Rent skräp! Soffbordet var inte alls som på bilden på hemsidan! Leveransen tiden av 4-5 veckor och förpackningen var i små bitar - ett under att det kom fram helt. Men bordet var något helt annat än... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Beställde två sängbord som visade sig ha en felaktig produktbeskrivning och en skada. Kundtjänsten var fantastiskt hjälpsam i detta, trevliga rakt ienom och hittade en lösning som kändes bra till slut... Ver más
La empresa ha respondido
Företaget va noga med att uppdatera en om alla steg i processen. Mottog även ett mail där de introducerade sig själva och deras roll i företaget vilket gjorde det mer personligt. Produkten är av hög k... Ver más
La empresa ha respondido
Bra service och vänligt bemötande från början till slut. Flexibla i sin approach och mycket behjälpliga. Supersnygga möbler. Jag är verkligen supernöjd med allt!
Información sobre la empresa
- Tienda de muebles
- Tienda de muebles para dormitorio
- Tienda de mobiliario infantil
- Tienda de mobiliario para salones
- Tienda de mobiliario para oficinas
- Tienda de muebles de exterior
Escrito por la empresa
Välkommen till BOBO - Din möbelbutik online. Här hittar du ett unikt utbud av möbler och hemaccessoarer till fasta låga priser. Med mer än 30 000 artiklar på ställen har vi säkert också något som faller dig i smaken. När du handlar dina möbler hos oss får du alltid: – Bra priser året runt – Prismatchning och prisgaranti på allt 365 dagars returrätt. Hos oss får du gärna ångra dig - Gratis och smidig leverans till din dörr. Sedan 2010 har vi sålt möbler och hemaccessoarer online. Det gör att vi har viss expertis på att sälja möbler online. Du kan därför också vara helt säker på att du alltid får en professionell och personlig service här hos oss, där vi kommer att göra allt vi kan för att vägleda och hjälpa dig. Vi jobbar varje dag för att du ska få en enkel, problemfri leverans och ett bra bemötande – ända från första kontakt till efter ditt köp.
Información de contacto
Dinamarca
- bobohome.se
3,9
Muy bueno
48 opiniones
Ha contestado el 80% de las opiniones negativas
Suele tardar más de 1 mes en responder
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Snabb service och trevligt bemötande
Snabb service och trevligt bemötande
Leverans som utlovat
Kan verkligen rekommendera
Lasse Liljeberg
22 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Bra service och vänligt bemötande
Bra service och vänligt bemötande från början till slut. Flexibla i sin approach och mycket behjälpliga. Supersnygga möbler. Jag är verkligen supernöjd med allt!
13 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Vi fick ett trasigt bord
Vi fick ett trasigt bord, det fattades tre skruvar och infästningen var trasig, samt en spricka på ovansidan.
MYCKET BESVIKEN
12 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Excellent bemötande
Fantastisk fin service efter att det blivit dubbelbeställt. Helt otroligt!
20 de abril de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Bobohome.se
Hej Gunnila 😊
Tack så mycket för din fina recension 💫
Det gläder oss verkligen att höra att du har varit nöjd med servicen i samband med den dubbla beställningen. Vi gör alltid vårt bästa för att hjälpa till snabbt och hitta bra lösningar för våra kunder 🙌
Tack för att du tog dig tid att dela din upplevelse med oss.
Ha en riktigt bra dag 😊
Vänliga hälsningar
Maja – BOBO Home
Fin hantering vid reklamationsärende
Beställde två sängbord som visade sig ha en felaktig produktbeskrivning och en skada. Kundtjänsten var fantastiskt hjälpsam i detta, trevliga rakt ienom och hittade en lösning som kändes bra till slut. Kommer därför gladeligen handla på Bobohome igen.
21 de abril de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Bobohome.se
Hej Philip 😊
Tack så mycket för din fina recension och för att du delade din upplevelse med oss!
Vi är självklart ledsna över att det fanns fel på produkterna, men det betyder verkligen mycket för oss att höra att du var nöjd med hjälpen från vår kundtjänst och att vi tillsammans hittade en bra lösning 🙌
Det gör oss extra glada att höra att du vill handla hos oss igen – det uppskattar vi verkligen ✨
Vi önskar dig en trevlig dag!
Vänliga hälsningar
Maja - BOBO Home
Mycket fina sängbord
Beställde 2 sängbord som var jättefina och enligt bild, mycket nöjd. Även lätt att montera ihop med en bra och förståelig beskrivning till.
30 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Bobohome.se
Hej Ulrika 😊
Tack så mycket för din fina recension 💛
Det gläder oss verkligen att höra att du är nöjd med dina nya sängbord och att de levde upp till förväntningarna utifrån bilderna ✨
Det är också jätteroligt att höra att monteringen var enkel och att instruktionerna var lätta att följa 🙌
Tack för att du tog dig tid att dela din upplevelse med oss. Ha en trevlig dag!
Vänliga hälsningar
Maja – BOBO Home
Rent skräp!
Rent skräp!
Soffbordet var inte alls som på bilden på hemsidan! Leveransen tiden av 4-5 veckor och förpackningen var i små bitar - ett under att det kom fram helt. Men bordet var något helt annat än bilden - alltså det var så långt från bilden på hemsida man kunde komma utan att räknas bedrägeri !!! Kundtjänsten var trevlig när jag fråga varför det aldrig skickats! Handla INTE HÄR!!!
10 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Bobohome.se
Hej Cyrus,
Jag är verkligen ledsen att höra om din upplevelse med soffbordet. Det är självklart inte meningen att varan inte ska stämma överens med bilderna på webbplatsen, eller att förpackningen ska vara i så dåligt skick vid leveransen.
Eftersom vi inte har fått någon återkoppling från dig om detta tidigare, vill jag gärna ha möjlighet att titta närmare på ärendet. Även om det har gått en tid sedan ditt köp i oktober, vill vi gärna undersöka vad som har gått fel när det gäller produktens utseende och den leverans du beskriver.
Du är varmt välkommen att skicka ett mejl till oss på bobo@bobohome.se med ditt ordernummer samt bilder på bordet och den skadade förpackningen, om du fortfarande har den. Då kommer jag och mina kollegor omedelbart att utvärdera ärendet så att vi kan hitta en bra lösning för dig.
Ha en trevlig dag! 😊
Vänliga hälsningar
Maja - BOBO Home
Företaget va noga med att uppdatera en…
Företaget va noga med att uppdatera en om alla steg i processen. Mottog även ett mail där de introducerade sig själva och deras roll i företaget vilket gjorde det mer personligt. Produkten är av hög kvalitet och enkel att montera ihop. Väldigt stilren och praktisk byrå. Jätte nöjd med hela upplevelsen.
23 de enero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Bobohome.se
Hej,
Stort tack för din väldigt fina och utförliga recension 😊
Det gläder oss verkligen att höra att du har känt dig väl uppdaterad genom hela processen och att den personliga kontakten gjorde upplevelsen ännu bättre.
Fantastiskt att byrån lever upp till förväntningarna – både i kvalitet, montering och design.
Vi är superglada för att du är så nöjd med hela upplevelsen.
Du är alltid varmt välkommen att höra av dig igen, om vi kan hjälpa dig framöver.
Allt gott 🌞
Rasmus - BOBO
Bra service bra uppdatering fin produkt
17 de enero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Bobohome.se
Hejsa,
Stort tack för din fina recension 😊
Det gläder oss verkligen att höra att du är nöjd med både servicen, uppdateringarna och produkten.
Du är alltid varmt välkommen att höra av dig igen, om vi kan hjälpa dig med något framöver.
Ha en riktigt fin dag 🌞
Vänliga hälsningar
Rasmus - BOBO
Hej,
Hej,
Jag är nöjd med ordermottagning o produkter.
Tyvärr inte nöjd med leveransen som skulle varit till mitt hem o som jag även betalat extra för.
19 de enero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Bobohome.se
Hej,
Tack för din recension och för att du delar din upplevelse med oss.
Vi är glada att höra att du är nöjd med både ordermottagningen och produkterna. 😊
Vi är samtidigt mycket ledsna för att leveransen inte fungerade som förväntat. Jag har nu skickat dig ett mejl, där jag gärna vill hitta en bra lösning tillsammans med dig.
Det är naturligtvis inte den upplevelse vi vill ge våra kunder, och vi beklagar verkligen den olägenhet detta har orsakat.
Tack för din feedback – den hjälper oss att bli bättre.
Vi ser fram emot att fortsätta dialogen via mejl.
Ha en trevlig dag!😊
Vänliga hälsningar
Maja – BOBO Home
Respuesta de Bobohome.se
Hej,
Stort tack för din fina recension 😊
Det gläder oss att du är nöjd med lampan, priset och den snabba leveransen.
Vi hoppas att lampan passar perfekt hemma hos dig och skapar mycket trivsel ✨
Du är alltid välkommen att höra av dig, om vi kan hjälpa dig igen.
Ha en trevlig dag!
Vänliga hälsningar
Maja – BOBO Home
Jag blev bemött på ett trevligt och…
Jag blev bemött på ett trevligt och professionellt sätt. Återkopplingen gällande statusen på min order var snabb. Jag noterade dock att det var mitt ansvar att montera stolarna själv, vilket jag hade missat.
6 de enero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Bobohome.se
Hej,
Stort tack för din fina recension 😊
Vi är glada att höra att du upplevde kontakten som både trevlig och professionell, och att återkopplingen kring din order fungerade bra.
Tack också för din ärliga feedback kring monteringen. Vi tar det med oss og ser løbende på, hvordan vi kan gøre informationen endnu tydeligere, så der ikke opstår tvivl om saml-selv fremover.
Vi hoppas att du kommer att trivas med dina stolar – och du är alltid välkommen att kontakta oss om du har några frågor eller behöver hjälp.
Ha en trevlig dag!🌞
Vänliga hälsningar
Maja – BOBO Home
Jag ger egentligen inte ens en stjärna.
Jag ger egentligen inte ens en stjärna.
Företaget höll inte sin leveranstid och jag fick inte den hemleverans som utlovades på hemsidan från början.
Jag beställde sex matstolar, men leveransen kom uppdelad, vilket jag inte informerades om i förväg.
Servicen var mycket dålig. Ingen tydlig återkoppling och svårt att få svar.
Detta är utan tvekan den sämsta beställningen jag någonsin har gjort.
16 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Bobohome.se
Hej Mona,
Tack för din recension.
Först och främst är jag ledsen att höra att din upplevelse inte blev som du hade hoppats. Det är självklart inte det intryck vi vill lämna.
Vi har granskat din beställning och kan se att leveransen skedde inom den angivna leveranstiden på 7–12 arbetsdagar och att varan levererades efter 11 dagar. Leveransen skulle ske antingen till ytterdörren eller till ett paketombud, och i detta fall levererades den till ett paketombud.
Vi har kontaktat dig direkt via e-post för att följa upp din upplevelse och höra mer om den, så att vi kan fortsätta dialogen där.
Ha en trevlig dag!
Vänliga hälsningar
Maja – BOBO Home
Är nöjd med mitt köp
20 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Bobohome.se
Hej Jenan,
Vad roligt att höra 😊
Vi är glada att du är nöjd med ditt köp.
Vänliga hälsningar
Maja - BOBO Home
Allt funkade jättefint
Allt funkade jättefint. Beställning, leverans och betalning, Dessutom blev mattan perfekt på plats.
20 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Bobohome.se
Hej Leena,
Vad härligt att höra 😊
Vi är glada att allt fungerade smidigt med beställning, leverans och betalning – och extra roligt att mattan blev perfekt på plats.
Vänliga hälsningar
Maja - BOBO Home
Förväntade mig inte så snabb leverans…
Förväntade mig inte så snabb leverans sen måste jag tacka för bra kundservice.
6 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Bobohome.se
Hej Therese,
Vad roligt att höra 😊
Vi är glada att leveransen gick snabbare än förväntat och att du är nöjd med vår kundservice. Det betyder mycket för oss.
Vänliga hälsningar
Maja - BOBO Home
Havde bestilt en julegave til min Bonus…
Havde bestilt en julegave til min Bonus søn. Afventer stadigvæk på pakken. Intet er kommet og de dårlige til at svarer på tingene.
Når men ringer tages der ikke tlf. pakken kom retur uden jeg fik et nummer til afhentning.
Nu har jeg bedt om pengene retur men intet svar på noget og det to gange
1 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Bobohome.se
Hej Justyna,
Tak fordi du deler din oplevelse med os.
Vi er selvfølgelig kede af at høre, at forløbet ikke har levet op til dine forventninger. Vi kan dog ikke finde nogen henvendelser fra dig omkring tilbagebetaling ud fra oplysningerne her på Trustpilot, og derfor har vi desværre ikke haft mulighed for at undersøge eller hjælpe med sagen.
Vi vil samtidig gerne understrege, at vi altid bestræber os på at vende tilbage på telefoniske henvendelser hurtigst muligt. Dog er vi kede af, hvis du har oplevet vi ikke har ringet tilbage!
Du er meget velkommen til at kontakte os igen med dit ordrenummer, så vi kan kigge nærmere på sagen og finde en løsning sammen.
Du ønskes en rigtig god dag!
Bedste hilsner
Maja - BOBO Home
Vitrinskåpen av låg kvalitet
Vitrinskåpen var tyvärr inte av förväntad kvalitet med tanke på priset.
8 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Bobohome.se
Hej Anders,
Tack för att du delar din upplevelse med oss. Vi är ledsna över att vitrinskåpet inte levde upp till dina förväntningar, särskilt med tanke på priset. Det förstår vi godt kan vara frustrerande.
Vi vill gärna titta närmare på din order och se om det är något vi kan hjälpa dig med, till exempel genom rådgivning, reklamation eller en annan lösning. Du är därför varmt välkommen att kontakta oss direkt på bobo@bobohome.se
med ditt ordernummer.
Vi hoppas att du vill ge oss möjligheten att följa upp och förbättra din upplevelse.
Önskar dig en fortsatt fin dag 🌞
Med vänliga hälsningar
Christian - BOBO Home
Respuesta de Bobohome.se
Hej,
Det är vi verkligen glada att höra!
Din åsikt betyder mycket för oss! 😊
Med vänliga hälsningar,
Camilla, BOBO 😊
Mycket nöjd
Mycket nöjd med den vara jag köpte. Överträffade förväntningarna.
19 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Bobohome.se
Hej Linda,
Stort tack för dina fina ord och de 5 stjärnorna!
Vi är jätteglada att höra att varan överträffade dina förväntningar – det betyder mycket för oss!
Vi hoppas att du får glädje av ditt köp i många år framöver.
Vänliga hälsningar,
Rasmus
BOBO
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.