Nicht nochmal
Leider kann ich mich den schlechten Erfahrungen nur anschließen. Ich habe ein Produkt auf eigene Kosten sofort wieder zurückgeschickt. Eine Rücksendung muss vorab per Mail angekündigt werden. Das war aber problemlos und ich habe zügig eine Rückmeldung erhalten. Paket zurückgeschickt, und anhand der Sendungsnummer auch gesehen das es angekommen ist aber es erfolgte keine Rückerstattung. Erst waren alle in den Ferien, okay, kein Problem, dann passierte aber wieder eine Woche nichts. Nachdem ich mit dem Chargebackverfahren über die Bank gedroht habe, kam eine Antwort und ich habe meine Rückerstattung erhalten. Aber nicht nochmal. Das ist mir zu anstrengend. Echt schade. Ich gebe 2 Sterne weil der Kontakt per Mail dennoch funktioniert hat.








