Banner for Bixia

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Bixias information är tydlig och rak vilket jag uppskattar, när man kontaktar kundtjänst får ett snabbt och tydligt svar inga politiska uttrycks former😊

La empresa ha respondido

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Jag hade Bixia en väldigt kort tid,inte haft några problem med dem men det ända "problemet " var att när jag skulle säga upp kontraktet så ringde jag först till Bixia men de sa att jag skulle ringa ti... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 4 estrellas sobre 5

jag är nöjd med era leveranser, nöjd med kundtjänsten mindre nöjd med appen. Förslag att kunna vara ständigt inloggad samt att spotpriserna kommer lite sent. Ibland så hämtar jag dom från mälarene... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Smidig och personlig service. Det enda som saknas för att få 5 stjärnor är att man inte kan betala med autogiro från utlandet. Instruktionerna för att sätta upp detta fungerar tyvärr inte. Kanske kan... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

  1. Compañía de servicios públicos de electricidad
  2. Proveedor de energía
  3. Proveedor de energía renovable

Escrito por la empresa

Välj lokalproducerad el från sol, vind och vatten och stötta lokala producenter. Varmt välkommen till Bixia – vi gör skillnad.


Información de contacto

4,2

Muy bueno

TrustScore: 4 sobre 5

935 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Ha contestado el 100% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 24 horas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Toppen !

Toppen !
Bra företag med tydliga månads rapporter men framförallt bra priser !

15 de noviembre de 2025
Logotipo de Bixia

Respuesta de Bixia

Så härligt att höra! Vi uppskattar att du tycker våra månadsrapporter är tydliga och att priserna känns bra.
Vänligen Beatrice, kundservice

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Jag hade Bixia en väldigt kort tid,inte…

Jag hade Bixia en väldigt kort tid,inte haft några problem med dem men det ända "problemet " var att när jag skulle säga upp kontraktet så ringde jag först till Bixia men de sa att jag skulle ringa till vattenfall och de skulle säga upp kontraktet. Jag viste inte om det och kanske det skulle stå tydligt på bixia på mina sidor eller likande. Men inga problem det gick fort.

7 de noviembre de 2025
Logotipo de Bixia

Respuesta de Bixia

Tack för att du delar med dig av din erfarenhet! Vi tar med oss din synpunkt kring tydligheten vid uppsägning och är glada att processen ändå gick smidigt.
Vänligen Beatrice, kundservice

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Tycker ni har bra prisnivå

20 de noviembre de 2025
Logotipo de Bixia

Respuesta de Bixia

Tack för din kommentar, vi är glada att du tycker våra prisnivåer är bra.
Vänligen Beatrice, kundservice

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Jag har flyttat i juni den här året då…

Jag har flyttat i juni den här året då blev jag eran kund så jag har fått den service som jag kunde ha,

20 de noviembre de 2025
Logotipo de Bixia

Respuesta de Bixia

Vi är glada att du blev kund hos oss i juni och att du fått den service du behöver. Tack för att du delar med dig!
Vänligen Beatrice, kundservice

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Bra miljöval.

Trevliga vid kontakt och uppskattar ert miljötänk med alternativa energikällor som sol och vind kraf.

20 de noviembre de 2025
Logotipo de Bixia

Respuesta de Bixia

Tack för din fina kommentar! Vi uppskattar att du värdesätter både vårt bemötande och vårt miljötänk.
Vänligen Beatrice, kundservice

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Bra service och trevligt och vänligt…

Bra service och trevligt och vänligt bemötande .
Bra elpriser.
Med vänlig hälsning :
Birgitta Carlsson

15 de abril de 2025
Logotipo de Bixia

Respuesta de Bixia

Tack för din fina återkoppling! Vi är glada att du uppskattar både vårt bemötande och våra elpriser.
Vänligen Beatrice, kundservice

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Goran

Inga problem med Bixia. Allt ok.

20 de noviembre de 2025
Logotipo de Bixia

Respuesta de Bixia

Tack för din kommentar! Vi är glada att höra att allt fungerar bra med Bixia.
Vänligen Beatrice, kundservice

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Inga elavbrott.

20 de noviembre de 2025
Logotipo de Bixia

Respuesta de Bixia

Tack för din kommentar! Vi är glada att höra att du inte upplevt några elavbrott.
Vänligen Beatrice, kundservice

Valorada con 5 estrellas sobre 5

bra leverans

bra leverans

20 de noviembre de 2025
Logotipo de Bixia

Respuesta de Bixia

Tack för din återkoppling! Vi är glada att höra att leveransen fungerar bra.
Vänligen Beatrice, kundservice

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Jag vet inte vad jag granskar

Jag vet inte vad som ska skrivas här. De ger mig el, mejlar spam ish ibland. idk. Funkar bra, har inte så många val

20 de noviembre de 2025
Logotipo de Bixia

Respuesta de Bixia

Tack för din ärliga återkoppling! Vi är glada att höra att elen fungerar bra och tar med oss dina synpunkter kring mejlen.
Vänligen Beatrice, kundservice

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Underbar bemötande

Trevlig och underbar bemötande

20 de noviembre de 2025
Logotipo de Bixia

Respuesta de Bixia

Tack för dina fina ord! Vi blir verkligen glada att höra att bemötandet uppskattas.
Vänligen Beatrice, kundservice

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Ogiltiga e-fakturor

Skickar trasiga e-fakturor, ett html-dokument utan fullständig specifikation, ej godkänt som faktura enligt skatteverket. Finns länk till en korrekt faktura i pdf-format men länkar kan ej följas i många bank-appar (väldigt rimligt av säkerhetsskäl). Eftersom pdf:en är ett externt dokument lagras den inte hos min bank heller vilket inte heller är så praktiskt. Man kan tycka att det inte vore så svårt att skicka den pdf de redan har genererat men det är tydligen överkurs för det här företaget.

17 de noviembre de 2025
Logotipo de Bixia

Respuesta de Bixia

Tack för att du tar dig tid att beskriva din upplevelse och för att du gör det så tydligt. Jag förstår frustrationen över att e-fakturorna inte fungerar som de ska, och att länkar till pdf-fakturor inte alltid går att öppna i olika bankappar. Det är självklart inte den upplevelse jag vill att någon kund ska ha.

Jag tar din feedback vidare direkt till vårt fakturateam, då både tydlighet och korrekt hantering av e-fakturor är oerhört viktigt. Om du vill får du gärna kontakta oss så att vi kan säkerställa att du får fakturor på ett sätt som fungerar för dig framåt – exempelvis via e-post eller annan lösning.

Tack igen för att du uppmärksammar detta. Din återkoppling hjälper oss att förbättra våra tjänster.
Vänligen Beatrice, kundservice

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Mycket nöjd

1 de noviembre de 2025
Logotipo de Bixia

Respuesta de Bixia

Tack för din fina kommentar! Det gläder mig verkligen att du är mycket nöjd.
Vänligen Beatrice, kundservice

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Bixia borde utveckla mobilapp samt…

Bixia borde utveckla mobilapp samt hemsida med moms på elen som du som privatperson köper. När man köper mjölk, diesel, bensin mm ser man aldrig priset utan moms? Borde även kunna se fram till dags dato vad din förbrukning blir i kronor , precis som EON gör.

18 de noviembre de 2025
Logotipo de Bixia

Respuesta de Bixia

Tack för att du delar med dig av dina synpunkter. Jag uppskattar verkligen att du tar dig tid att berätta vad du saknar och skulle vilja se förbättras.

Jag tar med mig dina önskemål om mobilapp, tydligare prisinformation inklusive moms samt möjligheten att följa sin förbrukning i kronor fram till dagens datum. Det är värdefull feedback för oss i vårt utvecklingsarbete, och vi vill självklart göra det så enkelt och överskådligt som möjligt för våra kunder.
Vänligen Beatrice, kundservice

Valorada con 5 estrellas sobre 5

inget strul bara bra

18 de febrero de 2025
Logotipo de Bixia

Respuesta de Bixia

Stort tack för din kommentar. Det är glädjande att höra att allt har fungerat smidigt för dig. Hör gärna av dig om du behöver något mer framöver.
Vänligen Beatrice, kundservice

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ni är tydliga

Ni är tydliga, hjälpsamma och jag har fått bra respons när jag ansökte om autogiro inbetalningar ifortsättningen. Jag flyttade tillbaks hit till Linköping i början av sommaren.

12 de junio de 2025
Logotipo de Bixia

Respuesta de Bixia

Tack snälla för din fina återkoppling – det betyder verkligen mycket för oss. Vad roligt att höra att du fått tydlig och hjälpsam service, och varmt välkommen tillbaka till Linköping!

Hör gärna av dig om det är något mer vi kan hjälpa till med framöver.
Vänligen Beatrice, kundservice

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más