Bio Cosmeticsclub Opiniones 

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Valorada con 2 estrellas sobre 5

Il packaging lascia molto a desiderare: nel pacco una bottiglia di vetro era semplicemente avvolta in una carta sottile, non con carta a bolle, come avrebbe dovuto essere, (data la fragilità del vetro... Ver más

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Primo acquisto, ottima esperienza. Il sito è ben concepito e accessibile, la consegna è stata velocissima. Spero che il catalogo venga ampliato ad altri marchi bio vegan, per poter competere con analo... Ver más

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Ottimo rapporto qualità prezzo. Sito ben fatto e servizio clienti eccellente: arrivato un pacco danneggiato dal corriere e un prodotto al suo interno completamente rotto e sono stata prontamente ri... Ver más

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Ho ordinato alcuni addolcilabbra (burrocacao). Il sito di Bio Cosmeticsclub è di facile utilizzo. Il prodotto, che già conoscevo, è ottimo! La consegna è stata rapidissima, oltre le mie aspettative e... Ver más

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Información sobre la empresa

  1. Tienda de cosméticos

Escrito por la empresa

Bio Cosmetics Club nasce nel 2022 dalla passione di Giuseppe e Serena, due giovani amanti della cosmesi biologica e naturale. Abbiamo creato uno spazio online che non è solo un negozio, ma una vera community per chi cerca prodotti di bellezza naturali, bio-certificati e accessibili. Cosa Offriamo? Dai trattamenti per capelli alle creme mani, dai prodotti skincare ai trucchi minerali, Bio Cosmetics Club è specializzato in una vasta gamma di cosmetici eco-bio, tutti 100% made in Italy e formulati per la cura del corpo dalla testa ai piedi. Ogni prodotto è selezionato per garantire qualità ed efficacia, con ingredienti di origine naturale e controllata. Perché Scegliere Bio Cosmetics Club? Ingredienti Bio e Trasparenza: Tutti i prodotti sono realizzati con materie prime naturali di alta qualità, senza parabeni, siliconi, petrolati o altre sostanze chimiche nocive. Scegliamo solo ingredienti provenienti da fonti biologiche certificate, per garantirti il meglio della natura. Rispetto per Animali e Ambiente: I nostri prodotti sono cruelty-free e rispettosi dell’ecosistema. Crediamo in un approccio alla bellezza che non danneggia né l’ambiente né gli esseri viventi. Produzione Italiana: Ogni prodotto del nostro shop è interamente realizzato in Italia, una garanzia di qualità, controllo e impegno nel ridurre l’impatto ambientale legato al trasporto delle merci. Spedizioni e Pagamenti Spedizione Rapida: Ordina oggi e ricevi i tuoi prodotti in 24/48 ore! Pagamenti Sicuri e Comodi: Puoi scegliere il metodo di pagamento che preferisci tra PayPal, carta di credito, bonifico bancario o pagamento alla consegna con contrassegno (solo 3 euro aggiuntivi). Bio Cosmetics Club non è solo acquisti, è una filosofia: vogliamo aiutarti a prenderti cura di te in modo etico e consapevole. Scopri i nostri prodotti e unisciti alla nostra community per una bellezza naturale e responsabile! Bio Cosmetics Club – La bellezza è nella natura.


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Excelente

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346 opiniones

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ottimo servizio

Ottimo servizio, prezzi e qualità

1 de agosto de 2025
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Respuesta de Bio Cosmeticsclub

Ciao,siamo molto contenti ti sia trovata bene, grazie mille alla prossima!!!

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Poco seri nella vendita

Poco seri nella vendita , prodotto errato

1 de agosto de 2025
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Respuesta de Bio Cosmeticsclub

Gentile Cliente,
ci dispiace leggere la sua recensione. Precisiamo che lei ha ordinato il fondotinta PuroBio N5 e noi le abbiamo inviato esattamente il fondotinta PuroBio N5 nella sua nuova formulazione, che ha sostituito quella precedente ormai fuori produzione. Comprendiamo che, avendo utilizzato in passato la vecchia versione, possa aver notato differenze, ma ciò non dipende da un errore nella spedizione.

Desideriamo sottolineare che, quando si verifica un nostro errore, provvediamo sempre a effettuare resi o cambi in modo tempestivo. In questo caso, il prodotto è stato aperto e utilizzato, quindi non è possibile procedere a un reso.

Ci teniamo comunque a ringraziarla per averci scritto: il nostro obiettivo è offrire sempre un servizio serio e puntuale, e continueremo a farlo con impegno.

Cordiali saluti,

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Aiutato con la consegna

Amo questi prodotti, avevo messo l'indirizzo della tabaccheria che era chiusa per ferie
Poi ho chiesto a bio-cosmetics di mandarmelo a casa e loro gentilmente mi hanno cambiato l'indirizzo
TOP!!!

28 de julio de 2025
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Respuesta de Bio Cosmeticsclub

Ciao Iryna,siamo molto contenti ti sia trovata bene, grazie mille alla prossima!!!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ottima esperienza di acquisto

Ottima esperienza di acquisto. Consegna puntuale, prodotti corrispondenti alla richiesta, campioncini graditi.

26 de julio de 2025
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Respuesta de Bio Cosmeticsclub

Ciao Claudia,siamo molto contenti ti sia trovata bene, grazie mille alla prossima!!!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Prezzi concorrenziali.

Prezzi concorrenziali.
Veloce la spedizione.

3 de julio de 2025
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Respuesta de Bio Cosmeticsclub

Ciao Concetta,siamo molto contenti ti sia trovata bene, grazie mille alla prossima!!!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Tutto ok

Tutto ok. La consegna precisa il prodotto buono. Grazie

28 de junio de 2025
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Ciao Alessandra,siamo molto contenti ti sia trovata bene, grazie mille alla prossima!!!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Pienamente soddisfatta

Spedizione veloce, con corriere puntuale. I prodotti sono arrivati integri. Sono pienamente soddisfatta, considerati anche i prezzi vantaggiosi.

30 de junio de 2025
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Ciao Antonella,siamo molto contenti ti sia trovata bene, grazie mille alla prossima!!!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Dall'ordine alla consegna è fino al prodotto... tutto perfetto!!

Ho ordinato alcuni addolcilabbra (burrocacao). Il sito di Bio Cosmeticsclub è di facile utilizzo. Il prodotto, che già conoscevo, è ottimo! La consegna è stata rapidissima, oltre le mie aspettative e sono stata informata passo passo, via mail, delle varie fasi della spedizione. Il corriere è stato gentile e professionale... insomma tutto perfetto!! Grazie!!

28 de junio de 2025
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Ciao Giulia,siamo molto contenti ti sia trovata bene, grazie mille alla prossima!!!

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Spedizione dai tempi epici

28 de junio de 2025
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Respuesta de Bio Cosmeticsclub

Gentile cliente,
ci dispiace per il ritardo nella consegna. Purtroppo, in alcuni periodi particolari possono verificarsi rallentamenti da parte dei corrieri, indipendenti dalla nostra volontà.

Teniamo però a precisare che, di prassi, le nostre spedizioni partono entro 24/48 ore dall’ordine. Ci auguriamo che, nonostante tutto, sia soddisfatto del prodotto ricevuto.

Grazie per la segnalazione!

Valorada con 3 estrellas sobre 5

il pacco non è mai arrivato; aggiornato

il pacco non è mai arrivato, è fermo a Brescia da giorni.Consegna con il corriere SDA, impossibile fa contattare anche sul numero a pagamento.Terzo mondo.

aggiornamento 5 luglio: il pacco è arrivato sabato mattina, dopo 26 comunicazioni tra avvisi di consegna non avvenuta e pacco che è in viaggio.Il pacco ha fatto più di una settimana in giacenza a Brescia.Il corriere SDA irraggiungibile,sul numero a pagamento ti lasciano in attesa finché ti stufi, si appoggia alle poste,che per me dovrebbero chiudere.Ho dato la mia valutazione al fornitore,ma ovviamente non ordinerò più da quel sito perché è impossibile seguire un pacco per 2 settimane e perdere un sacco di tempo.Se sabato mattina non fossi stata a casa si aspettava un'altra settimana? Grazie a tutti ma per me un'unica esperienza è bastata.

27 de junio de 2025
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Gentile Bianca,
ci dispiace molto per l’esperienza negativa che ha vissuto. Purtroppo, una volta affidato il pacco al corriere, la gestione della spedizione non è più direttamente sotto il nostro controllo, e può capitare, anche se raramente, che ci siano ritardi o problematiche nella consegna da parte del servizio logistico.

Ci rendiamo conto del disagio arrecato e comprendiamo perfettamente la sua frustrazione, soprattutto di fronte alla difficoltà nel ricevere assistenza dal corriere. Terremo conto della sua segnalazione per valutare eventuali alternative in futuro.

La ringraziamo comunque per averci informato e le auguriamo il meglio.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super affidabili

Super affidabili, prezzi scontati, spedizione rapidissima. Super consigliato!

26 de junio de 2025
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Ciao Michela,siamo molto contenti ti sia trovata bene, grazie mille alla prossima!!!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Soddisfatta

Spedizione rispettosa di tempi umani, (non in 12 h come a volte succede con amazon) prodotti perfetti e scontati per cui il mio giudizio non può che essere positivo.

29 de mayo de 2025
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Ciao Rosa,siamo molto contenti ti sia trovata bene, grazie mille alla prossima!!!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ottimo sito. Consigliato

Ottimi prodotti e vasta scelta. Sconti attivi a prezzi vantaggiosi. Spedizione e gestione ordine velocissima.

1 de junio de 2025
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Ciao Ines,siamo molto contenti ti sia trovata bene, grazie mille alla prossima!!!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Esperienza positiva

Spedizione molto veloce e prodotti conformi all’ordine

1 de junio de 2025
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Ciao Sara,siamo molto contenti ti sia trovata bene, grazie mille alla prossima!!!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ho dato 5 stelle perché il pacco con i…

Ho dato 5 stelle perché il pacco con i prodotti acquistati è arrivato in pochi giorni è l’assistenza ricevuta tramite mail per varie informazioni è stata tempestiva. Al prossimo acquisto 😊

28 de mayo de 2025
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Ciao Giuliano,siamo molto contenti ti sia trovatobene, grazie mille alla prossima!!!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Tutto bene

Tutto bene, ottimo servizio

27 de mayo de 2025
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Ciao Elena,siamo molto contenti ti sia trovata bene, grazie mille alla prossima!!!

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Non lo consiglio

Ho ordinato il pacco il 25 Maggio e oggi 1 Giugno non è arrivato. Ho scritto molte mail e mi hanno risposto dopo molti giorni con allegando il link del tracciamento. Al servizio whatsapp non rispondono, se chiami il telefono non è abilitato al servizio. Il pacco doveva arrivare dopo massimo 3 giorni. Dovrebbe specificare che le spedizioni sulla terra ferma prevedono più giorni.
Spero che il pacco arrivi in settimana, sicuramente non acquisterò più da loro.

25 de mayo de 2025
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Respuesta de Bio Cosmeticsclub

Gentile Giovanna,
ci dispiace sinceramente per il disagio riscontrato.

Purtroppo, una volta affidato il pacco al corriere, non abbiamo più modo di intervenire direttamente sulla spedizione. In alcuni casi, può capitare che alcune consegne subiscano ritardi, anche se non frequenti, e comprendiamo perfettamente il suo disappunto, soprattutto considerando che i tempi previsti erano di 3 giorni.

Faremo comunque il possibile per monitorare la spedizione e assicurarci che il pacco arrivi quanto prima. Ci auguriamo che, nonostante questo inconveniente, possa rivalutare in futuro la sua esperienza con noi.

Grazie per la pazienza e la comprensione.

Cordiali saluti,

Valorada con 5 estrellas sobre 5

sito serio e affidabile.Nella…

sito serio e affidabile.Nella confezione erano presenti dei campioncini molto graditi.Poi ho trovato delle creme che già uso ad un prezzo molto vantaggioso.Pacco ben confezionato! consiglio vivamente

25 de abril de 2025
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Ciao Serena,siamo molto contenti ti sia trovata bene, grazie mille alla prossima!!!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

ECCELLENTE!

Bio Cosmetics Club è un' azienda molto seria ed affidabile che offre prodotti di ottima qualità a prezzi concorrenziali. Il servizio clienti è oltremodo cortese e disponibile!

25 de abril de 2025
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Respuesta de Bio Cosmeticsclub

Ciao Elisabetta,siamo molto contenti ti sia trovata bene, grazie mille alla prossima!!!

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