Rent skräp! Soffbordet var inte alls som på bilden på hemsidan! Leveransen tiden av 4-5 veckor och förpackningen var i små bitar - ett under att det kom fram helt. Men bordet var något helt annat än... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Beställde två sängbord som visade sig ha en felaktig produktbeskrivning och en skada. Kundtjänsten var fantastiskt hjälpsam i detta, trevliga rakt ienom och hittade en lösning som kändes bra till slut... Ver más
La empresa ha respondido
Företaget va noga med att uppdatera en om alla steg i processen. Mottog även ett mail där de introducerade sig själva och deras roll i företaget vilket gjorde det mer personligt. Produkten är av hög k... Ver más
La empresa ha respondido
Bra service och vänligt bemötande från början till slut. Flexibla i sin approach och mycket behjälpliga. Supersnygga möbler. Jag är verkligen supernöjd med allt!
Información sobre la empresa
- Tienda de muebles
- Tienda de muebles para dormitorio
- Tienda de mobiliario infantil
- Tienda de mobiliario para salones
- Tienda de mobiliario para oficinas
- Tienda de muebles de exterior
Escrito por la empresa
Välkommen till BOBO - Din möbelbutik online. Här hittar du ett unikt utbud av möbler och hemaccessoarer till fasta låga priser. Med mer än 30 000 artiklar på ställen har vi säkert också något som faller dig i smaken. När du handlar dina möbler hos oss får du alltid: – Bra priser året runt – Prismatchning och prisgaranti på allt 365 dagars returrätt. Hos oss får du gärna ångra dig - Gratis och smidig leverans till din dörr. Sedan 2010 har vi sålt möbler och hemaccessoarer online. Det gör att vi har viss expertis på att sälja möbler online. Du kan därför också vara helt säker på att du alltid får en professionell och personlig service här hos oss, där vi kommer att göra allt vi kan för att vägleda och hjälpa dig. Vi jobbar varje dag för att du ska få en enkel, problemfri leverans och ett bra bemötande – ända från första kontakt till efter ditt köp.
Información de contacto
Dinamarca
- bobohome.se
3,9
Muy bueno
48 opiniones
Ha contestado el 80% de las opiniones negativas
Suele tardar más de 1 mes en responder
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Respuesta de Bobohome.se
Hej!
Stort tack för dina fina ord och de 5 stjärnorna!
Vi är glada att höra att du gillar dina nya sängbord – och att manualen också gjorde nytta!
Vänliga hälsningar,
Rasmus
BOBO
Jag tycker är under all kritik att ni…
Jag tycker är under all kritik att ni inte ordnar hembärning eller inbärning när man köper en säng för 14.000 drygt
24 de junio de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Bobohome.se
Hej John,
Tack så mycket för din feedback. Vi beklagar att du är besviken på leveransmetoden – det är naturligtvis aldrig vår avsikt att skapa frustration för våra kunder. 😔
Vi förstår att det kan verka otillräckligt att leverans inte ingår som standard vid leverans av större möbler som sängar. För närvarande erbjuder vi gratis leverans till trottoarkanten, för köp över 749 kr, vilket också anges i leveransvillkoren på bobohome.se. Vi arbetar ständigt med att förbättra vår service och våra erbjudanden, och synpunkter som dina är mycket värdefulla i den processen.
Vi tar med oss din feedback och hoppas att vi får möjlighet att ge dig en bättre upplevelse nästa gång.
Med vänliga hälsningar,
Camilla,
BOBO 😊
Bra priser på de fina lampor som vi…
Bra priser på de fina lampor som vi beställde.
Men negativ var den långa leveranstiden. Borde gå att få ner tiden med ett antal dagar.
Annars nöjd!
26 de junio de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Bobohome.se
Hej Jörgen,
Tack så mycket för din recension – och för dina vänliga ord om både priserna och lamporna du beställde.😊
Vi är glada att höra att du i övrigt är nöjd, men vi beklagar naturligtvis att leveranstiden tog lite längre tid. Vi strävar alltid efter att göra leveransen så kort som möjligt!
Vi tar din feedback till oss och arbetar ständigt med att göra leveransprocessen snabbare.
Med vänliga hälsningar,
Camilla,
BOBO 😊
Så glad att jag hittade det här…
Så glad att jag hittade det här företaget. Köpte två jättefina pallar som jag letat efter länge. Bra service och kundtjänst och snabb leverans. Gillade också att jag blev uppdaterad kring leveransen när den var på väg. Väldigt nöjd kund!
26 de febrero de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Bobohome.se
Hej Maria
Tack så mycket för din feedback!
Det betyder mycket för oss att höra att du är nöjd med vår service! 😄
Med vänlig hälsning,
Camilla
BOBO
Imponerande service
Fick direkt en fin service från kundsupport rörande eventuell leverans av matbordet vi var på jakt efter med leveransuppdateringar efter lagd order.
När vi väl fick bordet visade det sig att det hade fått en smäll under själva frakten.
Liksom vid första kontakten mottogs fin service och det hela löstes snabbt och smidigt utan massa krångel.
Stark tumme upp för hela kundupplevelsen och vi är dessutom väldigt nöjda med bordet.
Tack BOBO Home - vi kommer tillbaka!😊
Med vänlig hälsning,
Martin Arnbom
23 de enero de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Bobohome.se
Hej Martin
Tack så mycket för din feedback!
Vi är mycket glada att höra att du är nöjd med vår service!😀
Med vänlig hälsning,
Camilla
BOBO
Bra info i trevliga mejl,återkommer…
Bra info i trevliga mejl,återkommer gärna
20 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Bobohome.se
Hej Mats
Tack så mycket för din feedback. 😀
Det betyder mycket för oss!
Med vänlig hälsning,
Camilla
BOBO
Ni påstår att ni har varor i lager…
Ni påstår att ni har varor i lager vilket ni inte har. Hade ni varit ärliga hade jag vänt mig till en annan leverantör. Att sälja något man inte har är inte lagligt.
Sedan höll ni inte överenskomna leveranstider
24 de octubre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Bobohome.se
Hej Staffan,
Tack så mycket för din feedback! 😊
Vi beklagar verkligen att du har upplevt problem med både lagerstatus och leveranstid. Det är definitivt inte det intryck vi vill ge. 😔
I vissa fall kan fel i lagerdata tyvärr uppstå, särskilt med varor som skickas direkt från våra leverantörer. Detta ska naturligtvis inte hända, och vi arbetar ständigt med att förbättra våra system så att informationen på webbplatsen är så korrekt som möjligt.
Vi förstår din frustration till fullo, och vi beklagar djupt att vi inte uppfyllde dina förväntningar – eller i det här fallet våra egna standarder. Vi uppskattar verkligen din feedback, eftersom den hjälper oss att förbättra oss.
Du är alltid välkommen att kontakta oss direkt om det finns något vi kan göra för att förbättra din upplevelse.
Med vänliga hälsningar,
Camilla,
BOBO 😊
Really bad experience with them
Really bad experience with them. Buy somewhere else.
27 de noviembre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Bobohome.se
Hej Olga
Tack för din feedback.
Vi är ledsna att höra att du hade en dålig upplevelse av oss.
Tyvärr kan jag inte se beställningsinformationen på dig, men vi skulle verkligen vilja kontakta dig och höra om vad du har haft dålig erfarenhet av. 😔
Vi är alltid intresserade av att kunna optimera oss själva. 😊
Med vänlig hälsning,
Camilla
BOBO
Fina nattduksbord,tog lite tod att…
Fina nattduksbord,tog lite tod att montera ihop med massor av delar, blev superfina, lång leveranstid dock
14 de noviembre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Bobohome.se
Hej Anna
Stort tack för din feedback. Det är vi verkligen glada över.
Tyvärr har vi lång leveranstid på en del av våra varor, men det är något som vi hela tiden arbetar med att optimera! 😊
Med vänlig hälsning,
Camilla
BOBO
Snabb leverans och jättefint bord.
9 de noviembre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Bobohome.se
Hej Heni
Vi är väldigt glada att höra att du är nöjd med vår produkt och service! 😄
Med vänlig hälsning,
Camilla
BOBO
Väldigt snabb leverans och en god…
Väldigt snabb leverans och en god kvalité på stolen som jag köpte, till min mamma.
7 de noviembre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Bobohome.se
Hej Ulf
Tack för din feedback, den betyder mycket för oss!
Vi är verkligen glada att höra att du är nöjd med våra produkter. 😊
Med vänlig hälsning,
Camilla
BOBO
Bra kvalitet och service
Bra kvalitet och service. Lätta att nå.
6 de noviembre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Bobohome.se
Hej
Vi uppskattar verkligen din feedback!
Det betyder mycket att höra att du är nöjd med vår service och våra varor.😊
Med vänlig hälsning,
Camilla
BOBO
Balkongbord i acaciaträ
Bra bemötande, information om trolig leveransdatum, paket till dörren o väldigt fin kvalitet på varan!
Enda negativa var att konversationen med företaget inte kunde ske på svenska.
24 de octubre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Bobohome.se
Hej Christine
Tack så mycket för din feedback, det betyder mycket för oss att höra att du är nöjd.😊
Tyvärr har vi inga anställda som talar svenska, men vi kan alltid ha en konversation via e-post eller chatt på svenska.
Med vänlig hälsning,
Camilla
BOBO
Tack
Tack, jag fick en jättefin "balkongbord" i glasrum inomhus.
1 de septiembre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Bobohome.se
Hej Therese.
Vad härligt att höra att du är nöjd med ditt balkongbord! Det låter som en fin plats att njuta av. Tack själv för att du delade din upplevelse med oss! Om du har fler frågor eller behöver hjälp i framtiden, är du alltid välkommen att höra av dig. Ha en fortsatt trevlig dag! 😊
Vh Nicolai Østergaard
BOBO
Allt gick smidigt och jag är nöjd
Allt gick smidigt och jag är nöjd! Transportbolaget uppdaterade inte när leveransen skulle ske men efter ett trevligt samtal med er kundservice var det löst och jag fick bordet ett par dagar senare!
28 de agosto de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Bobohome.se
Hej Hazal.
Tack för din feedback! Vi är glada att höra att du är nöjd och att vi kunde hjälpa till med leveransen. Vi beklagar att transportbolaget inte uppdaterade i tid, men det är bra att det löste sig snabbt. Om du har fler frågor eller behöver hjälp, tveka inte att kontakta oss. Ha en fantastisk dag och hoppas att du blir nöjd med ditt nya bord! 😊
Vh Nicolai Østergaard
BOBO
Mycket besviken på produkten.
Mycket besviken på produkten..
den ser helt enkelt billig ut.. det är väldigt mycket pengar för en spånskiveprodukt!
Mycket besviken på kvaliteten på bordet..
24 de julio de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Bobohome.se
Hej,
Tack för din feedback. Vi beklagar verkligen att du är besviken på bordets kvalitet. Det är inte den upplevelse vi vill att våra kunder ska ha. Vi förstår att du förväntade dig mer för priset och vi tar dina synpunkter på stort allvar.
Vår kundeservice kommer att kontakta dig inom kort för att se hur vi kan hjälpa dig vidare och hitta en lösning som du blir nöjd med.
Vänliga hälsningar,
Nicolai Østergaard
BOBO
Friendly and professional
Great communication, very professional and friendly. Delivered goods were in good condition, as described on the website.
26 de julio de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Bobohome.se
Hi Mikael.
Thank you so much for your positive feedback! We're delighted to hear that you had a great experience with our communication and found our service both professional and friendly. It's also great to know that the delivered goods met your expectations and arrived in good condition as described.
We appreciate your support and look forward to serving you again in the future.
Best regards,
Nicolai Østergaard
BOBO
Snabb leverans
Snabb leverans!
Fantastisk fin växt som ser väldigt äkta ut in real life.
Kundservice oehört snabba med att svara på mina mejl.
Kommer handla där igen!
31 de enero de 2023
Respuesta de Bobohome.se
Hej Zelly :)
Tusinde tak for din anmeldelse, den er vi smadder glade for.
Dejligt at høre om din oplevelse, og at du vil komme igen :) Det glæder vi os allerede til!
Du må have en god dag :)
Mvh BOBO
Bra information och säker leverans.
11 de enero de 2023
Respuesta de Bobohome.se
Hej Robert.
Tak for din anmeldelse.
Vi er rigtig glade for at høre om din oplevelse hos os. :)
Håber du er blevet glad for din ordre.
Rigtig god dag, og på forhåbentlig gensyn!
Mvh Line, BOBO
Snabb och bra hjälp
Snabb hjälp både vid första beställning och retur då första leveransen var skadad. Snyggt!
19 de enero de 2023
Respuesta de Bobohome.se
Hej Anna :)
Tusinde tak for din anmeldelse, den er vi rigtig glade for.
dejligt at høre at du har haft en god oplevelse :)
Håber du er blevet glad for ordren, og at du vil komme tilbage en anden gang.
Rigtig god dag :)
Mvh Line, BOBO
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.