med gas og gear. - support via chatten. virker mere end 10... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Der var en mangel på fremsendte produkt men blev fikset hurtig med en ombytning, super hurtig og god kundeservice.
Super fin kundeservice, blev betjent af Nadiia, som løste vores problem i et snuptag, Havde bestilt en impeller til en nyere Yamaha motor, og ud fra beskrivelsen skulle den passe, hvilket den... Ver más
La empresa ha respondido
I recently brought a new outboard, and bundled ot with the engine prep service, I bundled it with the prep service (oil and run test) quite glad I did as they ran it for an hour which means that par... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
- Proveedor de accesorios para barcos
- también en la categoría
- Tienda de motores fuera de borda
- Tienda de propulsores
Escrito por la empresa
Billigpropel.dk er generalimportør af bl.a. Hidea, JP Oliefyr og en lang række produkter. Disse produkter sælges til dig kun med os som mellemled - det sikre dit de absolut bedste online priser. Herudover sælger vi en lang række kendte mærker som Yamaha, Webasto og Hempel. Vi er DKs ubetingede største største webshop indenfor marinebrachen og vi tilbyder telefonsupport alle hverdage mellem 12 - 16:00
Información de contacto
Kejlstrupvej 241, 8600, Silkeborg, Dinamarca
- 30365533
- info@billigpropel.dk
- billigpropel.dk
4,7
Excelente
195 opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
Ha contestado el 100% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 48 horas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Hurtig og nem bestilling og varen kom…
Hurtig og nem bestilling og varen kom kort tid efter.
15 de diciembre de 2025
Respuesta de Billigpropel.dk
Dejligtat høre - rigtig go jul 🎄
Respuesta de Billigpropel.dk
Dejligtat høre - rigtig go jul 🎄
Respuesta de Billigpropel.dk
Perfekt, vi gør vores bedste for at pakke og afsende lynhurtigt - Go jul 🎄
Respuesta de Billigpropel.dk
Perfecto - sådan skal det være :-)
Det er især den hurtige levering
14 de noviembre de 2025
Respuesta de Billigpropel.dk
Dejligt at høre, det er også det vi knokler for hver dag :-) Go jul.
For længe om at levere varen
19 de noviembre de 2025
Respuesta de Billigpropel.dk
Kære Rene,
Den anmeldelse er ikke helt fair. Den vare du har bestilt er afsendt 4 dage efter du har bestilt den, og der står på varen på vores hjemmeside at denne ikke er på lager, og afsendes indenfor 3-5 hverdage. Vi afsender 4 dage efter, så 100% indenfor det vi har lovet. Og bemærk her det er en del der kommer fra udlandet (Holland).
Ret skal være ret, men det syntes jeg ikke er fair at give os 2 stjerner for at holde det vi har lovet.
Go dag trods alt :-)
Dårlig support og ringe behandling
Købte et oliefyr med en meget uforståelig brugsanvisning. Efter ca 3 måneders drift virkede fyret ikke, og ved telefonisk henvendelse til sælger fik jeg besked på at henvende mig pr. mail. Efter flere ugers venten fik jeg besked på, at årsagen var et defekt gløderør, og at det måtte skyldes en fejl fra min side. Jeg blev henvist til at købe et nyt, men kunne dog efter en del rykken undtagelsesvis få 50 % rabat på en meget dyr reservedel. Jeg ønskede at sælger skulle tage fyret retur, når nu vedkommende var sikker på, at der ikke var noget galt med fyret, men det blev pure afvist. Jeg har fået en helt utilstrækkelig support og dårlig behandling.
13 de noviembre de 2025
Respuesta de Billigpropel.dk
Hej Jan
Tak for din anmeldelse - jeg har lige undersøgt sagen lidt nærmere og kommer lige med vores kommentarer - en sag har altid to sider.
Hvis fyret er 3 måneder gammel, så er det dækket af produktets garanti, såfremt det ikke er en almindelig forbrugsdel (som eksempelvis gløderøret). Vores reklamationssystem er elektronisk, så derfor henviser vi altid til brug af det system, så alle i huset kan følge korrespondancen og processen. Det er faktisk for at gøre det så let som muligt for alle at gennemskue hvad der er op og ned i en reklamation.
I dette tilfælde var du i dialog med Maria som har arbejdet med salget af disse fyr i snart 8 år - så hun kender rigtig meget til disse enheder. Hun fortalte dig ud fra din beskrivelse af problemet, at du meget gerne måtte sende fyret ind. I samme ombæring nævnte hun også for dig at du skulle være opmærksom på at hvis det eksempelvis var gløderøret så var det ikke dækket af en garanti. Dette skyldes at det er en forbrugsdel som kun holder X antal timer.
Den omtalte reservedel er ikke dyr, i alt fald ikke i de flestes optik - den koster ca. 1/3 af hvad den gør til eksempelvis Webasto.
Så du har fået den bedste support, men valgte ikke at benytte dig af, at lade os kigge på det. Det er din fejl, ikke vores.
Jeg kan også se at du efterfølgende reelt købte den omtalte del med 50% rabat - og så kunne det jo være interessant at vide om det løste problemet :-)
Det svarer lidt til at klage over at din bils bremser er slidte og ikke holder evigt. Det går nok heller ikke.
Håber du fik varme igen, ellers er du altid mere end velkommen til at tage fat i os.
Go vinter.
Hurtig levering
Hurtig levering, et helt igennem førsteklasses produkt, ingen sure miner herfra 👍👍
3 de noviembre de 2025
Respuesta de Billigpropel.dk
Dejligtat høre - rigtig go jul 🎄
Respuesta de Billigpropel.dk
Dejligtat høre - rigtig go jul 🎄
Respuesta de Billigpropel.dk
Perfekt, sådan skal det være ;-) Go weekend.
hurtig levering
5 de noviembre de 2025
Respuesta de Billigpropel.dk
Sådan, dejligt at høre alt gik som planlagt.
Rimelig service og kommunikation
Rimelig service og kommunikation. Hurtig levering, men kvaliteten skal man ikke være kræsen med hvis man handler her og forventer man god kvalitet skal man finde et andet sted. De samme varer er til salg på Ali til det halve sååååå tænk dig lige om inden du køber. En retursag tager ca 2 mdr dine omkostninger for fragt kommer ikke tilbage som lovet. Alt i alt en hurtig videre sending af i forvejen billige varer.
3 de septiembre de 2025
Respuesta de Billigpropel.dk
Hej Carsten, tak for din anmeldelse.
Vi producerer den vare, så det kan ikke lade sig gøre at du kan finde den på en anden side - måske du kan finde en anden propel med samme stigning og så skulle du jo have valgt den hvis du syntes det var en bedre handel. Vi står inde for de varer vi sælger, og leverer varer i høj kvalitet - hvis du kan finde en propel i højere kvalitet, så tager vi gerne kampen op.
I forhold til fragt retur, så har du 100% ret - jeg har lige gennemgået sagen, og kan godt se fragtbetalingen hænger i vores retursystem - den kan du se på din konto indenfor ca. 2-3 hverdage.
I forhold til tidslinjen, så vil jeg godt lige fortælle hvad der reelt er sket, og det passer ganske enkelt ikke at din sag har taget 2 måneder.:
19-08-25 klokken 14:08: Du bestiller propellen
19-08-25 klokken 14:22: Propellen er pakket og klar
19-08-25 klokken 14:44 Propellen er afhentet af Post Nord
02-09-25 klokken 15:30 Opretter du en reklamation på propelle.
03-09-25 klokken 12:31 Modtager vi propellen på vores lager.
03-09-25 klokken 16:02 Godkender vi reklamationen
03-09-25 klokken 12:44 Afhenter Post Nord den nye propel
04-09-25 klokken 18:19 Har du afhentet den nye propel på Faxe Ladeplads (Til folk der er i tvivl så kan pakken følges her: https://track.shipmondo.com/pdk/00073215400282364069)
Dvs. der er gået præcis 2 døgn fra du lavede en reklamation til du fik en ny propel! Hvordan er det at det bliver til 2 måneder? ;-)
Forsat go dag.
Super god service 😊
31 de octubre de 2025
Respuesta de Billigpropel.dk
Tak for de dejlige ord - det er også vores mål at efterleve hver dag. Forsat go dag ;-)
Hurtig og nem handel og en fantastisk…
Hurtig og nem handel og en fantastisk service - bedre bliver det ikke.
29 de octubre de 2025
Respuesta de Billigpropel.dk
Tak for det Jannie - jeg sørger for at dele den dejlige anmeldelse med pigerne i kundeservice. Go dag.
Det er en virkelig lækker kølekasse med…
Det er en virkelig lækker kølekasse med batteri, 12 volt og 230volt. Jeg synes den fungerer fantastisk.
21 de octubre de 2025
Respuesta de Billigpropel.dk
Ja, det siger de fleste heldigvis der køber en BlueBreeze. Forsat go dag.
Respuesta de Billigpropel.dk
Dejligt at høre alt spiller som det skal ;-)
Fremragende service
Har igen oplevet fremragende service, og evne og villighed til at finde løsninger.
16 de octubre de 2025
Respuesta de Billigpropel.dk
Så dejligt at høre at vores support gør det godt - jeg sender de pæne ord videre :-)
Respuesta de Billigpropel.dk
Perfekt, dejligt at høre.
Respuesta de Billigpropel.dk
Sådan skal det være - tak for det.
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.