Jeg hadde en usedvanlig god kundeopplevelse på Bolia Grünerløkka. Marius var fantastisk kunnskapsrik, tålmodig og engasjert i mitt valg av sofa. Han tok seg god tid til å høre alle mine tanker rundt d... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Jeg har forsøkt å få Bolia til å endre mitt etternavn og adresse som er 19 år gammel informasjon. Jeg har prøvd selv å endre på nett og det lot seg ikke gjøre. Jeg har også snakket flere ganger med an... Ver más
La empresa ha respondido
Veldig god fagkompetanse i butikken. God service og hjelp til de mange valgene vi må ta. Fikk teste ulike farger, og likte spesielt godt at man fikk låne med hjem litt større fargeprøve. Bra pristilb... Ver más
La empresa ha respondido
Fantastisk hjelp og oppfølging! Tusen takk til Ida, Bolia Sandvika, som fulgte oss opp bed kjøp av to sofaer iløpet av påsken. Mange alternativer, stoff og farger og velge mellom. Ida var tilstede me... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
- Tienda de muebles
- Tienda de decoración e interiorismo
- Accesorios para muebles
- Tienda de mobiliario para salones
- Tienda de muebles de exterior
- Tienda de sofás
Escrito por la empresa
Velkommen til Bolia. Et skandinavisk designunivers inspirert av den foranderlige naturen som omgir oss. Våre design er utformet av anerkjente designere fra hele verden og håndlaget av dyktige møbelsnekkere – kun ved bruk av de beste og mest holdbare materialene. Tidløs design som er skreddersydd for deg og produsert for å holde i generasjoner.
Escrito por la empresa
Información de contacto
4,5
Excelente
6 mil opiniones
En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Kjempe fine folk som jobber i butikken
Kjempe fine folk som jobber i butikken. Vakkert rigget i butikken. Herlig opplevelse å gå rundt å se på alt det fine i butikken ❤️
26 de enero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de BOLIA
Hei Marianne,
Tusen takk for den fantastiske tilbakemeldingen!
Det er hyggelig å høre at du hadde en god opplevelse i butikken, og at du likte både utstillingen og personalet vårt.
Med vennlig hilsen
Camilla, BOLIA
Respuesta de BOLIA
Hei Ali,
Tusen takk for den fine tilbakemeldingen!
Vi setter stor pris på at du deler opplevelsen din, og det er veldig hyggelig å høre at du er fornøyd med både kvaliteten og besøket hos oss.
Med vennlig hilsen
Camilla, BOLIA
Flotte produkter og god service
Flotte produkter. Hyggelig og imøtekommende betjening.
20 de enero de 2026
Respuesta de BOLIA
Hei Rita,
Takk for den fine tilbakemelding.
Det betyr mye for oss at du liker produktene våre og fikk hyggelig betjening.
Med vennlig hilsen
Camilla, BOLIA
Flink ungdom
Flink ungdom , som raskt hjalp meg .Følte meg meget godt tatt i mot.
24 de enero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de BOLIA
Hei Aase Karin,
Tusen takk for tilbakemeldingen.
Så bra å høre at du fikk god hjelp i butikken og vi håper du blir glad for stolene dine.
Med vennlig hilsen
Camilla, BOLIA
De holder ikke paa levering
De holder ikke paa levering, naar jeg bestiller er det kjent for de at de sliter med aa levere. Vet ikke en gang om det er lagervare pa eksternlager i danmark. 2-5 dager lvering kan jeg bare glemme
17 de enero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de BOLIA
Hei Truls,
Takk for tilbakemeldingen din.
Som skrevet i forrige svar her på Trustpilot, har jeg sendt deg en e-post i saken.
Med vennlig hilsen
Camilla, BOLIA
Kun hele metere av stoff…
Skulle bestille metervare av stoff til sofa. Vanskelig å forstå nettsiden pga stykkpris for meter, og kunne bare kjøpe hele metere på tross av at jeg bare trengte 2,5m. Når jeg ført fikk bestilt var det svært lang ventetid..
21 de enero de 2026
Respuesta de BOLIA
Hei Kristin,
Takk for tilbakemeldingen!
Vi beklager hvis stykkpris og hele meter var forvirrende, og at nettsiden ikke var tydelig. Du er alltid velkommen til å kontakte oss via chat, telefon eller e-post hvis du har spørsmål.
Vi beklager leveringstiden, men det skyldes at varen skal sendes fra produsenten til Norge.
Med vennlig hilsen
Camilla, BOLIA
Veldig hyggelige og flinke folk som…
Veldig hyggelige og flinke folk som jobbet i butikken. God service.
15 de enero de 2026
Respuesta de BOLIA
Hei Sissel,
Tusen takk for din tilbakemelding!
Så fint å høre at du fikk god service og de på jobb i butikken var flinke.
Med vennlig hilsen
Camilla, BOLIA
Respuesta de BOLIA
Hei Michael,
Takk for din fine tilbakemelding.
Det betyr mye for oss at du deler opplevelsen din og at du fikk gode råd!
Med vennlig hilsen
Camilla, BOLIA
Hyggelig betjenning!
14 de diciembre de 2025
Respuesta de BOLIA
Hei Gerda,
Takk for tilbakemeldingen din! Så bra at du fikk hyggelig betjenning.
Med vennlig hilsen
Camilla, BOLIA
Følte oss veldig godt ivaretatt
Følte oss veldig godt ivaretatt, god kunnskap og veldig god service
13 de enero de 2026
Respuesta de BOLIA
Hei Geir,
Takk for din tilbakemelding!
Så godt at du følte deg godt ivaretatt og fikk god service, det betyr mye for oss.
Med vennlig hilsen
Camilla, BOLIA
Alltid hyggelig å handle på Bolia i…
Alltid hyggelig å handle på Bolia i Sandvika! :)
17 de enero de 2026
Respuesta de BOLIA
Hei Donnabel,
Takk for den hyggelige tilbakemelding - så bra at du liker å handle i butikken i Sandvika!
Med vennlig hilsen
Camilla, BOLIA
God atmosfære
God atmosfære og presentasjon av produkt i butikk. Satte pris på å bli informert om at produktet jeg ville kjøpe snart kom på kampanje og fikk bestilt til kampanjepris.
17 de enero de 2026
Respuesta de BOLIA
Hei Siv,
Tusen takk for den fine tilbakemelding!
Så fint å høre at du satte pris på informasjonen om for at du likte atmosfæren og presentasjonen i butikken.
Med vennlig hilsen
Camilla, BOLIA
Fikk akkurat passe oppmerksomhet
Fikk akkurat passe oppmerksomhet . Hyggelig betjening og god service.
Fin utstilling av kvalitetsprodukter.
17 de enero de 2026
Respuesta de BOLIA
Hei Ingeborg,
Takk for din hyggelige tilbakemelding!
Så godt å høre at du fikk hyggelig betjening og god service. Vi setter stor pris på at du liker utstillingen vår.
Med vennlig hilsen
Camilla, BOLIA
Good help in all bolia shops we went to
14 de enero de 2026
Respuesta de BOLIA
Hi,
Thank you very much for your feedback!
So glad to hear you received good help at the stores you visited.
Best regards,
Camilla, BOLIA
Respuesta de BOLIA
Hei Natalia,
Takk for tilbakemeldingen din. Så bra at du fikk god service og de ansatte var hyggelige!
Med vennlig hilsen
Camilla, BOLIA
Veldig god service
Veldig god service i butikken, og god oppfølging mht. tilbudet i etterkant før endelig kjøp.
14 de enero de 2026
Respuesta de BOLIA
Hei Elin,
Takk for den fine tilbakemelding!
Det betyr mye for oss at du deler den gode service du fikk i butikken og hjelpen i etterkant.
Med vennlig hilsen
Camilla, BOLIA
God hjelp og fin informasjon fra butikkpersonalet.
Veldig bra hjelp og informasjon. Vennlig personale.
8 de enero de 2026
Respuesta de BOLIA
Hei Mona,
Tusen takk for tilbakemeldingen din!
Så fint å høre at du fikk god hjelp av personalet. Det betyr mye for oss at du deler opplevelsen din!
Med vennlig hilsen
Camilla, BOLIA
Viser til tidligere negative omtale
Viser til tidligere negative omtale , og som oppfordret til sendte jeg mail til Bolia.
« Hei igjen
Jeg viser til deres svar hos Trustpilot, og tar herved kontakt igjen. Vedlegger herved kunde/ordre nummer og under sees tidligere korrespondanse.
Håper dere tar reklamasjonen mere seriøst i denne omgang.
Forrige svar bærer utpreget bruk av AI , og det blir en veldig overfladisk og lite tilpasset tilnærming til reklamasjonen»
Fikk nå følgende svar, i samme arrogante stil som tidligere. Saken vil nå tas inn til Forbrukerrådet
« Vi bruker ikke direkte AI - bare til inspirasjon og det er veldig nytt at vi bruker det som hjelp til vårt arbeide. Vår kundeservice er veldig personlig og vi bruker mye tid på å gi våre kunder den best service.
Det endrer dessverre ikke våres vurdering av saken din som værende avvist. Vi beklager at det ikke var svaret du forventet, men det er vurdert i tæt samarbeide med vår produsent og reklamasjonsavdeling.
Ønsker deg en god dag videre. «
Det viser seg altså at reklamasjon til Bolia er nytteløst, og jeg er blitt kjent med at det dessverre ikke bare er jeg som har denne erfaringen .
12 de enero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de BOLIA
Kjære kunde.
Som jeg også har skrevet til deg der jeg har behandlet saken din, så er dette gjeldende:
"Det endrer dessverre ikke våres vurdering av saken din som værende avvist. Vi beklager at det ikke var svaret du forventet, men det er vurdert i tæt samarbeide med vår produsent og reklamasjonsavdeling". Dette betyr at vi jo selvfølgelig ikke kan godkjenne en reklamasjon når den ikke oppfyller kravene, men er årsaket av manglende pleie etter Bolias anvisninger.
Vi beklager at du ikke er fornøyd med svaret våres.
Takk fordi du tok deg tid til å dele din opplevelse med oss!
Med vennlig hilsen
Camilla,
Customer Care Teamlead (NO)
Delikate lokaler og utstilling
Delikate lokaler og utstilling. Meget smilende, dyktig og behjelpelig personal(Marie Ø.)
Liker stilen og kvaliteten til Bolia.
10 de enero de 2026
Respuesta de BOLIA
Hei Marianne,
Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at du setter pris på både lokalene, utstillingene og stilen vår.
Med vennlig hilsen
Camilla, BOLIA
Elendig kundeservice
Utrolig fine og flotte design, men elendig service.
Jeg syns det er utrolig synd, da jeg har vært en handlende kunde ved mange anledninger. Jeg har ikke en eneste opplevelse uten at noe er galt: enten det mangler skruer, deler, eller forskjellig høyde på modulene. Og når det først ikke er som det skal, tar det uvanlig lang tid før henvendelsene blir løst. Det er snakk om mange uker, ofte måneder med venting. Til tross for kompenasjon i form av gavekort - blir det altså ikke verdt det på sikt. Utrolig synd, da designene de selger er utrolig flotte, og mange av butikkens ansatte er utrolig behjelpelige og hyggelige. Prisen gjenspeiler ikke opplevelsen.
17 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de BOLIA
Hei Valeria,
Takk for din tilbakemelding.
Jeg beklager at du har opplevd det slik. Jeg kan se at vi har forsøkt å løse saken, men at du til slutt valgte å returnere.
Vi håper likevel å kunne ønske deg velkommen tilbake en annen gang.
Med vennlig hilsen
Camilla, BOLIA
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.