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Jag beställde den 5 augusti och har fortfarande inte fått leverans. Ett ärende är upprättat den 13:e, jag väntar på återkoppling Vänligen Lars Hansson Måndag 18/8, varan levererad. Problemet v... Ver más

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Valorada con 4 estrellas sobre 5

Jag beställde fel länspump och redan samma dag beställde jag en ny, det fanns ingen retur sedel med i mitt utskick med den felaktiga pumpen. Det gav lite mer jobb. MEN kontakten med er på Boatlab v... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Köpte en vara där frakten blev lika dyr som varan själv. Behövde sedan retunera den då de var fel storlek. Då vill dom att jag betalar frakten för returen själv. Produkten kostade ca 130 kr. Kostade t... Ver más

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Betalt for levering til min firma adresse, men GLS påstod de havde forsøgt at aflevere ,o) men det er ligsom en butik jeg har, og de kom aldrig ind af døren. Men det skal Boatlab ikke dadles for så 5... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Proveedor de accesorios para barcos

Escrito por la empresa

Vi har alt i bådudstyr og tilbehør. Du finder kvalitets produkter i alle former for båd- og marineudstyr.


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4,2

Muy bueno

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4 mil opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
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4,2

Todas las opiniones

(3839)

130 opiniones en los últimos 12 meses

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Betalt for levering til min firma…

Betalt for levering til min firma adresse, men GLS påstod de havde forsøgt at aflevere ,o) men det er ligsom en butik jeg har, og de kom aldrig ind af døren.
Men det skal Boatlab ikke dadles for så 5 stjerner

17 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Meget lidt fleksibel kundeservice

Meget lidt fleksibel kundeservice, ville ikke hjælpe pga. fejl bestilling, begyndte i stedet at komme med lange forklaringer om fragt var dyrt for dem osv.
fragt er i forvejen dyr, 68kr. Som jeg nu må betale to gange.

15 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Boatlab

Respuesta de Boatlab

Hej Maja,

Du bestilte en kopholder men skulle have haft to, hvilket du informerede os om på mail, men desværre læste vi først din besked, da ordren allerede var afsendt.
Det resulterede i, at du blev nødt til at oprette en ny ordre med nyt fragtgebyr.
Det er korrekt, at fragt er dyrt, og derfor har vi et ekstra fragtgebyr på 19 kr. på ordrer under 200 kr. Dette gebyr havde du undgået, hvis du havde bestilt begge kopholdere på samme ordre. I øvrigt skylder du at nævne, at vi refunderede det ene ekstra fragtgebyr.
Det er naturligvis uheldigt, at du fejlbestilte, men det er jo ikke noget, du med rimelighed kan klandre os for. Vi har desværre ikke mulighed for at ændre i en ordre, der allerede er pakket og afsendt.

Vi forsøger naturligvis at være både fleksible og hjælpsomme, men vi kan desværre ikke tilbyde gratis fragt på ordrer under 1000 kr.

Mvh.
Christoffer/BoatLab

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super god kundeservice.

Super god kundeservice.
I forbindelse med et afsluttet køb, der udløste gratis forsendelse, kom jeg kort efter i tanke om en enkelt mere post, der skulle have været med. Da jeg forhørte, om jeg kunne nå at lægge en vare mere i kurven var svaret, at det kunne man ikke. Med hvis jeg ville afgive en ny ordre med det samme, ville de trække porto'en fra i "kassen" og sende varen gratis.

24 de noviembre de 2025

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