BOLIA Opiniones 

555
TrustScore: 4.5 sobre 5

4,6

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Es war eine Verkäuferin gestern 4. Einkaufssamstag im Geschäft!Anfangs wollten wir schon gehen weil eine Kunde vor uns ein sehr intensives Beratungsgespräch hatte! Nachdem wir genau wussten was w... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Bei einem Stück fehlten entscheidende Schrauben (nicht nur eine, sondern gleich die Hälfte aller Schrauben), bei einem anderen Stück (einer Leuchte) war eine Verklebung nicht richtig angebracht, so d... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Erstklassige Lieferung und tolles Sofa! Der Versand hat wirklich zuverlässig funktioniert und die Bolia Couch bietet hervorragend Platz für mehrere Personen. Definitiv ihren Preis wert - wer auf Qua... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Bisher habe ich nur bestellt: für eine etwas schwierigere Liefersituation wurde telefonisch sehr serviceorientiert ein gute Lösung gefunden - der danach folgende Prozess war für mich ganz einfach und... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

  1. Tienda de muebles
  2. Tienda de decoración e interiorismo
  3. Accesorios para muebles
  4. Tienda de mobiliario para salones
  5. Tienda de muebles de exterior
  6. Tienda de sofás

Escrito por la empresa

Willkommen bei Bolia. Eine skandinavische Designwelt, inspiriert von der uns umgebenden, veränderlichen Natur. Unsere Designs werden von namhaften Designern aus der ganzen Welt geschaffen und von den erfahrensten Möbeltischlern aus den besten und langlebigsten Materialien handgefertigt. Zeitloses Design, das für Sie maßgefertigt wurde, um über Generationen zu halten.

Escrito por la empresa


Información de contacto

4,6

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

555 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Invita a los clientes a opinar

Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.

En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

4,6

Todas las opiniones

(555)

102 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Diverse zeitraubende Probleme

Bestellung wurde anfänglich leider nicht bearbeitet. Das führte zu einer Verzögerung des Liefertermins um ca. einen Monat.
Der vereinbarte Preis wurde letztlich zwar eingehalten, doch das erforderte einiges an zeitlichem Aufwand, da im System ein anderer Preis gespeichert war. Entsprechende Reklamationen mit der Bitte um Richtigstellung sind anfänglich ins Leere gelaufen.

9 de enero de 2025
Logotipo de BOLIA

Respuesta de BOLIA

Hallo Rudolf, vielen Dank für deine Bewertung!

Es tut uns wirklich leid, dass die Lieferung deiner Bestellung verschoben wurde.

Ich habe dir eine E-Mail geschickt, damit wir über deinen Fall sprechen können.

Viele Grüße,
Negar, BOLIA

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Wie man sich ein Image zerstören kann!

Die Beratung im Geschäft war sehr gut und Kundenorientiert. Danke dafür!
Aber was hilft es, wenn der Rest/Produktion die versprochenen Liefertermine dann nicht halten kann. Ich finde es Arg, dass man Druck macht die Zahlung zu tätigen, sich aber umgekehrt zu den Lieferterminen nicht committet. Also Zahlung Dezember und Liefertermin auf April verschoben. Hätte ich das gewusst , hätte ich woanders gekauft.

25 de febrero de 2025
Logotipo de BOLIA

Respuesta de BOLIA

Hallo Josef,
vielen Dank für deine Bewertung.

Mitunter kann es leider zu Produktionsverzögerungen kommen.
Wir bedauern, dass das bei einer Ware aus deinem Auftrag der Fall ist.

Wenn du diese Ware wegen der Wartezeit lieber stornieren möchtest, ist dies selbstverständlich möglich.

Melde dich dann am besten telefonisch bei uns.

Viele Grüße,
Marianne, BOLIA

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Für Lieferung zahlen ohne vorher darüber informiert zu werden

Ich habe 139 € für die Lieferung bezahlt, ohne vorher darüber informiert worden zu sein. Das finde ich nicht in Ordnung.

22 de febrero de 2025
Logotipo de BOLIA

Respuesta de BOLIA

Hallo,
vielen Dank für deine Bewertung.

Es tut uns Leid zu hören, dass du beim Kauf nicht über die Lieferkosten informiert wurdest.

Da bei den Lieferungen unserer Sofas der Aufbau inklusive ist, können die Lieferkosten je nach Ausmaß und Gewicht etwas höher ausfallen.

Wenn man die Lieferkosten sparen möchte, hat man die Möglichkeit das Sofa selbst im Pickup Point abzuholen.

Melde dich gern bei uns, wenn du das bevorzugst.

Viele Grüße,
Marianne, BOLIA

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Sehr nette und kompetente Beratung.

Sehr nette und kompetente Beratung.

16 de enero de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de BOLIA

Respuesta de BOLIA

Hallo Manuela, es freut mich sehr, dass du so zufrieden bist – danke für dein tolles Feedback! 😊

Viele Grüße,
Negar, BOLIA

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Kompetente Betreuung

Kompetente Betreuung, sehr gute Produkte!

16 de febrero de 2025
Logotipo de BOLIA

Respuesta de BOLIA

Hallo Alex, vielen Dank, dass du uns positiv bewertet hast.

Alles gute,
Negar, BOLIA

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Besonders freundliches Personal

Besonders freundliches Personal! Gute Laune bei allen! Beratung war hilfreich. Dankeschön!

8 de enero de 2025
Logotipo de BOLIA

Respuesta de BOLIA

Hallo Chrisitne, vielen Dank dass du uns positiv bewertet hast.

Alles gute!
Negar, BOLIA

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Sehr freundliche,sympathische u…

Sehr freundliche,sympathische u kompetente Verkäuferin. Fühlte mich gut u informativ betreut. Freue mich auf Ihr Produkt. Komme gerne wieder!

31 de enero de 2025
Logotipo de BOLIA

Respuesta de BOLIA

Hallo Gerhild!

Herzlichen Dank, dass du deine tolle Erfahrung mit uns teilst.

Wir wissen das wirklich zu schätzen! 😊

Liebe Grüße,
Negar, BOLIA

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Alles gut

Der Bestellprozess ist sehr übersichtlich. Besonders gefallen hat mir, dass man den Zustellzeitpunkt auswählen kann.

6 de febrero de 2025
Logotipo de BOLIA

Respuesta de BOLIA

Hallo Fritz,
herzlichen Dank für deine tolle Bewertung.

Schön zu hören, dass du zufrieden mit unserem Bestellsystem bist.
Viel Freude mit deiner Ware.

Viele Grüße,
Marianne, BOLIA

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Tolle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter

Abgesehen davon, dass Design und Qualität der Möbel von Bolia sehr hoch sind waren es vor allem die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter im Geschäft, die den Kauf bei Bolia zu so einer positiven Erfahrung machten. Jeder und jede, mit denen wir uns unterhalten haben, war zuvorkommend, sachkundig und sehr darauf bedacht den Prozess für uns so einfach wie möglich zu gestalten. So kauft man gerne und guten Gewissens ein.

22 de enero de 2025
Valorada con 1 estrellas sobre 5

BOLIA Auftrags- & Lieferdesaster pur

Warte seit heute in der Früh 08:00 Uhr bis vor wenigen Minuten (ca. 12:30 Uhr) auf die "vereinbarte BOLIA Lieferung". Leider kam bis dato keine Lieferung an! Die von BOLIA ausgewiesene Auftragsbestätigung mit der Bestellnummer - 701372503 - bestätigt die Lieferung mit dem Datum: "Donnerstag 19. Dezember 2024 8:00-12:00".
Wir erwarten uns, dass die Lieferung mit der Bestellnummer - 701372503 - noch heute erfolgt.

28 de noviembre de 2024
Logotipo de BOLIA

Respuesta de BOLIA

Hallo, vielen Dank für deine Bewertung.

Es tut uns aufrichtig leid, dass der Liefertermin nicht eingehalten wurde.

Leider gab es während der Weihnachts- und Neujahrszeit viele Lieferverzögerungen, und manchmal können solche Dinge schiefgehen.

Wir bedauern sehr, dass deine Bestellung davon betroffen war.

Ich habe ir eine E-Mail mit einem Lösungsvorschlag geschickt.

Mit freundlichen Grüßen,
Negar, BOLIA

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Kauf wie immer top - Lieferung mangelhaft

Wie üblich, ist der Kauf über die Bolia-Website sehr einfach durchzuführen und macht Freude, wenn man seine Wunschartikel gefunden hat.

Leider ist die Lieferung mit GLS allerdings sehr anstrengend. Die Kritik ist deshalb auch nicht an Bolia, sondern an die beauftragte Spedition gerichtet. Die ständige Suche nach dem Paket, das angeblich längst bei uns eingetroffen sein soll, nur um es in einem Paketshop aufzufinden, ist umständlich und mindert die Freude.

2 de diciembre de 2024

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más