BLANCO Deutschland Opiniones 

Blanco- Spüle nach nicht einmal einem Jahr undicht, Kundenservice fühlt sich nicht zuständig und verweist an Händler. Absolut nicht akzeptabel in diesem Preissegment (Spüle und Armaturen kosten zusammen etwas über 1000 Euro!) Nie wieder!!!

Kundenservice null Punkte
Für den Abfluss einer Spüle wurde eine längere Hohlschraube benötigt (gegen Bezahlung). Da die Spüle nicht von Blanco ist, sondern nur die Ablaufgarnitur, wird der Service verweigert. Wo ist die Schwierigkeit, eine Schraube und eine Rechnung in einen Umschlag zu packen? Ganz schlechte Leistung!

Kundendienstfreundliches Unternehmen! Super Service, Kundendienstmitarbeiter sehr freundlich, hat eine gute Arbeit geleistet!

Après 2 ans d'une utilisation normale de nombreux points d'oxydation apparaissent dans l'épaisseur du chrome, de part et d'autre et au dessous de la base du bec.
Il s'agit visiblement d'un défaut de fabrication lors de l'étape de chromage, probable présence d'impuretés incrustées dans le chrome.
Blanco refuse toute prise en charge et m'accuse d'avoir utilisé des produits d'entretien inadaptés et fait subir des chocs importants à ce mitigeur.
Ce qui est bien entendu totalement faux, mais il est certes beaucoup plus aisé de rejeter la faute sur le client... Lamentable...
Bref, chez Blanco la qualité n'est pas au rendez-vous, je n'ai jamais eu ce genre de problème auparavant avec des mitigeurs bas de gamme...
Lorsque je le remplacerai j'éviterai bien entendu cette marque...

Hallo Blanco BWLer, Eure Gewinnmaximierung ist echt bescheiden. Seifenspender die korrodieren...Seifenspender- Vorratsbehäter die unter Einschrauben der Flasche brechen oder Wasserhähne die Anfangen zu quietschen. Ihr habt es echt drauf! Macht so weiter mit fern Ost. Und Tschüssssssssssss

Wir haben eine sehr schöne keramik Spuhle von Blanco gekauft für unsere Küche. Leider ist nach 14 Monate (innerhalb Garantie) genau auf eine Ecke die Spuhle gebrochen. Blanco bietet uns aus Kulanz 20 procent Nachlass an bei einem Neukauf, es sollte sich nämlich um einen Schlagschaden handeln. Brutal das Blanco uns für Lügner ausmacht, wir sind immer sehr vorsichtig und haben die Spuhle nicht selber kaputt gemacht. Sehr schöne Spuhle, aber zerbrechlich und dann auch noch keine Garantie bekommen.

Bought a tap unit from the Blanco brand. Very happy with it only after around a year we lost the pin that sits in the tap and denotes the hot cold direction, and also protects the screw beneath.

Contacted Blanco via email after locating the part number on their website and asked the cost of purchasing a replacement.

Four days later received replacement cap through the post from Germany with no charge. Can't fault the service and the tap is still working well three years on.