blueshop.es Opiniones 9

Son una familia de currantes que se trabajan a todas y cada una de sus clientas , yo e echo varios pedidos y siempre me han llegado a tiempo. Ainhoa te asesora lo que mejor te puede quedar y el resto de familia hacen también de maravilla su trabajo, y e remedio eventos como bautizos etc… y siempre me han aconsejado y llegado los pedidos en perfecto estado y si he tenido algún problema me lo han solucionado de inmediato.
Desde aquí daros las gracias porque hacéis mucho bien por las personas de tallas grandes. 😘

Recibí un primer pedido, en tiempo y forma, con material defectuoso. Reclamé, me pidieron disculpas y de inmediato me han remitido el producto solicitado, más un detalle.

Es una empresa engañosa, me enviaron un producto inferior al que pagué, era un juguete y traía menos piezas de las que compré. Les escribí comentando la incidencia y me respondieron al primer correo pidiendo disculpas, después nunca más se supo, ni correo ni teléfono ni nada de nada. Una ESTAFA vamos.

Cuidado con esta empresa!!!Te envían otros modelos, y no te envías el que compras. Es una estafa!!
Después de varios días reclamando, esta es su respuesta por email:

El El jue, 18 ene 2024 a las 8:38, Blue Shop infoblueshop.es escribió:

Buenos días,

En primer lugar le pedimos disculpas por la incidencia con su pedido. Le informamos que debido a la elevada demanda de nuestra alfombra se nos agotaron las existencias y no podemos asegurarle cuando volveremos a disponer de stock. Es por ello que nuestro departamento de preparación de pedidos tomó la decisión de enviar el modelo que recibió, dicho modelo también es top ventas, para que no se quedara sin su pedido y lo pudiera recibir cuanto antes.

De nuevo lamentamos las molestias ocasionadas, los modelos de los que disponemos son los más solicitados por nuestros clientes y, tal como le exponemos hemos agotado existencias del modelo que nos indica.

Para cualquier duda o aclaración estamos a su disposición.

Atentamente,

Fatal! Mandan lo que les da la gana, no lo que tu pides y luego ni contestan a los mails ni hay solucion.

Timo total ni en Ali express y encima no mandan ni lo que te muestran en imágenes . Decepción totallllll

Nefasta. Hice un pedido, me enviaron otra cosa totalmente diferente y ni contestan al mail, ni teléfono ( es un móvil siempre apagado) y lo único que contestan es ppr Instagram y sólo piden disculpas pero no hacen nada…Quiero mi reembolso ya.

Pedido incompleto y las llamadas y los correos no responden, necesito respuesta de mi pedido o hacerme devolución del dineros??????

Nefastos, hice mi pedido hace mas de un mes, lo pagué con tarjeta, me llegó el paquete con pago contra reembolso, devolvieron el paquete, les he enviado como 5 mails, infinitas llamadas que no cogen el teléfono o directamente no se encuentra disponible (es un mobil). Hace una semana por fin me contestaron al mail diciendo que me lo volverían a enviar, y sigo sin recibirlo. Tengo asumido que no lo voy a recibir, me siento estafada.