Servicio pésimo, después de que no llegaban los productos solicité la devolución del dinero. Si no tenéis el producto en Stock para que procedéis a la venta? En fin no volveré a comprar. Para no repet... Ver más
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Realizo una compra. Contacto con ellos varias veces por whatsapp porque no tengo noticias del pedido... leen pero no contestan. Dos semanas después de realizar el pedido, recibo un reembolso sin más... Ver más
Envío rápido pero he de decir que aunque no faltaba ningún producto en el paquete parecía que había sido abierto, incluso la bolsa de papel estaba un poco rota. No puedo decir en qué momento eso suced... Ver más
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NO COMPRAR EN ESTE SITIO WEB, ES UNA ESTAFA! Hice un pedido hace 11 días, soy de la misma ciudad que la tienda y el pedido sigue sin aparecer. Les envié un email solicitando información y no obtuve re... Ver más
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Escrito por la empresa
En Bioax Corp SL no solo vendemos productos de Salud & Belleza, también regalamos sonrisas y bienestar pleno. Contamos contienda física y online, donde proporcionamos los mejores productos parafarmacéuticos según las necesidades específicas de cada cliente, mediante un diagnóstico previo y una recomendación exacta posterior. Disponemos de un escáner de alta calidad y de profesionales expertos en la materia. ¡Descubre tu mejor versión!
Información de contacto
Travessera de Dalt, 18, Bajos 2, 08024, Barcelona, España
- info@bioax.es
- bioax.es
1,9
Malo
90 opiniones
No consta que solicite reseñas
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La gente también ha visto
Compré productos y los pagué pero luego…
Compré productos y los pagué pero luego no pudieron conseguirlos. No entiendo que ofrezcan algo que no tienen. Si no hay stock no pueden vender algo. Esto ¿es legal?. Al día siguiente me llamaron para decirme que no podían conseguirlos, solicité la devolución del dinero y me hicieron el reembolso. Por esa parte no tengo queja.
6 de octubre de 2022
Respuesta de Bioax Corp SL
Hola Salome, en muy pocas ocasiones tenemos productos que no podemos ofrecer. En este caso, incluso hablando con la marca, no nos proporcionaron la cantidad deseada del producto. Cuando esto ocurre, avisamos al cliente y le hacemos un reembolso, como hicimos en tu caso.
Hice un pedido el dia 28 de septiembre…
Hice un pedido el dia 28 de septiembre y aun no me ha llegado a 4 de octubre y dicen de 24 a 48 horas
28 de septiembre de 2022
Respuesta de Bioax Corp SL
Vicky por falta de stock del producto, no solo nuestro, sino de la marca productora, no pudimos proporcionarte el producto. Lamentamos haberte avisado con días de retraso.
reembolso rápido
No han podido conseguir los productos de mi pedido, pero realizan el reembolso de lo abonado de modo rápido y sin tener que solicitarlo
22 de septiembre de 2022
Respuesta de Bioax Corp SL
Gracias Juan por tu comentario y por la comprensión. Siempre intentamos responder a nuestros clientes lo antes posible y solucionar los problemas al instante.
Realizé el pedido
Realizé el pedido, y después de pasado algunos días, y enviar varios mensajes para saber como estaba mi pedido (ya que no sabía nada ni tenía notícias) me dijeron que no tenian existencias y que no me podían servir el pedido.
26 de septiembre de 2022
Respuesta de Bioax Corp SL
David en primer lugar, disculpa las molestias. En tu caso, por falta de stock, no pudimos proporcionarte los productos deseados en ese momento. A veces surgen inconvenientes que intentamos que no vuelvan a pasar ya que continuamente trabajamos para poder ofrecer el mejor servicio posible. De nuevo, disculpa las molestias.
Peecios
Peecios
Correctos
Pero la entrega se demoró demasiado, el motuvi es que faltaban algunos productos. Con todo el problema del retraso en la entrega tengo que destacar la buena comunicación , predisposición y facilidades para solucionarlo . Atención al cliente rapida y agil.
14 de septiembre de 2022
Respuesta de Bioax Corp SL
Valoramos mucho los comentarios de nuestros clientes. Muchas gracias Tere por el tuyo. Trabajamos siempre para mejorar lo necesario. Esperamos que estes disfrutando de esos productos magníficos que te llevaste. :)
Muy bien todo
10 de septiembre de 2022
Respuesta de Bioax Corp SL
Gracias por dedicarnos un tiempo para dejarnos un comentario. Esperamos que estes disfrutando del producto, ¡es genial!
Muy buen precio y envío muy rápido
5 de septiembre de 2022
Respuesta de Bioax Corp SL
Muchas gracias Luís por tu valoración y comentario. Siempre trabajamos para dar lo mejor de nosotros y que los clientes encuentren lo mejor de ellos mismos. :)
Envío rápido
Envío rápido pero he de decir que aunque no faltaba ningún producto en el paquete parecía que había sido abierto, incluso la bolsa de papel estaba un poco rota. No puedo decir en qué momento eso sucedió, si antes de salir el paquete o en el transporte.
30 de agosto de 2022
Respuesta de Bioax Corp SL
Angeles, en primer lugar, ¡gracias por la valoración! Significa mucho para nosotros. Con respecto al paquete, habrá tenido que ser durante el transporte, ya que todos nuestros pedidos salen en perfectas condiciones de nuestras instalaciones. Cada pedido, en una caja nueva. Disfruta de los productos, ¡son estupendos!
Respuesta de Bioax Corp SL
Muchas gracias por confiar en nosotros Antonio. Disfruta del producto. Esperamos volver a verle.
Me llegó muy rápido
Soy de Canarias y normalmente los pedidos suelen tardar bastante en llegar... ¡Me llegó en un día! Estaba que no daba crédito. Lo que pedí estaba genial y muy muy bien de precio. Sin duda volveré a repetir.
12 de julio de 2022
Respuesta de Bioax Corp SL
Muchísimas gracias por el comentario y la valoración Natalia. Siempre intentamos hacer las cosas lo mejor posible y que nuestros clientes estén contentos y satisfechos. Nos alegra saber que ha sido así. ¡A disfrutarlo!
Rapidez en respuesta y servicio
Paquete recibido todo muy bien gente muy competente
6 de julio de 2022
Respuesta de Bioax Corp SL
Gracias por la valoración Jose. Tenemos entendido que el pedido llegó correctamente y muy rápido, así que nos alegramos por eso. Disfrútalo.
El servicio estuvo perfecto!
2 de julio de 2022
Buenos precios y envío súper rápido!!!
30 de junio de 2022
Respuesta de Bioax Corp SL
Muchas gracias Esther por tu valoración, y por dedicar unos minutos de tu tiempo a ello. Siempre es un placer escuchar este tipo comentarios de nuestros clientes. ¡Disfruta de los productos!
Hice mi pedido el 7 de Junio y ni lo he…
Hice mi pedido el 7 de Junio y ni lo he recibido ni han contestado a mis emails.Servicio nefasto, el pedido pagado y sin noticias
29 de junio de 2022
Ya deje mi opinión
Ya deje mi opinión, no vuelvo a comprar más aki, no llego mi producto
29 de junio de 2022
Respuesta de Bioax Corp SL
Hola Francisco Javier, el día 8 de Junio a las 16:17h le mandamos un correo comentándole que el producto estaba fuera de stock, y le explicamos que estuvimos semanas intentando conseguirlo con el laboratorio, pero al final no pudo ser. En ese caso, le reembolsamos el dinero en el acto. Se le informó en todo momento, lo puede comprobar en su cuenta de correo. Disculpe las molestias de nuevo.
A pesar de los problemas con la entrega…
A pesar de los problemas con la entrega del tranportista, el trato recibido por teléfono y seguimiento por parte de bioax ha sido perfecto.
13 de junio de 2022
Respuesta de Bioax Corp SL
Muchisimas gracias por tu comentario. Siempre intentamos mejorar y ofrecer un servicio a la altura de los clientes. ¡Disfruta!
Hola buenas noches la experiencia en…
Hola buenas noches la experiencia en bioax a sido excelente y rápido de echo he vuelto a pedir otra vez espero que mi siguiente pedido sea igual de rápido que el primero muchas gracias por su eficiencia.
10 de junio de 2022
Respuesta de Bioax Corp SL
Gracias a ti por confiar en nosotros, es un verdadero placer. Esperamos que lo disfrutes.
Respuesta de Bioax Corp SL
Nos alegra escucharlo. Gracias por tomar tiempo en reseñarnos. ¡Esperamos que lo disfrutes!
Respuesta de Bioax Corp SL
Muchas gracias por confiar en nosotros Maria Cristina. Aquí estamos para lo que necesites. Disfruta del producto. Un cordial saludo.
Mas de un mes para recibirlo......
El pedido lo realicé el día 6 de abril y lo he recibido el día 9 de mayo, me parece lamentable que para enviar un pedido que tienen a la venta online, se tarde mas de un mes. No volveré a comprar aquí.
9 de mayo de 2022
Opinión espontánea
Respuesta de Bioax Corp SL
Hola Victor. En primer lugar, disculpa las molestias, de nuevo. Con respecto al pedido, le avisamos de que estaba fuera de stock y de que tardarían un tiempo, a lo cual respondiste que querías esperar. Debido a problemas con el transportista, se retrasó algo más de lo estipulado. Por eso te ofrecimos la posibilidad de devolverte el dinero. Por nuestra parte, no volverá a ocurrir. Un cordial saludo.
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