BioNike Netherlands Opiniones 27

I prodotti sono buoni ma il servizio clienti è diventato inesistente, non c'è più un rapporto umano, ti permettono di fare una segnalazione dal loro sito ma non ne rimane traccia. Speriamo nel rimborso del prodotto in breve tempo, anche se per me sarebbe stata meglio una sostutuzione dato che si trattava di un regalo. Chiaramente questo tipo di gestione crea dei dubbi per un possibile prossimo ordine, visto che in molti hanno segnalato il mio stesso problema che non è stato risolto.

Ho comprato per ben 2 volte un rossetto bionike, colore bellissimo ed ottima consistenza ma astuccio di bassissima qualità, si frantuma la pellicola di rivestimento rendendone impossibile l'utilizzo a causa dei frammenti laminati che si appiccicato sulla pelle. Inconcepibile per un rossetto da 18€.

Acquisto da tempo lip gloss defence color. Quando il gloss sta per finire e si cerca di raccogliere il prodotto con l’applicatore, questo si rompe sempre.
E’ matematico. Così molto prodotto si spreca. E lo ricompri!!
Pure i blister dei rossetti sono fatti in cina?

Uso le creme e i sieri da qualche anno e mi trovo davvero bene, ma il SERVIZIO CLIENTI È DAVVERO SCARSO!

Sono al terzo prodotto Bionike e per me che ho la pelle delicata sono davverro speciali. Anni fa provai il loro prime che era praticamente seta! In seguito, a causa di make-up probabilmente troppo aggressivo per la mia pelle, acquistai la crema contorno occhi bionike defense che mi diede immediato sollievo alla irritazione. E passiamo all'acquisto più recente: dopo aver provato una bb cream di un marchio che fin'ora non mi aveva dato problemi, mi sono ritrovata la pelle del viso piena di brufoletti ma, essendo estate, necessitavo di una bb cream che sostituisse il fondotinta. Temevo che, essendo bb e non cc, quella bionike non fosse sufficiente, inoltre temevo che la nuance ligth fosse troppo chiara e la medium troppo scura. Sono andata a tentativi con la chiara e ho avuto una piacevolissima sorpresa! Il colore è perfetto per una carnagione chiara con sottotono giallino e soprattutto ha una buona coprenza nonostante sia una bb cream! Non è troppo lucida come altre e non ho dovuto settarla con la cipria!

Quando ho fatto il ordine 17 maggio ,ho compilato l'indirizzo manualmemte per essere sicura di non sbagliare .
Alla mail di conferma del ordine sorpresa. Il mio paco doveva essere mandato in un altra cita. Ho chiamato subito per rettificare l'errore ed oggi a distanza di un mese non ho ricevuto ne il paco ,ne il rimborso ne qualche spiegazione logica ..ogni settimana quando io chiamo mi dicono ,segnalamo il problema . Infatti dopo tanto tempo oramai penso di denunciare preso la polizia postale e segnalare la truffa

Latte solare 50+ baby e kids che ha letteralmente fatto ustionare i bambini

Non comprate i prodotti! La descrizione del prodotto è molto fuorviante e il servizio clienti è inutile.

Ho acquistao un rossetto SOFT MAT ULTRA OPACO Bionike, colore bellissimo, alla prova in farmacia, bello anche il contenitore, aperta a casa la scatola, il contenitore è di bassissima qualità, nonostante il prezzo, non si chiude, per portamelo dietro ho messo un pezzetto di nastro adesivo di carta che, ha tirato via tutto il colore. Impresentabile!!!!!!

Servizio di consegna scadente, pacco perso, servizio clienti inesistente, ho mandato 3 email , nessuna risposta. Nessuna garanzia del rimborso del prodotto dato che non mi hanno mai risposto.

Ho acquistato l'ombretto grigio e sembra finto, non colora per niente. Il rossetto ha un colore diverso rispetto alla foto sul sito. Il mascara ancora non l'ho provato vedremo...

Uso da molto tempo Bionike e mi trovo anche bene, ma i colori delle foto dei trucchi non coincidono affatto con la realtà. Ho acquistato un rossetto con descrizione "lieve colore luminoso" e rappresentato con un colore rosa...mi è arrivata a casa marrone, e rileggendo la descrizione solo in fondo c'era scritto "cioccolato"

La mia recensione riguarda il burrocacao Proxera. Lo acquisto da più di 10 anni, l’ho sempre ritenuto il migliore, mia figlia è cresciuta con il Proxera il tasca. Ultimamente ho notato un pessimo cambiamento, mi è successo due volte in due posti diversi, e tutte e due le volte ne acquistai 3 per volta. il burrocacao non è più profumato, non so se avete cambiato formula o meno ma è rancido anche nel sapore non solo nell’odore. Purtroppo non lo posso più acquistare e sarà difficile per me trovarne un altro con gli stessi requisiti, ma puzza veramente tanto. Peccato perché era proprio il sapore che lo contraddistingueva.

So bene che poco importa delle mie lamentele ma , non trovo giusto che negli ultimi 4/5 anni circa mi ritrovo a dovermi adattare ai vostri cambiamenti commerciali …se formulate nuove creme non vedo perché eliminare quelle già esistenti e se lo si fa
si dovrebbe quanto meno dare suggerimenti in merito alla sostituzione, non è più la qualità di un tempo !
Il vecchio stile della vostra azienda era eccellenza allo stato puro, cosa che ad oggi è difficile da dire …
Ma ripeto, so bene che ormai tutto si concentra sulla quantità di vendita e no su il resto che un tempo era tutto !
Grazie

Servizio clienti inesistente
Mandato due mail, non mi hanno mai risposto

Ottimi prodotti, adatti anche ai bambini.
Mi trovo benissimo da anni con Bionike, la consiglio a chi ha dei problemi come dermatite e simili.

was recommended bionike by a dermatologist at dischem ,and it made my acne even worse,it burned my skin and gave me a bit of rush I'm so disappointed in their products.

I prodotti Bionike sono una garanzia. L’unica pecca sono il mascara e l’eye-liner (soprattutto) che si asciugano con davvero troppa rapidità.

Very happy with the product and the delivery time!