Wir haben bei Bolia ein Sofa - COSIMA - gekauft und sind rundum begeistert! Das Design ist wunderschön, die Qualität hervorragend und der Sitzkomfort einfach fantastisch. Das Sofa ist ein echtes Hig... Ver más
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Der Verkäufer am Schottenring in Wien war top! So erfahren, zuvorkommend und freundlich! Richtig toll war, dass er uns passende Vorschläge zu unserem Einrichtungsstil von uns zuhause gemacht hat!
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Die Atmosphäre im Grazer Bolia-Store ist immer entspannt und freundlich. da hat man Zeit zu gustieren und kompetente Beratung, wenn man sie möchte - ganz unaufdringlich. In so einem Geschäft kauft man... Ver más
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Es war eine Verkäuferin gestern 4. Einkaufssamstag im Geschäft!Anfangs wollten wir schon gehen weil eine Kunde vor uns ein sehr intensives Beratungsgespräch hatte! Nachdem wir genau wussten was w... Ver más
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Información sobre la empresa
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Willkommen bei Bolia. Eine skandinavische Designwelt, inspiriert von der uns umgebenden, veränderlichen Natur. Unsere Designs werden von namhaften Designern aus der ganzen Welt geschaffen und von den erfahrensten Möbeltischlern aus den besten und langlebigsten Materialien handgefertigt. Zeitloses Design, das für Sie maßgefertigt wurde, um über Generationen zu halten.
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4,5
Excelente
584 opiniones
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Wunderbares Einkaufserlebnis
Sehr freundliche, kompetente und bemühte Betreuung vor Ort! hochwertigste Produkte
7 de febrero de 2026
Respuesta de BOLIA
Hallo Johanna,
vielen Dank für Ihr freundliches Feedback.
Es ist schön zu hören, dass Sie eine gute Erfahrung in der Filiale gemacht haben. Wir freuen uns auch zu hören, dass Sie zufrieden mit unseren Produkten sind.
Wir schätzen Ihr Feedback sehr und freuen uns Sie in Zukunft wieder willkommen zu heißen.
Viele Grüße,
Kinga, BOLIA
Respuesta de BOLIA
Hallo Sultan,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Es freut uns zu hören, dass Sie eine gute Erfahrung bei BOLIA gemacht haben. Wir freuen uns Sie in der Zukunft wieder willkommen zu heißen.
Sollten Sie Fragen haben, können Sie sich gerne bei uns melden.
Viele Grüße,
Kinga, BOLIA
Wir wurden weder gegrüßt noch…
Wir wurden weder gegrüßt noch verabschiedet....die Filiale am Schottenring ist topp! Würde nicht mehr in Filiale Weihburggase gehen.
28 de enero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de BOLIA
Hallo Claudine, vielen Dank für Ihr Feedback.
Es tut uns leid, dass Sie in der Filiale Weihburggasse diese Erfahrung gemacht haben – das entspricht nicht unserem Serviceanspruch.
Schön, dass Sie mit dem Store am Schottenring zufrieden sind. Wir kümmern uns umgehend darum.
Liebe Grüße,
Nikki, BOLIA
Top Service
The staff from Bolia-Weihburggasse was very friendly and helpful.
The shop itself is very beautiful and in a great location. 5mins walk from the Stephansplatz.
20 de enero de 2026
Respuesta de BOLIA
Hi. Thank you so much for your lovely feedback!
We’re delighted to hear that our team in the Weihburggasse store was friendly and helpful, and that you enjoyed the beautiful location.
We hope to welcome you back again soon!
Best regards,
Nikki, BOLIA
Viel zu lernen
In der Filiale Weihburggasse wurde ich trotz geäußerter Kaufabscht ignoriert. Daher habe ich den Tisch am Schottenring gekauft.
Marmorpolitur muss bestellt werden, sollte nach 3 Werktagen geliefert werden. Kurz gesagt, sie ist noch immer nicht zugestellt und Der Liefertermin vom Tisch wurde auch verschoben. Hauptsache das Geld wurde zu 100% abverlangt, Tisch zum selber zusammenbauen um 6300€ erinnert an Ikea.
Jetzt warte ich auf die Lieferung und hoffe dass alles Unordnung ist.
9 de enero de 2026
Respuesta de BOLIA
Lieber Kunde,
Vielen Dank für Ihre Bewertung und das offene Feedback. Es tut uns leid, dass Sie sich in der Filiale Weihburggasse nicht ausreichend betreut gefühlt haben. Ihr Hinweis wurde bereits an das Filialteam weitergeleitet.
Die Marmorpolitur wurde leider mit zwei Werktagen Verzögerung zugestellt – dafür bitten wir um Entschuldigung. Liefertermine sind an den Zahlungseingang gebunden und können sich nach Bestellungen im Store entsprechend verschieben.
Wir bedauern die entstandenen Unannehmlichkeiten und danken Ihnen für Ihren Hinweis, der uns hilft, unseren Service weiter zu verbessern.
Ihr BOLIA Team
Stimmiges Gesamtkonzept
Das Design, die Präsentation der Produkte und die Beratung sind sehr stimmig.
20 de enero de 2026
Respuesta de BOLIA
Lieber Kunde
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen sowohl unser Design und die Präsentation der Produkte als auch unsere Beratung so gut gefallen haben. Wir hoffen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Ihr BOLIA Team
Super nette Beratung!!!
18 de enero de 2026
Respuesta de BOLIA
Hallo Martin,
Vielen Dank für Ihr positives Feedback, wir freuen uns sehr darüber!
Mit freundlichen Grüßen,
Anna, BOLIA
Sehr gute Beratung für unser Sofa
Sehr gute Beratung für unser Sofa. Lieferzeit eingehalten.
15 de enero de 2026
Respuesta de BOLIA
Hallo Helena,
Wir freuen uns sehr über Ihre positive Erfahrung mit unserer Beratung und der pünktlichen Lieferung Ihres Sofas. Vielen Dank für Ihr Feedback!
Mit freundlichen Grüßen,
Anna, BOLIA
Leider nicht so freundlich und…
Leider nicht so freundlich und hilfreich, wie bisher. Dinge haben nicht geklappt, konnte den Betrag nicht einzahlen.
Beim Transport wurde gar nicht geholfen, nicht mal der Teppich zurückgeschlagen, damit wir durchfahren können.
9 de enero de 2026
Respuesta de BOLIA
Hallo Gerlinde, vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Wir haben Ihnen eine E-Mail gesendet, in der wir gerne alle Details zu Ihrem Anliegen besprechen.
Mit freundlichen Grüßen,
Nikki, BOLIA
Respuesta de BOLIA
Hallo Karl,
Wir freuen uns sehr über Ihre freundliche Rückmeldung und die positive Bewertung unserer Beratung! Vielen Dank!
Mit freundlichen Grüßen,
Anna, BOLIA
Zeitloses Design
Wunderbare Produkte, tolles Design, hervorragende Qualität, kompetente & freundliche Beratung.
3 de enero de 2026
Respuesta de BOLIA
Lieber Kunde
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback!
Es freut uns sehr, dass Sie mit Design, Qualität und Beratung zufrieden sind. Wir freuen uns, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen!
Ihr BOLIA Team
Sehr freundlich und persönliche…
Sehr freundlich und persönliche Betreuung trotz großem Andrangs und zahlreichen Kunden; professionelle Abwicklung und beste Zuverlässigkeit!
4 de enero de 2026
Respuesta de BOLIA
Hallo Veronika!
Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback!
Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unser Service gefallen hat.
Beste Grüße
Marianne, BOLIA
Super Beratung im Geschäft
3 de enero de 2026
Respuesta de BOLIA
Hallo Peter!
Wir schätzen Ihr tolles Feedback sehr!
Schön zu hören, dass Sie eine so gute Erfahrung bei uns gemacht haben.
Herzliche Grüße
Marianne, BOLIA
Respuesta de BOLIA
Hallo!
Herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung!
Wir freuen uns, dass Sie unseren Service schätzen.
Viele Grüße
Marianne, BOLIA
Purchase confirmation mail
Overall, the on line purchase process was smooth. Everything is very user friendly and self explanatory. The reason why I gave four stars (and not five) is because the purchase confirmation mail came only on the next day. By last purchase, I never even received the confirmation mail.
28 de diciembre de 2025
Respuesta de BOLIA
Hello!
Thank you for your feedback and for your kind words. We’re glad to hear you found the purchasing process smooth and user-friendly.
We apologize for the delayed order confirmation and appreciate you bringing this to our attention. Your feedback helps us improve, and we hope to provide an even better experience next time.
Best regards,
Marianne, BOLIA
No human customer service
Granted, their stuff looks nice but their lack of customer service makes each order a gamble. I have ordered a sofa 5k€ in the past and luckily everything went smoothly. Now I’ve ordered a mirror and arranged the pickup at their pickup location, nobody was there. It was impossible to reach the logistics building because nobody answered the bell. I got 2 sms and checked the website, the pickup location should have been open and staffed. I tried to get a contact through the Bolia customer service, but it is a dumb AI chat bot. There was no chance to talk to a living human being.
This not only cost me time, fuel and nerves. I arranged a lot of other things around this delivery date.
I understand that sometimes things go wrong but for the price of the items that bolia sells, I expect a human customer service, that tells me that something went wrong and arranges an alternative pickup time or solution.
My expectation is that the quality of the items that bolia sells is in fact as bad as their customer service. I have no trust that my sofa that I just bought this year or the mirror are items that will last as long as their price tag suggests. Even if I do get the mirror in the end, you have lost a repeat customer today.
31 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de BOLIA
Hi Hanno. Thank you for sharing your detailed feedback.
We are truly sorry that you had this experience – it does not reflect the level of service and quality we strive to provide. We completely understand your frustration and the inconvenience this has caused, especially considering the time and effort you invested.
The reason why only our chatbot was available two days ago is that December 31st is a public holiday. Our customer service team was not staffed on that day to allow our employees a well-deserved break.
Unfortunately, we have not received your order number, which means we cannot locate the affected order or contact you directly. Once you provide us with the relevant details, we will review your case as quickly as possible.
We sincerely apologize for the inconvenience and hope to find a solution together.
Please send us your order details so we can assist you promptly.
Best regards,
Nikki, BOLIA
Wir sind begeistert....
Wir sind begeistert vom Design und der Freundlichkeit der Mitarbeiterinnen in der Grazer Filiale.
24 de diciembre de 2025
Respuesta de BOLIA
Hallo Eva!
Es freut uns sehr, dass Ihnen das Design gefällt und Sie die Freundlichkeit unserer Mitarbeiterinnen in Graz schätzen.
Vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Liebe Grüße,
Nikki, BOLIA
Es war eine Verkäuferin gestern
Es war eine Verkäuferin gestern
4. Einkaufssamstag im Geschäft!Anfangs wollten wir schon gehen weil eine Kunde vor uns ein sehr intensives Beratungsgespräch hatte!
Nachdem wir genau wussten was wir wollen hat sich die einzige Verkäuferin (die nicht einmal aus dieser Filiale stammte) sehr um uns bemüht und wir konnten unseren Einkauf erfolgreich abschließen!
Also gehören alle Sterne der Dame, die uns betreute!
Ein kleiner Wermutstropfen wir bekommen das Geschenk nicht mehr vor Weihnachten 🧑🎄
21 de diciembre de 2025
Respuesta de BOLIA
Hallo und vielen lieben Dank für Ihr Feedback!
Wir freuen uns, dass Sie eine gute Beratung erhalten haben und geben Ihr Lob gerne weiter.
Schade, dass das Geschenk nicht mehr vor Weihnachten ankommt – vielen Dank für Ihr Verständnis!
Ich wünsche Ihnen ein frohes neues Jahr. 🥳
Liebe Grüße,
Nikki, BOLIA
Gut aufgehoben…
Gute und übersichtliche Darstellung im Verkaufsraum in Wien.
Kompetentes und freundliches Personal!
18 de diciembre de 2025
Respuesta de BOLIA
Hallo Detlef.
Es freut uns sehr, dass Ihnen die Präsentation in Wien gefallen hat.
Wir sind froh, dass Sie unser Personal als kompetent und freundlich empfunden haben.
Vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Viele Grüße,
Nikki, BOLIA
Abwicklung Online Bestellung
Die Abwicklung meiner Online-Bestellung war zunächst enttäuschend. Nach mehreren Tagen Funkstille kam dann doch noch eine zufriedenstellende Information. Am Ende okay – der Weg dorthin hätte kürzer sein dürfen.
3 de diciembre de 2025
Respuesta de BOLIA
Hallo Konstantin,
Es tut uns sehr leid, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben. Wie bereits erwähnt, werden wir Ihren Fall prüfen; eine entsprechende E-Mail habe ich Ihnen bereits zugesendet.
Vielen Dank für Ihr Feedback!
Mit freundlichen Grüßen,
Anna, BOLIA
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